依维柯技术培训学校再升级
2013-12-23东方文
东 方 文
通过2012全年的运行,依维柯培训学校已经向1 731位学员投放了165套课程,确保培训师达到100%的培训率。
依维柯的专业技术培训学校近日在英国获得当地汽车工业测评认证中心颁发的证书;在经过第三方的全面评估后,成为英国汽车工业测评认证中心学院之一。
依维柯的技术职业培训学校以设立在英国温斯福特的综合客户服务中心为基础。培训学校占地面积1 万8 000 m2,拥有独立的接待区域,2 间设备精良的工作车间和8 个授课室,以及1 间可以进行多项工作的工作间。近期,学校准备再添置1台商用车制动检测仪和1台大灯仪。
在引入自设的资格评估课程之前,培训学校将在2014 年以前开设IRTEC 课程,由5 位依维柯资深现场培训师担任教师职务进行授课,他们拥有为全英及爱尔兰地区经销商进行培训的多年实战经验。IRTEC 是一套面向商用车和挂车维修保养从业人员开放的安全和竞争力认证体系,由道路运输工程师学院和操作工程师协会共同创建,操作工程师协会和汽车工业学院共同执行;技师们成功通过理论和实务测试后将会获得有效期5年的IRTEC 证书。
依维柯培训经理Kevan Woodier 说:“我们为达成一直在努力的目标感到非常荣幸,这项证书是对我们之前所做工作的最高肯定和认可。”他表示:“通过认证后,我们就可以面向所有依维柯的技术人员开设IRTEC 课程,包括服务和保养技师认证、车辆检查认证、高级和大师技师认证。我们还计划在明年的新学期,向第三年级的学生开放IRTEC 服务和保养认证课程。”
目前,依维柯提供博世公司认证的F-Gas 课程;在不久的将来,公司计划用汽车认证学院的课程替代现有内容。接下来,汽车学校将邀请外部评估员对在授课程和依维柯培训讲师进行每年3 次不定期评估。“最终我们希望能够推出完全自主开发的认证课程。”Woodier 解释道,“为了使我们的培训师最终能够胜任评估师的任务,他们需要学习整套新技术。我们的目标是将所有板块都拼接成图后,预计2014 年初将所有新课程向我们的经销商推广。”
据悉,所有的依维柯经销商在每年年初需要向总部提交全年员工培训计划,计划中必须确保每位服务培训师有不少于5 d 的培训计划。依维柯提供一套“能力监测”在线培训程序,这套程序能够显示每个人的技能特点和优势,并标识出需要进行特别训练的领域。通过2012 全年的运行,依维柯培训学校已经向1 731 位学员投放了165 套课程,确保培训师达到100%的培训率。