“三个满意”引领 争做合格企业公民

文/许 丽

风神轮胎股份有限公司（简称“风神股份”）是世界轮胎20强，中国最大的全钢载重子午线轮胎重点生产企业之一和最大的工程机械轮胎生产企业。风神股份作为河南省首批“信息化和工业化融合示范企业”、国家工信部首批“资源节约型，环境友好型”企业试点单位、中国石油和化工工业节能减排先进单位、河南省节能减排科技创新示范企业、河南省绿色企业，率先通过能源管理体系认证和测量管理体系认证，是全国轮胎行业第一家实行国内外统一环保标准，实现绿色制造的企业。

风神股份拥有博士后科研工作站和国家级企业技术中心，主持、参与国家标准制定16项，有40多个规格品种填补过国内空白。“风神”商标是中国驰名商标，主导产品“风神”牌全钢载重子午胎蝉联中国名牌产品，产品畅销世界140 多个国家和地区。风神品牌价值不断增值，连续9年被世界品牌实验室评为中国500最具价值品牌，品牌价值已达64.16 亿元。

风神股份作为一名社会的企业公民，始终坚持在自身科学发展的同时，积极承担相应的社会责任，始终把发展壮大民族轮胎产业，积极为客户、股东、员工谋求更多利益为首要任务，致力成为让客户满意、股东满意、员工满意，同时更让社会满意的合格企业公民。

公司通过不断实践，建立了规范的治理结构，坚持可持续发展，实施公司的社会责任战略。公司通过变革组织结构，完善安全健康生产体系、质量管理体系、社会关爱体系和风险综合监控体系，将社会责任管理贯穿于业务运营之中，融入公司的产品设计、生产、营销、服务等各个环节。同时，公司通过企业文化建设着力对员工社会责任意识进行提升，使公司履行社会责任行为与总体发展战略、日常商业运营保持一致，在实现业务稳健增长的同时，积极奉献社会，实现与利益相关方的共同可持续发展。

风神股份在履行社会责任方面做了很多工作。

一是引领行业绿色制造。2011年5月份起,风神轮胎在国内没有明确的环保法规的情况下，全面推出符合欧盟REACH法规的无毒无害、低碳节油、可翻新的绿色轮胎，对上下游产业和同行业具有重要的引领和示范作用。公司成为全国轮胎行业第一家实行国内外统一环保标准，实现绿色制造的企业。2012年4月，公司在行业率先举办了以“感恩社会、绿色风神”为主题的首届“公众开放日”活动,主动接受监督，受到了各级领导、行业专家、媒体的充分认可。2012年，公司被国家工信部、财政部、科技部三部门评定为“资源节约型，环境友好型”创建试点企业，荣获首届中国上市公司环境责任百佳企业奖。

二是推进持续改进项目，实现节能降耗。公司注重对绿色环境的保护，大力推进持续改进项目，创建“绿色风神”。2012年公司万元产值综合能耗0.147吨标煤，同比降低4.7%。2012年，公司荣获中国石油和化学工业联合会石化企业节水先进单位、焦作市节水先进单位荣誉。

三是严格管理，确保达标排放。公司认真贯彻实施公司各项环保制度和规定，坚持“增产不增污”的原则，建立了从公司领导到全体员工、从专职的环保部门到所有组织单元齐抓共管环保的管理体系。继续推进“资源节约型，环境友好型”企业的创建工作，切实履行社会责任。

公司在厂房的建设和管理中，通过建立严格的环境保护管理规范和提高职工环保意识等措施，避免给环境造成的负担。在硬件方面，通过引进最新的综合环保设备，如工业用水循环系统，脱臭装置等降低对周边环境的影响；在软件方面，采购原材料时，将“清洁、环保、低排放”作为重要的筛选条件之一，严格控制生产过程的每一个环节；垃圾采用分类处理，推进废弃物的再生利用。2012年全年，公司污染物全部达标排放。

四是提供优质产品和服务，实现共赢。公司坚持以合作谋发展，以合作促共赢，加强与合作伙伴的沟通与交流。公司建立了覆盖全国的独具特色的立体式营销网络，积极主动与客户进行沟通，根据客户的需求组织生产，根据使用单位的具体要求开发和设计产品，及时满足用户需求。以优质的产品、创新的服务来回报和支持所有客户。公司高性能乘用子午胎产品在欧盟标签法测试中湿地抓着力获得B级水平，个别规格已达到A级，与国际先进企业处于同一水平。2012年，公司再次荣获东风商用车公司“最佳供应商”、广西柳工“AAA级优秀供应商”，被《中国汽车报》公众评选为“第九届全国百家优秀汽车零部件供应商”，被中国石油和化学工业联合会授予“中国石油和化学行业质量标杆”、被河南省政府授予“河南省质量标杆企业”。

五是依法纳税，为经济社会发展做贡献。公司切实履行依法纳税责任，为增加国家和地方财政收入做出贡献。2012年，公司按照国家有关规定，合计缴纳税收3.06亿元。2012年被焦作市政府评为“中心城区工业企业纳税贡献先进企业”。2000年以来，公司累计上缴国家税金32.22亿元，为经济社会发展做出了积极贡献。六是创造就业岗位，促

进就业。公司在持续稳健的发展中，为社会创造了大量的就业机会，积极吸纳大中专毕业生、退伍军人、农村剩余劳动力转移就业。2012年为社会直接提供就业岗位700余个，2000年以来，累计为社会直接提供就业岗位超过7000个，为促进社会就业做出了重要贡献。

七是积极参与社会公益事业，回报社会。公司在快速发展壮大的同时，大力发扬中华民族的慈善精神，热心于社会慈善公益事业。在汶川地震，西南抗旱中发挥积极作用，近年来，风神轮胎组织各类慈善捐款达500余万元，多次荣获中央企业先进集体和中国社会责任100强荣誉称号。

风神股份将继续以转变发展方式为主线，在“三个满意”（客户满意、股东满意、员工满意）的引领下，聚焦产品、关爱产品，进一步深入推进以“6+3”为核心的风神精益化管理模式，广泛开展以精益六西格玛管理为支撑的持续改进活动，积极推动世界级制造，加快内涵式发展，倡导责任关怀、实施绿色制造，推行“以人为本”的管理理念，不断提高产品品质，继续向消费者推出绿色环保、安全健康、节能低碳的新产品，实现企业活动与社会环境、生态环境和谐相处。