职业生涯规划困难及应对措施研究

吴志功，张新娟

（1.华北电力大学 党委办公室，北京 102206；2.华北电力大学 学生工作处，北京 102206）

近些年随着我国经济体制改革的深入以及高等教育发展规模的不断扩大，高校毕业人数连年增加，就业岗位却并没有相应增加，导致大学生面临越来越大的就业压力。据统计，2013年全国普通高校毕业生达699万人，比2012年增加了19万人，高校毕业生就业形式变得更加复杂严峻。

职业生涯规划对当代大学生来说变得越来越重要，教育部多次要求高校加强大学生职业生涯规划课程的建设，不少高校也已开展职业规划相关课程，帮助、指导大学生进行生涯规划。但是在职业生涯决策和执行过程中还有一系列困难有待解决。

一、职业生涯规划困难

（一）职业决策困难

职业生涯决策是人生必经的一个门槛，也是大学生毕业必须要面对的、可能会影响人生的关键一步，它影响到人们生活的各方面，甚至会贯穿人的一生。但是，在大学生职业生涯决策过程中会遇到很多困难，影响到大学生对职业的选择。职业决策困难是职业心理学领域中的一个比较新的又非常重要的课题，是职业心理研究领域最重要的概念之一。

1.职业决策困难的概念

至今关于职业决策困难概念的一个界定，国内外众多学者的观点仍然不一致，特别是关于职业决策困难的维度、结构以及前提条件等问题，研究都还没有得出一个明确的结果。下面是一些具有代表性的观点：

克里斯特（Crites，1969）认为职业决策困难是个体不能挑选或承诺于一个特殊的、即将准备或已经进入的特定职业的一个行动过程［1］。

克鲁姆波兹（Krumboltz）认为产生职业决策困难的实质是个体对决策不满意，或是由于与职业相关的学习经验不够，或是由于个体还没有学会或者运用一套系统方法进行职业决策所导致的一种状态，是没有学会某种学习经验的自然结果［2］。

Gati，Krausz和Osipow（1996）把其定义为个体在进行职业决策的过程中可能遇到的各种难题，这些难题不仅影响了决策者做出决策，也影响了决策者做出决策的满意程度［3］。

《心理学百科全书》把职业决策困难描述为个体在特定的时间里无能力做出一个特定的决策。

彭永新和龙立荣（2001）将其定义为人在职业选择（进入阶段或职业改变）的过程中面临最后决策时，不知道要从事什么职业或从几个职业中挑选一个时发生的困难［4］。

从上面各位学者对职业决策困难的界定来看，有些人认为它是一个过程或状态，而有些人认为是具体面临的问题或困难，但其争论主要集中在三个方面：是无能力作出决策，还是对决策结果不满，抑或是决策整个过程中所遇到的所有困难。

本文所说的“职业决策困难”指第三种，即在进行职业决策的过程中可能遇到的各种难题。

2.职业决策困难的分类

目前国内外关于职业决策困难的研究大多集中于测量的研究和量表的编制，Gati和Osipow等人编制的《职业决策困难问卷》（CDDQ）最具代表性，它是用来检验职业决策困难的分类，寻求理论研究与实证研究间的结合。

他们在1996年又提出了职业决策困难的理论模型，把职业决策困难分为三个层次：第一个层次根据困难出现的时间分为决策过程开始之前的困难和决策过程中的困难；第二层次将决策过程之前的困难归因为缺乏准备，将决策过程中的困难分为缺乏信息和不一致信息两类；第三层是进一步将三类困难细分，总共产生十种困难。各种困难类型见表1。

图1 职业决策困难的分类

（二）执行困难

随着我国大学生就业竞争日益激烈，就业压力日趋增大，不少高校都已经认识到了职业生涯规划的重要性，陆续开设了就业指导相关课程，努力为大学生营造一个良好的氛围，大学生们也逐渐懂得自我规划。但是由于种种原因，大学生职业生涯规划的执行仅浮于表面，大学生自我规划的执行也并不理想，存在很多问题需要解决。

我们把执行困难分为两部分，高校的大学生职业生涯规划辅导执行困难和学生自身的职业生涯规划执行困难。

1.高校辅导执行困难

首先，尽管为了响应国家要求，不少高校已经开设了大学生职业生涯规划课程，但是大部分也仅仅以选修课的方式开设，缺乏完整的教育体系，导致课程指导对象范围小，同时缺乏具有针对性的指导。

其次，由于目前开设大学生职业生涯规划的高校数量较少，高校对其重视程度还不高，不注重指导人员的专业素养和水平，从而导致职业生涯规划课程的相关指导人员专业化程度不高，且专业人员严重缺乏。同时，由于学校不能充分重视其发展，导致职业规划专业队伍扩充缓慢。

最后，很多高校即使开设了大学生职业生涯规划相关课程，但还基本处于理论阶段，无法为学生提供条件去实践，从而减小其实际职业生涯规划困难。同时，高校在实施职业生涯规划辅导过程中，存在着明显的阶段性和局限性，无法对大学生职业生涯规划的执行进行持续跟踪辅导，导致大学生在执行职业生涯规划过程中，既无法深层次找出生涯发展中存在的问题和缺陷，也无法对其进行完善和改进［5］，导致大学生的职业生涯规划执行困难不能及时克服。

2.学生个人执行困难

大学生职业生涯规划执行包含三个层次：一是执行目标的明确性、阶段性和全面性；二是执行过程的连续性、整体性和创新性；三是执行结果如何。

首先，从目标层次来看，很多大学生缺乏科学的依据，不能正确认识自己，缺乏明确的奋斗目标；同时，又有些大学生认为在大学期间开展职业生涯规划还为时过早，就没有认真、正确的认识自己，也没有对职场进行认真的研究，从而对于自己未来将要从事的职业缺乏理性、真实的理解，因此很多大学生都不能制定具有明确性、科学性、全面性的职业生涯规划。

其次，从执行过程来看，很多大学生只是写出职业生涯规划书，而在现实的生活中却没有按照自身制定的规划实施，规划的执行力很差。这部分学生的理想只停留在口头上却不付诸行动，使得生涯规划成为一纸空文。又有些大学生急于求成，碰到困难就躲闪或逃避，而不是表现出自身的创新能力，解决困难，从而降低了执行的连续性和协调性。

最后，从执行结果来看，很多大学生都已经意识到求职的困难，同时信息获取渠道的多元化也使得大学生能够更快的获取更多的有用信息。但是，由于不少大学生不能正确认识自我，缺乏对工作世界的了解，尤其是抵御挫折的能力较差，即使已经意识到现实与理想之间存在差距，也不能及时调整，使得大学生职业生涯规划执行绩效不佳。

二、影响因素分析

（一）职业决策困难影响因素

研究表明，有的决策者总是能够比别人做出更好的决策，遇到更少的困难。相反，另一些决策者总是会遇到更多职业决策困难。影响职业决策困难的因素有很多，下面我们将分析性别、专业、生源、职业辅导、社会和人格等6方面对职业决策困难的影响。

1.性别差异

在性别方面，Gati等人（2001）［6］和（2004）［7］的研究报告指出，职业决策困难在性别和年龄方面均有差异，最大的差异表现在犹豫不决和缺乏动机方面。首先，男性在外部冲突、缺乏信息方面的困难要远远大于女性；其次，在不一致信息和犹豫不决方面，女性报告的困难相对更大；王鹏飞（2008）［8］的研究结果也有相似的结果，即男生在自我认知和职业规划上的困难小于女生，而在观念冲突上的困难大于女生，在缺乏信息方面则没有显著性差异。国内学者马剑虹和李莉以职业决策自我效能量表为测量工具，其研究结果也表明在大学生职业决策困难上女生比男生有更大的困难。

造成这种现象的原因可能跟男女性别角色差异和社会对其定位的不同有关，男性自古就是力量的化身，总是被视为社会和家庭的主体，需要承担更多的责任，所以对男性事业上的成功有着更高的要求，男性会更加注意和重视与职业有关的事情，对未来职业发展考虑的更深入，也更容易产生各种内、外部冲突。与此同时，我国女性则更多的注重家庭，大多数更希望有一个稳定的工作，可能对自我和职业方面的问题考虑更少一些。

2.专业差异

王鹏飞（2008）［8］研究得出不同专业大学生在职业规划和自我认知两维度上的得分有显著差异，理工类学生得分显著低于其他专业的学生；在缺乏信息、观念冲突上的得分差异则不显著。王艳、张郢等人（2009）［9］对大三和大四652名学生进行了问卷调查，结果表明理科生内部冲突明显低于文科生。

追其原因，可能在于理工科学生所学专业具有较强的实用性，我们说技术岗位的人可以搞管理，学管理的人却搞不了技术。因此，理工科学生的就业压力相对较小。同时，理工科学生更多倾向于技术岗位，因此在收集信息方面也更加明确。而文科类学生相对就业面比较窄，很多人在毕业后不得不从事与自身所学专业无关的工作，因此很多文科类学生对自己以后要从事的职业比较迷茫。

3.生源差异

王鹏飞的研究发现不同生源的大学生在缺乏信息、观念冲突维度及总分上的得分差异显著，来自城市的毕业生感到困难的程度显著低于来自农村和城镇的学生［8］，王超［10］的研究有着与其相似的结果。其原因可能是来自城市的学生在学习和生活各方面的条件比较优越，家庭社会资源相对较多，可以通过更多的渠道了解更多的就业信息，因此在缺乏信息和观念冲突方面的得分较低。但是来自农村和城镇的学生在各方面的条件就远不如城市学生，在考虑如何实现自己理想的同时还要考虑更多的家庭因素，因此也往往会面临更多的矛盾冲突。

4.职业辅导上的差异

有关研究表明，学习职业辅导课程的大学生的决策困难程度明显低于没有学过的大学生，但在观念冲突和缺乏信息上差异不明显［8］。

目前很多高校都开设了职业规划类相关课程，可能在学生自我认知方面给予了更多的关注，也教会了学生如何规划自己未来的职业，因此学习过这类课程的学生能够对自我有一个更好的认识，也会对将来的发展有一个更加理性的思考。但是课程并没有给大学生提供更多的就业信息，也没有涉及到毕业生在求职过程中可能遇到的心理矛盾冲突的解决，导致在观念冲突和信息缺乏两方面与其他学生无明显差异。因此，高校是否能为大学生提供专业的职业决策辅导和丰富的就业信息都会直接影响学生的职业决策。

5.社会因素

近年来，国内高校不断扩大招生规模，但是就业岗位却没有相应增多，导致我国大学生就业压力不断增加，职业决策困难也不断增加。同时，现在很多工作要求有相关工作经验，因此有过工作经历和实习的学生职业决策困难就相对较小。此外，工作的性质、工作地区、薪酬待遇以及工作是否与兴趣爱好吻合等也都会对大学生职业决策有不同程度的影响。

6.人格因素

大量研究表明，面对相同的情景时，不同人格的人会对其做出不同的行为反应。因此，不同人格的大学毕业生面临的职业决策困难也存在差异。

Saka和Gati等人在2007年的研究中得出大学生面临着更多的与人格和情绪相关的决策困难，这些困难比与信息相关的决策困难更加严重，对大学生影响更大，他们通过犹豫不定、自尊、特质焦虑和同一性地位四个变量预测职业决策困难［11］。我国一些学者的研究也表明人格影响大学生职业决策自我效能感，而对自我能效的期望和判断又会进一步影响职业决策过程，进而影响职业决策困难。

（二）职业生涯规划执行困难的影响因素

1.社会因素

职业生涯规划相关理论传入我国的时间较短，我国对大学生职业生涯规划重视程度不够，职业生涯规划氛围还不浓厚，并且我国还未形成职业生涯规划的运行机制和保障机制；再加上我国教育历来重视理论轻实践，这种传统教育扼杀了学生的执行力和创新性的培养，导致理论和实践相脱离。

2.家庭因素

在我国，大部分家庭都忽视了培养孩子独立思考和解决问题的能力，从而导致很多孩子搞不清自己喜欢什么，从小就只是按照父母意愿生活。很多大学生在填报志愿的时候对于自己填报专业的标准和意义等都不太了解，还有很多学生的填报过程完全依赖于父母或他人。

3.学校因素

我国大部分高校仍然以应试教育为主，重视知识的传授而轻实践，很多学校开设了大学生职业生涯规划课程，但也只是成了摆设。高校缺乏发展大学生职业生涯规划教育的动力，没有形成大学生职业生涯规划教育体系，既无法获得相应制度保障，也无法保障相应师资力量，服务质量不高。

4.大学生自身因素

第一，大学生缺乏对自我和外部世界的正确的认知，心理并不完全成熟，在进行职业规划时对自身未来职业不能很好的确定。第二，由于大学生心理耐挫能力较差，不能在变化中适当的调节自身的职业规划，使得职业规划不具有连续性和创新性。第三，大学生在大学期间尚未养成良好的自我管理方式，需要高校提供良好的环境和制度对其进行跟踪和引导。但是由于高校尚未形成个性化和全面化的指导服务体系，无法实现对大学生职业生涯规划执行过程的跟踪和指导，因此，大学生往往难以产生有效的职业规划执行力。

三、应对措施

大学生职业生涯规划决策困难和执行困难是真实存在的，并且与多种因素息息相关；大学生职业生涯规划不是一蹴而就的事，需要社会、学校、家庭和大学生等全员参与。因此，我们主要从政府、高校、家庭以及个人等四个方面提出应对措施，减少大学生职业生涯规划困难。

（一）政府方面

尽管国家已经针对大学生就业难问题先后出台了一些扶持政策，缓解了部分大学生就业压力，但是这些政策在贯彻实施的过程中也遇到了不少问题，并且没有得到及时解决，从而也影响了政策的实施效果。因此，作为政策的制定者和引导者，政府部门首先应该继续完善相关政策和法律的制定，加强相关政策措施的推广力度，加大对就业的扶持力度，提供健全的就业服务体系；其次，加大政策和法律实施的监督力度，为大学生就业提供稳定的外部环境；再次，建立健全地方硬件设施，改善农村地区学生生活环境闭塞、掌握信息缺乏的现象，努力搭建完善的就业服务信息平台，为大学生职业决策提供准确、及时的信息。

（二）高校方面

1.高校应该认清大学生职业生涯规划困难的现状，认识到大学生就业问题不仅是关系到大学生未来的事情，也是关系到学校未来和国家未来的大事。因此，高校应该全方位积极响应国家相关政策和法律，为大学生提供一个良好的职业生涯规划环境。

2.建立健全就业指导中心等相关部门，加强对学生的就业指导和帮助，扩大学生的就业信息获取渠道，加强信息的准确性和实效性。同时，就业指导应是应对方法的指导，侧重于大学生职业决策过程中遇到的实际困难。要了解他们的真实想法及面对的冲突与矛盾，帮助他们正确面对现实与理想的差距，提高他们解决困难的自信心，帮助他们更好地做出职业决策。

3.开设职业规划必修课，并辅以相关选修课，改善以往的教育模式，加强教学的可操作性和可实践性，把理论与实践结合起来，通过这些课程帮助大学生正确认识自己，提早树立职业规划理念，减少直接决策困难和执行困难。

4.加强就业指导和大学生职业生涯规划等师资建设，整合高校现有资源并引进专业人才，提升指导中心和大学生职业生涯规划相关课程的人员的专业化水平。建立起一支素质高、稳定的指导队伍，保障大学生职业生涯规划的执行。

5.把职业生涯规划指导贯穿于大学教育全过程，针对不同年级的学生开设教学与实践相结合，专业、多样的辅导课程，根据不同的阶段各有侧重。

（三）家庭教育方面

家庭教育很大程度上影响子女的发展和能力。作为人才培育的开始，家长应该从小就培养孩子独立思考和解决问题的能力，帮助孩子学会认清自我，通过全面的认识自己，针对自己的优势进行职业选择和发展；培养孩子独立自信、积极向上的态度，使其能理性应对挫折和危机，减少决策困难，提高职业规划执行力。

（四）个人方面

作为面临职业生涯规划困难的主体，大学生首先应该认清职业生涯规划的重要性，理性面对就业压力，认清自身的性格特点，及早确定自身职业生涯发展方向，早早开始自我职业的规划；全面、合理的利用信息渠道，积极主动地搜集相关政策和信息；注意身体健康和心理健康，在职业生涯规划过程中遇到困难应该学会正确归因，调整心态，保持乐观的生活态度，积极面对、克服困难，避免产生消极的情绪从而影响职业生涯规划的顺利进行。

四、结论

大学生的就业问题不仅影响学生个体的利益，也关系到高校未来的发展、社会的稳定和国家的发展。研究表明决策困难和执行困难是实际存在的，并且会影响大学生职业生涯规划的顺利实施和大学生的就业。为了适应社会就业压力，帮助大学生更好的进行职业规划，减少职业规划困难，需要政府从宏观上给予不断地支持和鼓励并保障相关政策顺利实施；需要高校更加积极的实施国家政策，为大学生提供一个良好的职业生涯规划环境；需要家庭从小培养孩子的独立能力和积极向上的态度；更需要大学生认清自我，养成良好的自我管理方式，积极面对各种职业生涯规划困难，并努力克服。

［1］Crites，JO.Vocational psychology：The Study of Vocational Behavior and Its Development［M］.New York：McGraw－Hill.1969.

［2］Mitchell，LK，.Krumboltz，JD.The Effects of Cognitive Restructuring and Decision Making Training On Career Indecision［J］.Journal of Counseling and Development，1987（4）.

［3］Gati，I.，Krause M.，Osipow，SH.A Taxonomy of Difficulties in Career Decision Making［J］.Journal of Counseling Psychology，1996（4）.

［4］彭永新，龙立荣.国外职业决策理论模式的研究进展［J］.教育研究与实验，2001（5）.

［5］祝治国.大学生职业生涯规划执行困难的干预研究［J］.湖北师范学院学报，2009（5）.

［6］Gati，I.，Sake，N.High school student’s career－related decision－making difficulties［J］.Journal of Counseling and Development.2001，79（3）.

［7］Hijazi，Y.，Tatar，M.，Gati，I.Career Decision－Making Difficulties Among Israeli and Palestinian Arab High－School Seniors.Professional School Counseling.2004（8）.

［8］王鹏飞.大学生职业决策困难及其应对方式研究［D］.河南大学，2008.

［9］王艳，张郢，王玮等.大学生职业决策困难的特点分析［J］.中国健康心理学杂志.2009（7）：849－851.

［10］王超.大学生的决策风格、自我管理策略、求职清晰度与职业决策困难的关系［D］.山东师范大学.2010.

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