球星与社交网

运动员们越来越热衷于通过社交网络和自己的粉丝沟通，这既带来了大量公关危机，也造就了很多新的网络宠儿。

英国国家足球队的队员们前不久刚刚收到了书面警告：不能批评或辱骂裁判及官员，即使是在脸谱网和推特上也不行。英格兰足总杯联赛（英足总）还为此专门发布了一份长达16页的球员行为守则。

英足总的这一举动源于英国国家队的后卫阿什利·科尔在推特上的一次出言不逊。阿什利·科尔在自己的推特上爆粗口，大骂英国足协的官员们是“一堆狗屎”，当然，这已经是相对文雅的翻译了。阿什利为自己的行为付出了代价——罚款11万欧元。这可以说是使用推特给自己带来的最糟糕的麻烦了。

尽管很多球星都拥有自己的脸谱网和推特账号，借助这些网络工具来加强和粉丝的直接沟通，然而，阿什利的事情却似乎表明，球星们与普通民众走得太近了。对于运动员来说，足球场上的竞技已经蔓延到了网络上。大家都在憋着劲儿比谁的粉丝多。越多的粉丝，就意味着越多的市场价值，也就意味着越高的转会费。

目前，德国国家队球员梅苏特·厄齐尔在脸谱网上拥有700万粉丝，巴斯蒂安·施魏因斯泰格和卢卡斯·波多尔斯基的粉丝数也上了100万。不过，世界著名球星C罗的粉丝数可以说甩了他们几条街——5000万。

名人效应在吸引粉丝方面当然有着明显的作用。不过，要想在网络上获得关注，除了依靠自己的名气，还得凭借各种心机手段。对于那些不谙“网”事的人来说，网络这个领域可谓危机四伏。球员们常常在场边使用智能手机进行互动，有些互动只是好玩，有的会引起尴尬，还有些则会给自己惹来麻烦，轻则被罚下场，重则被罚款。

德甲纽伦堡队球员罗伯特·马克曾在对阵弗莱堡时被换下场，他在自己的推特上发了一则洋洋洒洒的消息，用英语夹杂斯洛伐克语大肆宣泄自己的满腔怒气。这则消息简单翻译过来就是“足球就是可恶的政治，我憎恶它！去你妈的教练！”

不过，同样是发泄，英国人科尔就没那么幸运了，他被足协处以11万欧元的罚款。其实，球员们要想在网上游刃有余，是要付出代价的。这里就不得不提到公关代理，他们的出现大大减轻了球员们的公关压力，同时也能让广告业大大松口气。

本杰明·伊博里提来自斐博尔市场营销公司，负责替公司客户打理他们的公共媒体领域，马里奥·戈麦斯就是他的客户之一，这位来自拜仁慕尼黑的金靴射手目前拥有99万名脸谱网粉丝。当马里奥在脸谱网上宣布，伤愈后会再次回到球队进行训练，立马有3.8万名球迷表示支持，近2000人对该消息进行了评论。人气对于赞助商来说就意味着有利用价值，所以，当你在球星们的脸谱网上发现了某一个产品的身影，例如某个厂商新出的运动鞋，并不需要感到惊讶。

想要自我推销的球员需要将自己的生活呈现给公众，要表现得真实可靠、平易近人。只有这样，才能拉近和粉丝们的距离。不过，到底怎样才能做到这一点呢？营销公司和球员们所在的俱乐部会给出专业的建议与指导，球员们则需要遵守规则。

一般来说，有以下几条通行的不成文规定：不上传下榻房间或者大巴内的照片；不谈及球队阵容、个人及队友的伤病；对对手表示足够的尊重；比赛日当天，在比赛结束一小时后方可发布有关消息。

20世纪90年代，足球热兴起，仿佛一夕之间，每个顶级球队的训练场旁都出现了守候的记者，球员们必须要学习如何表达自己，什么能说，什么不能说。而到了如今，在推特上发个消息就如同发手机短信一样平常，球员们已把它当成了一个数字化的个人话语平台。拜仁慕尼黑球队甚至出台了“推特禁令”，起因是布鲁诺被剔出主力阵容，随后，他在自己的推特上破口大骂，与此类似的情况比比皆是。一次，在凯泽斯劳滕的比赛中，云达不莱梅的年轻球员帕斯卡·特斯特罗特被教练托马斯·夏夫列入比赛阵容，却一直没有机会上场。这名小将十分郁闷地在脸谱网上说道：“如果说把我列入比赛阵容是对我的尊重，那我真的不理解什么是真正的尊重。”此言一出，特斯特罗特再也没有得到教练的重用。

同样因为推特闯祸的还有前霍芬海姆前锋瑞安·巴贝尔。在吃到两张红牌后，巴贝尔被罚下场。满肚子怨气的巴贝尔随即在推特上写下这样的话——“我也不知道怎么回事，裁判是吸了粉吧！”针对这一过火言论，德国足协给予巴贝尔3000欧元罚款的惩罚。

当然，也有球员将网络运用得得心应手，成为网络里的赢家。前沙尔克04球员汉斯·萨尔佩就是其中最杰出的代表。这位来自加纳的球员没有在球场上征服自己的教练，他被教练马加特打入冷宫，然而，在网络上，他却一路高歌猛进，成了炙手可热的明星。

萨尔佩的脸谱网上有26.4万个粉丝，在推特上，有3.6万忠实的追随者。除此以外，在google+上，萨尔佩还拥有大批支持者。而在YouTube、个人主页上，萨尔佩更是不放过任何一个展示自我、赢得粉丝的机会。

2011年3月，马加特离开沙尔克04，4月，萨尔佩又重新获得了上场的机会。欧洲冠军联赛1/4决赛首回合一场焦点战在梅阿查球场打响，卫冕冠军国际米兰主场迎战德甲劲旅沙尔克04的挑战。比赛结果——沙尔克客场逆转国米。这下，好戏开始了。萨尔佩随即在自己的推特上写道：“对于我这个坐冷板凳的球员，这个结果还不错嘛！”语意讽刺，直指自己昔日的教练马加特。

沙尔克04的球迷们很快在脸谱网上建立了一个小组，对于萨尔佩这个网络宠儿，无数人津津乐道。有的说，萨尔佩能用两个手指头端三瓶啤酒；还有的说，萨尔佩能把水龙头里的水一口喝尽。

“他们说的话都很有趣，我觉得很好！”萨尔佩说。尽管很多粉丝用查克·诺里斯的笑话来恶搞他，这名球员也丝毫未受影响。相反，他甚至比粉丝们还要有恶搞精神。当德国足球巨星米歇尔·巴拉克宣布退役时，萨尔佩在网上贴出了一组巴拉克身着德国Real超市行头的照片，并在照片下方写道：“这下，他终于可以去Real超市了（real也指真实、实际，意指巴拉克褪去明星光环，回归现实生活）。”

[译自德国《明镜周刊》]