用“握手”融化形式主义坚冰

形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，严重违背了党的宗旨，影响了党的形象，极大地伤害了党群干群之间的感情。抓作风做好群众工作，实质上就是抓对待群众的态度问题，就是要解决立党为谁、执政为谁的问题。只有真正弄明白“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，我们各级干部才能进一步端正群众立场、强化群众观点、掌握群众方法、树立良好作风。

做好群众工作，要从“握手”开始。当前在一些地方，由于形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等问题，群众对干部的意见不少，彼此见面很陌生，甚至在内心深处产生了距离，形成了“坚冰”。我们要做好群众工作，融化群众心中的那块“坚冰”，也要像人与人之间的握手一样，遵守规律，掌握方法，逐步走近群众内心，消除彼此心与心之间的“最后一公里”。

与群众“握手”，要端正思想态度。能否做好群众工作，首先取决于我们是否真心想与群众“握手”。群众是我们的衣食父母，我们的权力来源于人民。做好群众工作，党员干部首先要端正思想动机，树牢群众宗旨，常怀为民之心。群众是由许多个个体组成，无论差异多大，都是我们的服务对象。不仅要深入群众，而且要扎扎实实沉到一线去做，放下架子，克服心理障碍，走近并面对群众。要在思想上尊重群众，始终保持敬民爱民心态，把为民服务作为最基本道德情怀和职业道德来坚守，把群众满意作为最高工作标准和党性原则来追求；要在感情上贴近群众，俯下身子，平等交流，真诚沟通，把群众当亲人，把党群干群关系当作鱼水关系来呵护；要做到思想与行动的统一，以诚示人，防止假深入群众，克服“叶公好龙”的问题。

与群众“握手”，要真诚相待。你对群众有多好，群众对你就会有多亲。群众的眼睛是雪亮的，党员干部是否真心，态度是否诚恳，群众看得最真切、感受最直接，虚情假意、应付差事的“握手”，群众一触即知，心知肚明，彼此间的情感距离自然无法拉近。要敢于“握手”，与群众热情“握手”，心握手中，传递关爱，让群众感受到力量；要带着真心与“群众”握手，用真心换真情，心心相印，让群众从我们的认真倾听中得到尊重，从我们的目光中读出真挚，在平等交流、坦诚相见中实现思想互动、拉近心灵距离；要带着真诚与群众“握手”，开诚布公，坦诚相见，少讲官话套话、多说实话真话，杜绝虚情假意、逢场作戏；要带着关爱与群众“握手”，认真倾听群众利益诉求，感知群众冷暖疾苦，与群众坐在一条板凳上思考问题，了解群众的所思所盼、所感所想；要带着友情与群众“握手”，增加身上的“泥土味”，与群众有共同语言，讲得一口土话，学得一门技术，交得一帮群众朋友，与大家打成一片，与群众成为亲密无间、无话不说的好朋友。通过与群众真心“握手”，拉近彼此情感距离，使党员干部成为群众的友人、亲人、知心人，让群众能够敞开心扉，主动与我们交心。

与群众“握手”，要常抓不懈。我们各级干部与群众“握手”，贵在坚持，必须持久发力，常态化推进。党员干部要增加与群众的握手“频率”，自觉走出办公室，沉到基层，走近群众，通过与群众的一次次“亲密接触”，消除心灵隔阂，密切党群干群关系；要推进与群众“握手”制度化、具体化，建立下基层长效机制，明确联系服务群众的具体目标、任务，让党员干部在与群众主动“握手”中增进感情，增长才干；要在“握手”中解决群众实际困难，建立 “民情日志档案”，落实群众问题动态解决机制，实行“销号”问责处理，确保群众反映的问题事事有回音、件件有着落；要用好的作风与群众“握手”，真心实意为群众办实事、解难题，不听浮术，不采华名，不兴伪事，使每一次“握手”都成为解决群众困难、增加彼此信任、拉近情感距离的过程。通过与群众的经常性握手，使群众能够主动伸出手来，与我们心手相连，同心同德，建立牢不可破、密不可分的鱼水关系。

（作者为阿克苏地委委员、组织部长）

责编/张潇爽 美编/李祥峰