对大客户精品传输网建设和维护管理的思考

沈华

【摘要】本文介绍了大客户精品传输网建设情况及维护要求，然后重点提出为保障大客户业务运行的维护管理规划，并结合客户服务标准，提出了技术要求及部署的具体建议。

【关键词】大客户传输管理

目前，我司的重点大客户电路承载在多个厂家、多种制式组成的传输网上，不能实现全程端到端的管理，部分电路没有实现全程保护，网络上的各种不安全因素经常导致业务障碍；网络结构配置不能很好地适应大客户业务快速开通对时限的要求。为了适应转型业务需求，提高对大客户出租电路的传输和服务质量，加速业务开通时间，提供完整的质量报表，需要建设高品质的大客户精品传输网。

一、精品传输网的基本要求

（1）网络安全性指标：发生单个网元、单条光缆故障时，不影响大客户业务使用，即实现全程端到端全部保护。（2）网络性能指标。1、全程误码性能：任意测试24小时，误码为0。2、时延：全程时延只有设备固有时延+光缆固有时延，没有其他非正常原因引起的时延。3、丢包率：用户数据速率在联通承诺的带宽内，联通传输网内引起的丢包率为0。4、吞吐量：满足联通承诺的带宽指标。（3）快速、灵活开通业务。1、如需要增加网元时，基本不改动原有网络结构。2、在光纤、机房条件、网络时隙、机架冗余槽位到位的情况下，根据增大客户网点的多少，能在5～10个工作日内开通业务。（4）管理要求。1、能对大客户精品网故障、性能、配置、安全、质量统计等进行管理；2、用一套网管系统能实现全程端到端的电路和设备管理。3、能即时提供详细的端到端业务质量报表，包括按SLA分等级服务的质量报表。4、如有必要，可以提供给用户使用规定的界面网管。5、能对所租用电路/网络资源、质量进行分析（如随时分析资源利用率，察看网管可以知道电路是否已发生保护倒换，冗余路由是否还安全等状态）。提供资源预警、安全预警。（5）技术服务支持要求。精品网设备、系统的提供商，具有提供可靠的长期高质量服务的能力。

二、网络结构的基本考虑

（1）组网设备选用。鉴于传输网技术现状，为了实现端到端的全程统一网管管理，避免不同厂家设备对接中的性能、接口匹配、网管信息不一致等问题，建议精品网采用同一厂家的设备。（2）网络简述。精品传输网可以通过2.5G或10G光口与集团全国精品网连接，并纳入全国精品网的网管系统，实现全国端到端统一网管管理。（3）全省精品网结构描述。1、全省精品网分为省干层和本地层两层结构。2、省干精品网为10G/MSTP（ASON）结构，从省会至各个市州都有节点，为保证安全，本地网已有两个中心机楼的，在该本地网设两个省干10G网元。省干精品网不直接下业务，主要用来疏通国干和省会至各市州精品网的大颗粒业务，要求每个节点设备的高阶交叉能力不低于120G，低阶交叉能力不低于20G（8064VC12×8064VC12）。具备多路由光缆条件时，可以启用多路由保护机制。3、网管系统。为了保证在一套网管系统上实现全程电路、业务端到端管理，全省共设置N套网管系统，其中每个本地精品网设置一套（主、备）网元级网管系统、省干网设置一套网元级网管系统，另外设置一套全省精品网网络级网管系统。（4）本地传输精品网的分层。本地传输精品网一般应分为骨干层、汇聚层、接入层，小的本地网也可以只设骨干和接入两层。1、骨干层。骨干层建议采用MSTP（ASON）设备组网，尽量建成格型网，每个节点应连接至不少于3个方向不同物理路由的光缆，采用多路由保护。在ASON设备不成熟时，可以采用MSTP设备组网。骨干层一般不直接下业务电路，主要用来疏通大颗粒业务。其高阶交叉能力应不低于80G（512VC4×512VC4），同时应具备20G以上的低阶交叉能力，以适应本地网无汇聚层的两层组网结构情况。2、汇聚层。在技术成熟时建议采用ASON设备组网，尽量建成格型网，目前可采用MSTP设备组网，每个节点至少有1个光方向直接与骨干层节点连接，另外的光方向可以与其他汇聚层节点相连再到骨干层节点，但连接网元不宜超过4个，可以采用环路保护或多路由保护。汇聚层可以直接开放到大客户的业务，也可以带接入层的环路。接入层VC4级别交叉能力应不低于80G（512VC4×512VC4），VC12级别交叉能力应不低于20G（8064VC12×8064VC12）。3、接入层。接入层是直接开放大客户业务的层面，可以采用MSTP或SDH设备，每个设备与汇聚层设备之间应形成环路保护，采用PP/SNCP/MSP保护方式。环路中连接的站点数量最多不超过3个，一般为两个或1个。如果环路中有3个站点，电源不能得到很好保证的站点不能超过一个，并且该站点不能置于环路两端.银行、公安、证券等对信息安全特别敏感的重要节点最好单独组环。

三、设备配置的基本考虑

（1）骨干层、汇聚层。电源板、时钟板、交叉板、主控板全部主、备配置，光板至少3个光方向，支路板与汇聚层相连接时，采用两个及以上不同槽位的支路板连接到不同的光方向。（2）接入层。电源板、时钟板、交叉板、支路板都应实行主、备配置。应形成环路保护。单环直接与汇聚层连接时，其两块线路侧光板应连接到汇聚层的两个不同槽位上，本端也应是两个不同槽位的光板。与接入层其他网元连接时，其光板也应在两个不同的槽位上。（3）快速开通业务考虑。1、骨干层、汇聚层设备应留有一定的槽位冗余，用于快速开通业务，一般单个设备子架应不少于4个空槽位，当冗余槽位少于4个时，应根据该节点可能增加大客户业务的具体情况提出扩容需求。2、接入层的板卡类型配置，应考虑用户增加带宽或增开业务类型的需求。3、冗余时隙考虑，各层网络的冗余时隙应不少于本节点最大时隙的30%。

四、环境、电源、通用器件考虑

（1）环境。1、联通机房应按照集团标准执行，其中光尾纤应单独设置走线架。2、用户机房，建议参照电信机房标准。（2）电源。1、电信机房要求从电力室到传输设备，全程双路或多路供电。2、用户机房建议参照电信机房标准。3、地线，建议电信机房地线电阻不大于4欧姆，用户机房地线电阻不大于10欧姆。（3）尾纤。建议采用带钢丝、钢带两层锴装的尾纤。

五、承载业务考虑

实行分等级开放业务。（1）由于大客户精品网网络安全性和传输质量要求高，相应的建设成本和运维成本都比现有的综合业务传输网要高，因此这个网络不宜用来开放所有的出租业务电路。（2）目前考虑主要以来承载党政军、银行、证券、保险、航空、集团级大客户、省际大客户等重要业务，并且主要是县级及以上中心节点的业务电路、一点对多点的业务电路，一般单个营业点的电路暂不在精品网考虑范围内。

六、建设思路

（1）先制定建设标准，逐步完善。（2）先在省会分公司和其他愿意参加试点的单位进行试点，逐步向其他市推广。（3）对已有省干网进行评估，如已有网络基本可以满足精品网的需求，则对其进行改造和优化。如不符合精品网的要求，则根据需要，提出建设省干精品网的计划，新建省干精品网。

总之，大客户精品传输网建立是新时期下客户维护工作提升的要求，是为重点提供差异化服务的重要体现，有助于提升联通公司的整体服务水平。