动漫外包人才培养中的教学管理模式研究——以苏州工业园区服务外包职业学院的“拟态”教学管理为例

吕 雪

（苏州工业园区服务外包职业学院 数字媒体系，江苏 苏州 215123）

随着服务外包产业在我国的不断深入发展，形成了新型的基于“工作室制度”下的动漫外包人才培养方式。一旦工作室形成，就必须有项目入驻。如何管理项目和学生，处理好项目、教学、科研之间的关系，是目前亟待解决的问题之一。“拟态”工作室的模式，由此应运而生。

一、动漫专业外包人才的培养特点与特殊性

（一）高职动漫外包

动漫外包是指动漫企业为维持组织核心竞争能力，因组织人力、技术不足或者单纯为了减少开发成本，而将组织的非核心业务委托给外部的专业公司或个人。当前，国内相当多的动漫企业主要是靠接收欧美或者日韩动画片的加工制作来生存和盈利的，也是属于外包型的企业。

动漫制作流程分以下几个部分：前期创意，中期制作，后期衍生产品开发与市场营销。其中，属于企业核心竞争力的部分是前期创意部分，而后期的市场营销一般优先在本地进行，也决定了产品的销路。所以通常而言，企业会将中期制作部分剥离出来，发包给一些制作能力优良、人工成本低廉的国家。合理、有效的分包制作方式，可以降低动画项目的制作成本，降低动画项目的风险，保证各自的利益[1]（见图1）。

图1 动漫外包流程

（二）高职动漫外包人才培养

根据高职动漫专业培养高技能的动漫技术人才的目标，借鉴服务外包的形式，可以建立基于服务外包的校企合作模式。[2]动漫外包人才的培养离不开动漫产业，必须紧密联系企业，解决企业的实际需求，以便及时地为企业提供有用的人才。其方法是通过在工作室内完成项目，重点培养学生的职业素质和职业技能，在能够胜任动漫制作中期环节的工作前提下，提高美术素养和创意思维，使学生不仅能够就业，还要在不久的将来能够创业。

二、“拟态”工作室的建设

（一）工作室的形成

为了培养合格的动漫外包产业人才，苏州工业园区服务外包职业学院数字媒体系在学院的支持下，成立了一间完全以动漫公司为蓝本的学生工作室——101°工作室。此工作室的形式，也就是前文所说的“拟态”工作室。所谓“拟态”，在生物学上是指一种生物模拟另一种生物或模拟环境中的其他物体从而获得益处的现象。“拟态”教学，指的就是让学生能够在最适合自己的职业环境中进行训练。比如，机械专业的学生在“工厂”环境里，电子商务专业的学生在“办公室”环境里等。具体到动漫专业的学生，就是一间仿真的小型动漫公司。

（二）工作室的软硬件设施

目前已建立的“拟态”工作室，位于数字媒体系H101实训室，内有戴尔工作站10台，桌椅若干。建立了相关的工作室规章制度、考勤制度、奖惩制度、工作流程规范制度、项目分工与项目进度表等。实行定期开会、总结经验教训的制度，逐步将流程合理化。

工作室内分有5个小组，按照三维动画流程来分为前期设定组、模型组、动画组、渲染组和后期组，分别由1～3个大三学生组成，这些小组由拥有资深企业经验和高校研究生学历的教师带队指导，在项目流程中层层推进，时刻注意将艺术性与技术性在项目中完美结合。另外还有10名大二学生进行辅助与学习，以保证工作室成员的循环与更新。

（三）学生成员的特殊性与团队的构建

1.学习、作业与项目的权衡

由于学生群体的多样性，教育绝不能够一刀切。把对专业比较感兴趣的约30%学生选拔出来，提出更高的要求，除了完成基本课堂学习以外，参加一些原创或者商业项目，使他们能够更快更早地接触行业，融入企业，为以后的专业方向就业铺平道路。至于剩下的70%学生，让他们完成基本课堂要求和课后练习，之后学有余力再进行选拔。这样学生能够按照自己的兴趣与需求进行自我学习和自我提升，不管今后的就业方向是什么，都必须要提前准备。

2.团队的需求

对于动漫专业工作而言，是很需要团队合作能力的，仅靠单打独斗很难完成大型项目。所以，这一点必须在学生学习时就开始训练，避免今后走上工作岗位产生不适应性。

在相同条件下，优秀学生和较差学生的工作效率相差10倍，所以，小型、精干的队伍最好，它能使力量尽可能集中。然而对于大型项目而言，小型队伍太慢，无法完成相关工作任务。于是，可以形成这样一种有点类似于外科手术队伍的团队架构——由两位老师主持带领的学生团队。它的优势是，既能获得由少数头脑产生的产品完整性，又能得到多位协助人员的总体生产率，还彻底地减少了沟通的工作量。[3]237老师负责总的艺术前期设计和技术开发，学生完成项目大量的中期和后期工作。这样的方式能够最大化地提高效率，保证作品质量，还能够使学生在完成项目中得到工作经验，形成项目化教学的根本。

（四）工作室的相关制度

1.确定工作室责任与义务

工作室建立以来，非常明确地界定了其责任与义务，就是：辅助教学、承接项目、完成科研。此三者是息息相关，密不可分的，为了提高教学质量而承接项目，可以了解到目前行业中的最新技术与实现手段；同时，未解决的难点问题将作为科学研究来进行实验，使技术得到进一步地提高，教学的内容也就更具有先进性。

2.多项目并行处理

在项目进行的过程中，周期往往是不确定的，有时没有项目，有时会同时存在几个项目。所以，必须要制定出多个项目并行的处理方法。某些任务无法在不损害结果的情况下加快进度，即人员数量和时间是无法相互替换的（3人10天的工作量不等于10人3天的工作量）。虽然在制订计划时，期待实现过程中不会碰到麻烦。然而，由于技术不成熟，因此总会出现状况。出现状况后通常希望能够加派人手，但根据简化过的Brooks法则：向进度落后的项目增加人手，只会使进度更加落后[3]25，因为其增加了三方面的工作量：任务重新分配本身所造成的工作中断；培训新人员；额外的相互沟通。

所以，在无法增加人手的情况下，必须提前安排好相关工作的流程完成时间。关于项目平均进度，笔者的经验是：1/6前期，1/2中期，1/12后期，1/6修改与1/12整理。在保证项目完成的前提下，增加后期制作时间，以便与客户沟通和修改。

3.资金获取与分配

对于项目所得收入，除了30%留作学院管理费以外，其他部分基本按照工作内容按劳分配，基本实现有付出即有回报。但是，对大一、大二的学生不提倡发放现金，避免学生形成付出必须有回报的不良心理，适当将现金改换成学习用品或者活动经费以作鼓励。

三、“拟态”工作室的特色与创新

（一）充分实现了在校学生与企业的合理对接

一切从学生自身能力与专业特色出发，紧密围绕行业需求，将实训真正模拟成就业，让学生提前进入核心职业素养的训练，真正实现“零公里就业”。

（二）针对动漫制作外包行业的特征开发适当的管理规范

让学生提前熟悉动漫外包行业的工作特征与流程，更深刻地理解动漫外包的工作体系，以便进入工作岗位之后能够迅速适应，为企业创造效益，实现个人价值。

（三）针对高职院校学生的小型企业环境模拟

根据高职院校的学生特点，采用有针对性的人才培养模式，集成小型企业环境与校内实训特色，为学生的就业提供了更多保障。

（四）探索新型校内企业化工作流程

根据项目化校内实训的以下特点：实践性、自主性、发展性、综合性、开放性，探索开发新型工作模式。在教师的主导下，学生充分地调动主观能动性来发挥创意，同时进行规范化生产。最终实现项目实训规模化，逐步从工作室建立实训基地，完善实践教学体系和实训实习管理制度，真正实现“教、学、做一体化，教、研、产一条龙”。[4]

四、结语

“拟态”工作室的创立，开拓了学生专业知识面，使学生的眼界与技能都有了很大的提高。从什么都不懂到能够独当一面，是“拟态”工作室制度带来的快速提升效果。在对学生和项目管理中，老师也得到了很多项目管理经验，同时紧跟国际行业步伐，随时将最新的技术和行业知识带入课堂，让更多的学生获益。需要注意的是，西方国家的动漫人才培养模式虽然健全且发展完善，但不能简单照搬照套，而应该结合各校实际办学情况，走有院校特色的“工作室制”之路。[5]

“工作室制”是高等职业教育一种新型、有效的工学结合人才培养模式，有待于在高等职业教育教育教学改革的实践中不断地探索和完善。[6]同时，动漫外包人才的培养是一个长远的具有意义的研究课题。

[1]郑玉明，于海燕.动画项目制作管理[M].北京：高等教育出版社，2010：171.

[2]龚成清.基于服务外包的高职动漫专业校企合作探索[J].江苏广播电视大学学报：2012，23（1）：34-36.

[3]布鲁克斯 弗雷德里克.人月神话[M].北京：清华大学出版社，2007.

[4]百丽英，袁旭超.浅谈单元设计、项目教学的教学方法[J].华章，2009（21）：78，84.

[5]叶林心.高职艺术设计专业“工作室制”教学模式探讨[J].福建商业高等专科学校学报，2011（6）：30-34.

[6]孙晓男.“工作室制”工学结合人才培养模式研究[J].中国成人教育，2010（6）：65-67.