谈话节目主持人的访谈艺术

□ 王雨婷 卞 杰

据统计，目前全国各级电视台谈话类节目将近200个。在这些节目中，主持人的作用主要体现在对节目的整体把握，以及对现场观众情绪的调动。优秀的人物专访节目和优秀的品牌节目主持人二者是相辅相成的。好的人物专访节目打造了优秀的节目主持人，优秀的节目主持人又为人物专访节目带来了高收视率和品牌效应，二者是无法分割的。

善于倾听。凤凰卫视的 《鲁豫有约》，就是以主持人的品牌效应打造的精品栏目。在节目中，鲁豫较好地把握了“倾听”的分寸。她的主持如果单从表面上看，多是不动声色地倾听，只是偶尔插上几句话，似乎很简单。但是，这静静的倾听中却体现出鲁豫的内在功力，正是这样的表现才营造了一种让被访嘉宾备感真挚、亲切的氛围，从而让情感像涓涓细流浸润观众的心田。她的这种特点和被访的嘉宾搭配在一起，能恰到好处地营造一个独具鲁豫气息的谈话空间。与王志总是居于被访者对立面不同，荧屏形象如邻家女孩似的鲁豫总是设身处地地顺着访谈者的叙述进行她的访问，较少质疑和交锋。这样就容易与被访者进行真诚互动的谈话，让嘉宾自然放松，消除戒备心理，说出心中真正想说的话。①

把握时机。当然，善于倾听固然重要，但是作为一个主持人更要善于把握时机，智慧地发问。问话的技巧对于一个谈话类的节目主持人来说也是必修课。就像《鲁豫有约》采访歌星毛阿敏那期，鲁豫一开始就开门见山地说：“直到昨天晚上其实我还挺担心的，因为我不知道你做了多大的准备，就是你准备对我讲多少。因为我想，如果你来做我的节目，你心里应该会想到，我可能会问得很坦率。”这段话，鲁豫说得真诚坦率，让原本可能设置了心理防线的毛阿敏也会为之打开心理闸门，敞开心扉。对于鲁豫的话，毛阿敏说：“我知道你应该问一些比较尖锐或者比较坦率的问题。”在谈话的过程中陈鲁豫直接谈到了她的“逃税事件”，而且直接坦白地问她在第一次风波之后，为什么又有了第二次？而对于毛阿敏的解释，鲁豫始终保持中立客观的态度，没有什么个人色彩的同情。②这是鲁豫的风格特色，婉约中不失锋芒，含蓄中不失睿智，体现了一个敏感而知性的女主持人的魅力。

提问技巧。《杨澜访谈录》是以杨澜作为灵魂人物的国内首个高端人物访谈节目。开播10年以来，秉承着“记录一个人和他的时代”的宗旨，杨澜女士邀请政治、经济、文化等各领域精英翘楚，坐而论道。《杨澜访谈录》没有催人泪下的故事，没有绯闻和隐私，坚持走“阳春白雪”的精英路线，广泛涉及政治、经济、文化、社会等领域，向市场和观众交出了一份扎实的答卷。

针对不同的生活经历、性格、职业、社会地位的采访对象，杨澜采取不同的提问方式。对于处于舆论漩涡、存在争议的人物，杨澜的提问往往直击要害。比如在采访影星章子怡时，杨澜的第一个问题是：“你认为你是个欲望比较强的人吗？”而对于一路走来一路被拷问的学者余秋雨，杨澜从他“青歌赛”评委的身份切入问题：“在整个播出过程中，您的文化点评的收视率往往要高于歌手演唱的部分，您是否有喧宾夺主的不好意思还是觉得很开心？”而在面对政治人物时，杨澜深谙：开场的问题必须要最快调动起采访对象的兴趣。比如在采访基辛格时，杨澜开场以“乒乓外交”的重要背景加以求证；采访亲民党主席宋楚瑜时，杨澜问道：“您对两年以来陈水扁当局的两岸政策有什么样的评论？要想突破现在两岸的僵局，您认为缓解之处应如何下手呢？”杨澜抛出的这些提问，恰恰代表了观众最想了解的信息。

在所有的提问方法中，基于现场的创造性提问是对谈话节目主持人能力的最大考验，这也是访谈过程中最令人兴奋的部分。这部分提问不依赖于事先设计，而是基于现场灵感和嘉宾的回答即兴提出，它根源于访谈主持人探求未知的好奇心。如谈及导演李少红将有些凄惨的电影 《恋爱中的宝贝》在情人节推出时，杨澜运用设喻来提问，“如果说别人期待一块巧克力的话，你觉得自己给了别人一颗什么呢？”这类创造性提问使整个访谈像是未被设定航线的旅程，充满着未知和新奇，也调动起观众的收视兴趣。

精心策划。一档谈话节目的成功和前期的策划是分不开的。主持人作为谈话类节目的中心人物，是策划方案的执行者也是把关者。这就要求主持人从前期参与节目的策划和构思，如果仅仅在录制阶段出现，则无法真正成为谈话现场的组织者、驾驭者。杨澜曾说过：“如果没有充分的案头准备，提问往往是肤浅的。来宾会认为在同一个小学生讲话，甚至对牛弹琴，谈话的兴趣肯定不高；没有准备的提问也往往是发散型的，东一榔头西一棒子，没有重点。半个小时的采访时间一晃就过，而留给观众的却是一片模糊。”

《杨澜访谈录》的解说词一般具有较强的概括性和哲理性。在王光美做客《杨澜访谈录》时，杨澜在节目开头高度概括了主人公跌宕起伏的一生：“我们今天要关注的是中国20世纪最具传奇色彩的女性之一——王光美。她的一生有很多身份：大家闺秀、数学女王、中国第一个原子物理的女硕士毕业生、万人仰慕的第一夫人、十二年的阶下囚，以及幸福工程组委会主任。她的一生大起大落，不过迄今为止，有关她的记载往往处于她的丈夫刘少奇的影子当中，今天就让我们走近王光美，去结识一下她本人吧。”③在此期栏目中，王光美不再仅仅是那个被赋予浓厚政治色彩的第一夫人，而是一个拥有博大胸怀、忠于爱情和理想的真情女子。

杨澜在她的节目中，保持了很高的参与度，从前期的策划到后期的制作无一离队。在采访过程中，杨澜因人而异、层层递进式的采访手段，使嘉宾愿意畅所欲言，杨澜在其中所做的功课，不言而喻。而作为《杨澜访谈录》的灵魂人物，她用她的优雅与智慧，带领着《杨澜访谈录》一路前行。

注释：

①张昕之：《电视谈话节目主持人语言模式及效果分析——以〈面对面〉和〈鲁豫有约〉的量化对比为例》，《电影文学》，2007（22）。

②陈鲁豫：《心相约》，武汉，长江文艺出版社，2003年版。

③杨 澜：《杨澜访谈录》，上海，上海锦绣文章出版社，2007年版。