APP下载

信念与病魔的较量

2013-12-02马爱国

金融周刊 2013年38期
关键词:担保人不良贷款贷款

马爱国

4年前,她46岁,可恶的癌魔突然找上了她。

5年间,除了在医院做手术和定期化疗、复查外,她几乎没有请过假,一直坚守在工作岗位上,从不晚点;

5年间,从平原到山区,她骑着一辆破自行车,跋山涉水,风尘仆仆进村入户,在树荫下、火盆旁和客户促膝交谈;

5年间,她一次又一次动之以情,晓之以理,成功收回了600多万元不良贷款,工作业绩在全行领先;

5年间,她相夫教子,洗衣做饭,孝老爱亲,邻里和善;

5年间,她这样一路走来,癌魔却悄悄地从她身边逃窜。

按规定到明年她就要退休了,但她依然忙里忙外,加班加点,工作的劲头一点也没有放缓。

她,就是河南确山农村商业银行的一名普通女员工——资产管理部客户经理何保华。她,身材不高,说话慢声细语,见人面带微笑,一副柔弱文静女子模样。

那是2009年3月初,当时在城北支行做信贷客户经理的何保华怎么也没有想到,最令女人可怕的乳腺癌会突然降临到自己身上。一连几天她吃不下睡不安,想了很多很多……我不能就此倒下,农商行的事业我还没干够,再说这个家上有老下有小,还需要我,我要与病魔作斗争,争取为事业为家庭多做几年贡献。

几天后,何保华在丈夫的陪护下,来到驻马店市解放军159医院做了乳腺切除手术。躺在病床上的她在和医生、病友的交谈中,学到了一些正确对待疾病的态度和科学方法,进一步树立了战胜病魔的决心和信心。手术后的第5天,她突然想到自己经办的一笔贷款就要到期了,于是,她就让在农行工作的丈夫离开医院,去找那个贷户催收贷款。

手术后的第10天,何保华出院了。医生再三交代她要好好休息几个月,按时服药,定期复查。可是何保华连一天也没休息,出院后的第二天她就到单位上班了。经历了与病魔抗争的何保华显得更加乐观、开朗,工作更加勤奋、精心。她说,我要是整天躺在床上就会胡思乱想,反而不利于治疗,我的工作会给我快乐,我要在工作和生活中找到更多的乐趣,调整好情绪,为单位的事业多发挥自己的作用。为保证经放的贷款如期还本结息,何保华不顾身体虚弱,经常骑着自行车走访客户。有时到了吃饭的时候,客户热情地留她吃顿饭,每次都被她婉言谢绝。许多客户被她的精神所感动,贷款一到期就主动结息还款,多年来她经放的贷款没有一笔沉淀。

2010年9月,何保华从城区先后被调到地处山区的瓦岗、石滚河支行做信贷客户经理,她二话不说带上日用品和常用药就上了班。她说,既然把工作当成自己的终生事业,就要尽心尽力干好它,决不挑肥拣瘦讲价钱。早上她总是早早起来,乐呵呵地把院子打扫得干干净净。吃完早饭,她就骑着自行车哼着小曲翻山越岭进村入户,与客户拉家常、问生产、问生活、搞调查、收贷收息。她刚到瓦岗支行不久,领导看到她工作能力强,就把一笔40万元的逾期贷款清收任务交给了她。那是一个建材公司2007年在该支行贷的一笔流动资金,已经逾期1年多了,多人多次清收无果。何保华接手后立即登门了解情况,当得知因某县民政局拖欠该公司60多万元墓碑款造成其资金困难的消息后,她便利用亲戚关系,找到某县民政局的领导说明情况,帮助建材公司收回了欠款,建材公司不仅立即归还了贷款本息,还对她连连道谢。

清收盘活不良贷款是个老大难问题,一般人都不愿意干,可是何保华却越干越有劲。她说,清收不良贷款是个良心活,首先是要把它当成自己的事来办,没有诚心就没有成效;二是要注意方法,要和欠贷户交心,把情况摸透,把道理讲明,把危害说清;三是既要耐心又要有韧劲,不达目的不能罢休。

2012年7月,总行成立资产管理部,把全行各网点的70多名信贷客户经理全部集中起来,组成5个清收中心,分片包干清收不良贷款,何保华被分配到最远的、工作难度最大的双河片区,她又是二话不说带着自行车和日用品上了路。为了摸清欠贷户的情况,她白天走访,夜晚电话联系,工作很快有了头绪。到今年8月末,她就收回不良贷款120多笔、本息合计180多万元。

新安店镇槐树庙村李某于2010年5月贷的2万元已逾期1年多了,现在全家人音信皆无。对此,何保华并没有放弃,他通过查找原始资料找到了担保人的下落,他在10多里外的山窝里办了一个养猪场。开始担保人不愿提供李家的信息,何保华一连几次做他的思想工作,给他讲解担保人的责任和义务及对自己个人征信带来的影响。苦口婆心的劝导,终于使他醒悟,说出了李家的情况。原来,李某已于2012年病故,此后女儿出嫁,老婆外出打工,贷款无人过问。在担保人的协作下,何保华终于找到了李某的女儿。又是一番耐心的说服,李某的女儿终于归还了2万元本金和5000多元利息。

何保华说,像这样的情况她经常遇到,但只要工作做到家,大多数欠贷户还是通情达理的。但也有个别欠贷户受社会上不良风气的影响,有能力也故意拖着不还,那就要下更大的力气。

双河镇有一位开办河沙场的贷户,2007年贷款13万元,已经逾期3年多了,过去其他人也多次上门催收,他总是推三脱四,赖着不还。今年8月份,豫南大地的暑天比往年更加炎热,白天的气温高达37度以上,何保华连续几天冒着炎热,骑车10多里去找他,一遍又一遍地问情况,讲道理,讲法律。原来这个贷户是受了其他别有用心的人“谁还贷款谁就是傻瓜”的误导才拖着不还的。当他听了何保华关于恶意欠贷不还不仅会受到法律制裁、而且会严重影响本人及担保人家庭诚信记录的讲解后,当他看到何保华汗流浃背、气喘吁吁的模样时,他幡然悔悟,心存感动,一次性归还了贷款本金和利息。那天,何保华办完这笔业务回到住处时天色已晚,她用自带的电饭锅煮了一碗面条,在一台小旧电风扇吹出的徐徐热风中,有滋有味地吃起来……。

在家里,何保华也是一个闲不住的人,买菜做饭洗衣服、打扫卫生、辅导孩子学习,她样样都做得有条有理;看望老人、亲属团聚、朋友邻里有事,她都安排得妥妥当当。她从枯燥的工作和繁琐的家庭事务中找到了快乐,树立了自信,即使遇到不顺心的事,也能保持良好的心态。了解情况的人说,保华哪像个得过大病的人呐!不知情的人,根本就不会想到她是一个曾经与死神打过交道的癌症患者。在她的影响和教育下,女儿大学毕业后又以优异的成绩考上了南开大学研究生,上中学的儿子礼貌懂事,学习优秀。

这就是何保华——她所做到的很多人就不一定能做得到。

有人问她,一般人谈癌色变,你一个弱女子,是什么能让你顶住疾病的折磨和精神上的压力,而最终又战胜它们,取得了突出的工作业绩、子女教育成功和良好的精神面貌呢?

她淡淡一笑,说,人吃五谷杂粮,生老病死是自然现象。一旦身体得了病,思想不能跟着得病,要有战胜疾病的信心,既要依靠科学积极治疗增强抗病能力,又要保持良好的心态。我心中的信念和追求一直在激励着我——我热爱我的单位,热爱我的工作,热爱我的亲人,我要尽量为他们做得更多、更好。

她是一个有理想、有信念、有追求、有故事、有毅力的坚强女人;

她是一个爱事业、爱岗位、爱客户、爱家庭、爱亲人的健康女人。

她用实践诠释了雪莱的名言:“过去属于死神,未来属于你自己。”

她用时间论证了丁玲的论点:“人,只要有一种信念,有所追求,什么艰苦都能忍受,什么环境也都能适应。”

我们由衷地赞美她!我们的事业和家庭需要更多像她这样的人!

猜你喜欢

担保人不良贷款贷款
疫情防控期间债权人的法律风险防范对策
论破产程序中一般保证人的责任
酒醉之下签字担保是否有效
旧信封
用活“三字经”密织不良贷款防控网
俄气从中国银行获得20亿欧元贷款
不良率农行最高
长白山农商银行一季度贷款实现开门红
你会贷款出国留学吗?