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商品住宅全装修问题研究

2013-10-24朱璧琨

住宅科技 2013年2期
关键词:开发商住宅装饰

■ 朱璧琨

0 引言

为了进一步加快住宅产品商品化,加速我国房地产业的发展及与世界住宅业接轨的过程,早在2001年,国家就在北京、上海、天津、广东等省市开始试行全装修商品房的试点工作。目前,各省市的全装修商品住宅推广工作已取得了长足的进步,其中北京发展最快,逐步取消了房地产市场的毛坯房。而上海市采取了一种渐进的方式,2001年7月由时任副市长的韩正主持召开了“上海市住宅产业现代化工作座谈会”,初步确定在未来3~5年内逐步取消毛坯房。市建委为此下发了《关于加强新建商品房住宅家庭居室装饰装修若干规定》的文件,明确全装修商品房在本市房地产市场中的比重及发展战略。2002年,国家进一步加大了住宅装修一次到位的推广力度,同年5月份,建设部住宅产业化促进中心公布了《商品住宅装修一次到位实施细则》(试行稿),7月19日,建设部又以建住房(2002)190号文,发布了《商品住宅装修一次到位实施细则》的通知。

这样,又一个全新的课题摆在了我们面前,即我们如何面对商品住宅全装修化的潮流,做好全装修商品房的市场开发,如何使我们的企业在全新的市场规则下立于不败之地,在此机遇与挑战前,如何使企业与时俱进,争取到更广阔的发展空间!

根据上海市房地产发展情况,并结合多年的从业经验,下面就实施住宅全装修过程中的体会及所思考和感到应当急需解决的一些问题,提出一些看法。

1 全装修住宅是住宅建设的必然趋势

1.1 住宅全装修是国家建筑节能的战略决策

住宅全装修是近几年在住宅产业领域比较流行的话题,建设部从2002年 7月印发了《商品住宅装修一次到位实施导则》,在住宅建设领域反响强烈,上海市也根据本地经济发展水平和市场消费状况,拟定出相应的指导性文件,积极推动这项工作的健康发展,目前全装修的住宅比例逐步提高,有些甚至成为销售的热点,倍受青睬,住宅全装修作为体现节能的重要内容,更应加快推进的步伐。

1.2 住宅全装修是住宅建设的重大变革

住宅建设要实现从毛坯房到全装修房的转变,就是实现用建筑设计、施工和装修三位一体来取代建筑和装修分家的传统装修模式。这种转变的本质是用科技密集型的规模化工业化生产取代劳动密集型的粗放式手工业生产,从而全面提升住宅建设的档次和品质。可以这样说,住宅全装修在推进住宅产业现代化进程中扮演了重要的角色。

1.2.1 观念的更新

目前消费者买房,基本上还是选择毛坯房,要他们接受全装修房,这就要求消费者更新观念;开发商卖了多年的毛坯房,已成为惯性,要他们转为建全装修房,并非易事。从毛坯房到全装修房,不管是开发商还是消费者,都需要一个接受和转变的过程,但是我们都明白,全装修住宅是未来市场的方向,大势所趋。这是观念的更新,意识的进步。要提升住宅的综合质量,要改变传统的生产方式,就必须加快推进住宅全装修。

1.2.2 生产方式的改变

传统住宅装修的生产方式是手工作坊式的,而全装修房的生产方式是规模化生产,有规模和科技的要素存在;传统住宅是建造和装修分离的,由于毛坯房的装修施工队伍大多都是作坊式的,他们施工工艺落后,管理不规范,质量无保障,产生矛盾也很难得到解决。而全装修住宅的生产方式是集成式的,这种集成装修是建立在开发商有序地组织工业化生产和现代供应方式的基础上的,作为第一责任人的房产开发企业,承担了这个责任,体现出其优势。

1.2.3 部品供应的变革

装修部品、材料的质量直接影响到住宅装修的工程质量和环境质量,这是保证全装修住宅高品质的前提。因此,对于部品、材料的来源和质量认定尤为重要。集团采购和认定,预示着我国装修建材的物流整合的开始,这种整合一定会使中国的住宅装修业向集约化、工业化方向前进。

1.3 全装修住宅是建设资源节约型社会的必然要求

节约能源、资源结构优化,逐步构建节约型的产业结构和消费结构,加快建设节约型社会,是我国科学发展的方向。注重能源资源节约和合理利用,鼓励发展节能型住宅,这是住宅建设领域贯彻落实以人为本,全面、协调、可持续发展观的重大举措,是走资源节约型发展的必然选择。

1.3.1 符合节约型住宅建设发展的要求

住宅建设是建设节约型社会的重要载体,住宅建设的生产和使用对资源的占用和消耗,以及对环境的影响相当大。节约型经济的发展模式就是占用资源少,环境负荷小,生产效率高,提高质量和效益。传统的住宅装修方式暴露出明显的弊端。

一是工业化水平低;二是劳动生产率低;三是综合质量低;四是资源消耗高,落后的生产方式导致生产材料过多地消耗和运行能耗浪费严重;五是装修过程中造成的污染程度高;六是住宅的装修问题突出。

1.3.2 符合社会化大生产的要求

社会化大生产就是以标准化、工业化、信息化为基础,通过社会化的协作和服务,采用一体化的经营方式使生产要素科学合理地组合起来,减少中间环节,优化资源配置。通过机械化的施工和规范化的管理,可以提高生产效率和生产能力,改善工作条件,提高质量和性能,降低劳动强度。然而毛坯房的供应方式,却支解了一体化的生产模式,不利于住宅产业现代化的发展。

建设部2002年出台的《商品住宅装修一次到位实施导则》提出了三项要素:①树立土建装修一体化的观念,在住宅主体结构施工前即应进行装修设计,力求与土建设计相衔接,做到模数协调,管网和接口正确定位;②提倡装修简洁化,装饰个性化,装修标准适宜,装修设计细化,选用装修部品,提高工业化水平;③选用的部品应有利于控制室内环境污染源,节能节水。它必将为变革生产方式做出积极的贡献。

1.3.3 符合新的消费方式的要求

随着生活水平的不断提高,居民的消费意识和消费方式也在发生重大变化。住宅装修一次到位必将成为一种新的住房消费模式。这是我国居住环境消费从基本需求型向舒适性方面的重要转折,全装修住宅必将成为未来我国住宅市场的主流产品。

2 推行全装修商品房的意义

2.1 商品住宅装修一次到位符合产业的发展方向

商品住宅装修一次到位,不仅是克服住宅装修存在的各种弊端的一条重大措施,其所含的深远意义还在于:用社会化大生产代替手工生产,符合时代进步的要求。商品住宅装修一次到位,可以推行工业化、规模化、现代化生产和装修,这是实行住宅产业现代化的重要组成部分,是不断提高住宅质量和水平的重要保证。

随着社会主义现代化进程的发展,房地产业逐渐成为上海经济发展重要组成部分,住宅建设正走向数量与质量并重、注重科技进步的发展新阶段。人民生活水平的提高,住宅制度改革的推进,个人投资意识的增强,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境和条件的改善。为了适应人们对住宅商品的更高要求,同时也为了房地产产业的快速、高效、高层次地发展,应该坚决推行全装修商品房制度。

2.2 服装生产给我们的启示

产业化的发展方向是任何行业都不可回避的一个问题,因为只有通过产业化过程,才能更合理地利用有限资源,降低整个行业的成本,房地产行业也不例外。房地产的产业化生产,也表现在许多产品都是统一规格,而且住宅性能评定体系的指标也有统一标准。从开发生产上来说,能够形成系列化、集约化,全装修房的推出,也正是基于房地产也要走向产业化的出发点,其道理和服装生产是相似的。我们目前选择服装,绝大多数都是在某一品牌中挑选某一型号,那种买块布料量体裁衣式的方式已难觅踪影。

产业化生产讲究批量,讲究规模效应,它适应经济高增长期人们的普遍需求,它不以个性化为特色,而以质量、成本、价格取胜,而商品房的全装修化正是将一定规模数量的住宅推向市场,不突出个性化装修的思路,即房地产业的产业化。它较顺应当前中国的经济形势。

2.3 对商品住宅实施全装修的再认识

我国的住房消费随着经济发展和社会进步,不断产生新的需求及特性。

解放后,我国在相当长的一个时期内实行的是“福利分房”制度。这是由于我国在当时实行计划经济,职工的收入普遍很低,因此“福利分房”是我国住房保障制度的一种具体形式。上世纪90年代初中期,我国又曾实行了“鼓励单位自建住房”的政策,那时,作为居住者,有套住房就不错了,人们不会也不必去计较有无装修。许多人对装修房的认识曾经十分肤浅。80年代前的住宅几乎没有装修的概念,仅仅是为了满足最基本的生活需求;到了90年代,有了为满足消费者个性化而自行装修的要求,毛坯房应运而生;近年来,住宅建设产业化速度加快,人们的消费意识逐渐成熟,又在追求一种既能体现个性化,又能免除自己装修带来的种种弊端以及烦恼的新的住房消费形式,因而全装修商品房的出现,满足了人们的需求。

因此可以说,毛坯房只是我国住宅产业发展过程中的一个阶段性产品。

2.4 全装修住宅有利于推进设计水平的提高

推行土建和装修一体化设计,有利于提高住宅装修设计水平。设计是推进工业化的基本环节,提高设计水平是实现产业现代化的基础。住宅设计应树立住宅完整产品概念,推行住宅一体化设计,提高住宅的功能水平和舒适度。

2.5 全装修商品房是历史的进步

当今世界上许多方面的规则是一致的,我们在房地产业同样有责任和义务遵循世界范围内的规则,并与国内外同行进行竞争。目前市场经济比较发达的国家,房地产开发商向公众出售毛坯房是不合法的。因为毛坯房从商品的完整性来说是不合理的。因此,向消费者提供全装修房这一完全意义上的商品房是中国住宅产业发展的必然趋势,同时也符合世界住宅业发展的潮流。

3 全装修商品房符合资源管理配置和市场规范

取消毛坯房,商品房全装修化,目前有的开发商和消费者对此还持保留意见。开发商主要担心进行全装修是否会影响开发楼盘的销售业绩,自己作为全装修房的第一责任人,必然增加了许多不必要的麻烦;而消费者主要担心在价格和个性化上,即全装修房中的装修费用会不会比自己装修贵,提供的装修是否体现自己的品位、要求等。

建设部住宅产业中心曾组织各地的专家对传统装修方式和装修一次到位进行了调查,得出以下的强烈对比(表1)。

由表1可以得出以下结论。

3.1 消费者对全装修房更加放心

全装修的开发商提供成品房交房,对装修质量负全部责任,与装修游击队相比,政府监管起来要容易得多;而购房人入住时最多只需搬进家具,避免了装修施工对左邻右舍的干扰,减少了纠纷和矛盾。更重要的是,由开发商提供装修不但不会损坏房屋结构,而且为保证装修质量,开发商自然会选择有实力的合作伙伴,逐步淘汰不规范的装修队伍,让消费者放心,使消费者满意。

3.2 设计更加合理,节省业主的经济开支

表1 传统装修方式和装修一次到位实施对比

首先全装修的操作模式为开发公司与装饰公司经过多次讨论,按照某一特定的房型进行再次调整局部修改,将包括户室集中空调、消毒柜、厨房料理台等家用设备、设施一并考虑,并以次为蓝本,进行最佳方案的设计,客观上既使居室功能得到合理安排,使房屋在结构施工及建筑施工时就将应该留设的管洞、管线进行安置,也使业主免去了一笔以往一般装修所需的改造费用。

其次全装修房在装饰施工中所使用的材料,由于批量较大,采用集团采购方式,直接向材料商订货,减少了供货的中间环节,以确保建材的质量和合理的价格。

由于设计、施工均由正规的、有实力的装饰公司进行,业主不必花大量时间和精力与设计师探讨设计方案;不必亲自去建材市场选购材料;不必在施工中亲自监督施工质量。这对业主来讲,都是一种成本的节约。

3.3 住宅全装修具有深远的社会意义

由于全装修模式对于建材的消耗是大批量的,每户居室所使用的材料有相同性,改变了一般装修房在建材使用上的高损耗,材料可得到较为充分的利用,节省了国家宝贵的资源,减少了建筑垃圾,对环境保护也大有益处。 以往由于装修而引起的质量纠纷在消费投诉中占有一定比例,现在全装修由正规公司按正规的采购与施工进程进行操作,必然会使装修质量纠纷大为降低。对社会的稳定,人们整体生活质量的提高都有益处。

3.4 加快了装饰公司规范化操作的进程

目前装饰市场鱼龙混杂,一些不正规的装饰公司采用压低报价,以次充好的不正当竞争手段,使得整个装饰行业的声誉受到影响,房地产开发商欲进行商品住宅的全装修,势必将只会与正规的,有信誉的、有实力的、质量有保障的装饰公司合作。强强联合的结果,将会淘汰一批不正规的装饰公司,使整个装饰市场得以规范。全装修改变了以往一般装修的单一操作模式,大量房屋集中在一个特定时期内完成,需要装饰公司对人员和设备的调配与使用,有着明确而专业化的管理,这些既可体现出管理者的素质,更可体现装饰公司的管理规章制度的制定与实施能力,使优秀的装饰公司在竞争中脱颖而出,客观上对我国装饰公司的竞争能力提高、装修市场的规范运作起到推动作用。

4 开发商如何做好全装修商品房

全装修是住宅建设的一种必然趋势,而且时间紧迫。在短时间内,我们如何做好这项工作才能叫消费者和自己都满意,是我们每一个开发商都必须要回答的题目。

4.1 装修方案应迎合市场趋势

毛坯房时代,房子能否卖出去,开发商主要从小区的整体布局,房型的布置是否合理上下工夫。至于它成为某个业主的“家”后是什么样子,开发商并不关心,是业主自己的事情。全装修商品房则大不相同,开发商拿到市场上出售的就是一个较完整的“家”,但开发商拿到市场上的这个“家”是否是业主心目中所期盼“家”的模样呢?如果差距较大,业主就不会选择开发商所营造的这个“家”,开发商就会陷入困境。同样一个毛坯房,会有千变万化的装修式样,并不是任何一个装修式样都能迎合大部分潜在购买群体的心理。这就要求开发商会同有经验的设计师准确把握业主的购买趋向,达到预期的效果。甚至在前期立项、选择方案阶段,就应要求装修设计的介入,对房型选择等提出意见,提出全装修方案,帮助开发商做出正确的决策。

所以说,全装修商品房,装修设计是龙头。

4.2 体现住宅装修理念

随着生活水平的提高,人们越来越重视住宅的装修,住宅是人们寄寓的处所,也是人们精神寄托的载体,住宅装修应该以实用为本,在此基础上体现较高的文化品位。所以装修设计要坚持实用、舒适、生态和文化四大理念。

实用。住宅首先是人们赖以安身的居所,因此应该以实用为主,无论是客厅、卧室,还是厨房、卫生间,都要从实用出发,进行合理地设计,使人觉得实用方便。

舒适。住宅是温馨的精神港湾,让人生活得舒服应是装修的重要目的之一,使人一走进自己的住宅就有回家的感觉,这是最基本最重要的要求。

生态。健康比美丽更重要,这是谁都明白的常识,装修应选用无毒无害无污染、符合“绿色标准”的材料。回归自然是人类的追求、时代的呼唤,使人在家里也有在大自然怀抱中的感觉。

文化。住宅装修是文化品位的体现,它在无言中传递主人特有的文化信息,室内的空间布局、家具的陈设摆放,色彩的设计组合,都应体现生活的习性特点,体现文化内涵,体现审美情趣。

5 工作实例

上海市某住宅小区I I期,该小区分二期开发,其中一期又分二个区域开发,一期的I区为毛胚房,I I区共有两幢高层(24、9/34/15层)住宅共35427m2,经市有关部门同意,列为上海市住宅全装修试点项目。该项目2003年6月开始全装修样板房施工,9月初14套样板房竣工,竣工后7d即请专业单位进行环境测试,全部合格,9月下旬开始销售。2004年8月份开始全部住宅的装修施工,10月初竣工,通过质量备案验收,环境测试合格。其户型共分12种、274套住宅;平均装修单价783元/m2。

该住宅小区2002年4月被国家建设部命名为国家小康住宅示范小区,并获科技进步优秀奖,工程质量优秀奖及规划设计优秀奖;上海市第二届优秀住宅优秀规划设计奖;上海市住宅全装修试点项目,上海市第五届优秀住宅优秀装修奖。

6 主要经验

该项目装修价格不高,但是装修却很有品位,被上海市主管部门领导誉为是上海市性价比最高的全装修住宅。该项目之所以能做到这一点,有许多值得总结的地方。

提供全装修商品房是住宅产业化进程的必然趋势,但现实中全装修与个性化的矛盾也是必然存在的。

为此我们从以下三个方面着手。①观念更新,个性风格与时俱进,而房屋装修具有较长期的稳定性;②设计创新,把方案建立在与总体规划相统一、风格兼容个性软装饰的基础上,而不去迁就某种不确定的“风格”或“个性”,让业主在相对稳定的硬装修平台上发挥自己对软装饰的风格追求;③呈现出多层次、丰富多采的生动局面,结合本地段、本区域的情况,将市场的定位从地段、价格、房型的选择,延伸到装修标准的选择上。具体做好以下工作。

6.1 充分重视装饰设计

由于目前建筑设计和装饰设计是二张皮,建筑设计院所设计的房屋往往还需进行二次设计;而从事装饰设计的人员比较多的是从艺术类转行,不熟悉结构设计及构造要求。

根据该项目住宅全装修的特点,我们会同有关土建和装修设计单位,对设计做了几轮的调整修改,取得较为满意的效果。

6.2 保证装饰质量

装修的质量问题是个长久的问题,即便是买房者亲自监督还是会产生不少问题,因此一些消费者的疑虑的确情有可原。因此必须保证住宅的装修质量,提高房屋装修时的透明度,让消费者了解其装修确确实实物有所值。

6.2.1 抓建材质量控制

装饰建材质量控制主要抓住建材材质的内在质量,通过对材质的检测和已使用该材质单位的信息反馈等,来确定该材质是否符合质量要求,只有达到标准(环保产品)的才能使用。为了达到这一目的,我们采用了主要的材料由甲方统一采购的方法,既降低了成本,又确保了质量。

6.2.2 抓施工质量控制

装饰施工过程,通过监理对施工进行全方位的控制,对每一道工序进行分步验收,层层把关。做到发现问题立即整改,决不将问题带入下一道工序中。每一道工序的验收全部按国家和上海市有关装饰方面的规定进行验收,实行“谁验收、谁签字、谁负责”的验收责任制。

该项目的全装修由专业的土建、装饰监理单位进行统一监理。

6.2.3 对已装修好的样板房进行封样

在以上两方面控制的同时,对已装修好的样板房进行封样,还制作了V C D供业主进行比较,使小业主对今后所装饰出来的房屋有一个实样对比,使其有一个比较直观的质量评判标准。对全装修房实行一定期限的质量保修期,对小业主作出承诺,在规定期限内由于装修造成的质量问题由开发商负责。

6.3 提高房屋装修的透明度

有效地降低成本,提高性能价格比,是推行住宅全装修的根本目的, 与时下家庭装潢公司相比,由开发商统一装修、正规监理的管理成本要高出一些,但统一装修却能将采购成本大幅度降低。而全装修房的最大考验在于集团采购、工程进度控制和成本控制。如果管理能力不佳,大规模采购所降低的有限材料成本则又会被无法控制的管理费用所抵消。

全装修住宅材料统购,价格优惠,方案由专业人员设计、统一监理,不会造成重复施工浪费等,这些优点都是个人装修所无法比拟的。但大多数购房者都有这样的心理:装修交给开发企业来做,开发商和装修商都要获利,不如自己去找装修队伍。为此,我们做到装修价格明朗化。样板房制作完毕后,附一张装修材料清单,写出主要装修材料的品牌。让购房者有一个横向比较,让购房者明白他们买的到底是什么。

6.4 注重房产营销手段,将房价与装修价分离

注重房地产市场的营销手段,针对消费者的心理需求,在房地产营销上将装修部分的价格和房价剥离开来。在宣传上突出装修的经济性和实惠性。

由于该项目所提供的装修房从设计初始阶段,就开始考虑装修与房屋土建的配问题。将“土建”和“装修”合为一体,避免了重复施工,因此成本大为降低。

为了真实反映装修质量和过程,我们请了电视台对装修施工、检测等进行了全过程的摄像,并在售楼初将主要部品和材料进行展示,并制作成VCD。

7 主要措施

7.1 确立甲方在装修施工中主导地位,在各个阶段真正起到组织者的作用

住宅全装修,甲方是第一责任人,必须确保甲方在装修管理中的主导地位。在设计、施工、材料、质量和安全等各个方面真正起到组织者的作用,为此我们提出要使全装修房让客户满意,必须首先要让我们自己满意的要求。

7.2 确定一个具体的赶超目标

确定一个具体的赶超目标,对搞好全装修住宅具有相当重要的意义,是工作中应该坚持的好方法,它使学有榜样、赶有目标,可以学习他人之长,使装修工作少走弯路,不犯他人犯过的错误,并在别人的基础上更上一层楼。同时,有了一个明确的赶超目标,使广大员工可以团结一致、上下一心、全力以赴,在工作中发挥巨大的工作热忱。

7.3 确保装修工程的施工进度

为确保装修施工进度,我们主要注重抓好三个方面的管理工作:①抓计划,在提出样板房施工进度设想的基础上,编制完整的施工计划,计划要包含各分部分项的进度要求、衔接要求、质量目标、安全措施等。公司明确提出,如施工单位不能按计划完成样板房施工的,甲方有权取消其参与大面积全装修施工的资格,并将此列入双方的合同内容;②抓重点,即紧紧抓住整个装修工程的关键工序的完成节点。如空调安装的进场与离场、油漆工的进场时间等。关键工序的完成节点抓住了,整个施工进度就不至于会延误; ③抓交叉,即后期的软装饰工作。

7.4 做好全装修工程的成本控制

全装修住宅要力争做到“三赢”,即开发商要向市场提供价廉物美,既实惠又有品味的全装修房;施工单位除有合理的利润外,要为今后承接全装修住宅的施工打下基础;客户要觉得自己购买的全装修房是物有所值、物超其值。

我们认真编制了样板房工程的预算,严格审核空调、厨柜、卫浴、主要材料、木工、油漆、泥工的费用,明了各个工种的装修单价。其次,在施工中,要求各单位根据施工方案的变化及时调整预算,做好动态控制。

在装修前针对装修设计、土建、安装施工准备和装饰施工等工作,列出了一张需要解决及注意事项的工作表,做到事先控制。

7.5 坚持主要材料、设备甲供的做法

材料甲供可以充分体现集团采购优势,拿到好产品、好价格,有利于降低成本,在目前装修市场鱼龙混杂,市场信誉度较底的情况下,采用甲供的做法,可能会带来仿冒产品,以假充真、名不符实的问题,损害消费者的利益。还有,采取甲供的做法,可以确保公司环保装修、绿色装修的理念得到真正实现。

实践证明,这一决策是正确的,虽然它增加了无数的工作量,但它确保了绿色环保的装修质量,降低了装修成本。

7.6 巡视旁站、看死盯牢,确保装修工程质量

我们专门聘请了装修工程监理,加强装修工程的质量监控。要求监理人员和有关同志,强化现场旁站、巡视工作,及时上报旁站、巡视中发现的重要问题及整改情况,看死盯牢,决不放过质量问题;还制定了一系列隐蔽工程验收程序,对一些重要部位统一了施工工艺,以保证工程质量;同时还坚持做到对于施工中不符合质量要求的,坚决返工,不讲情面,不留后遗症。

7.7 倡导换位思考

要求每一个员工都能从一个消费者或以业主的身份来考虑自己负责的工作,尽量使每一个细节都符合购房者的要求。

7.8 施工中要求“精益求精”

在施工中特别注重各个细部接口搭接,力争做到精益求精,做出精品,为树立品牌做出贡献。

7.9 个性化的装饰设计

装修和装饰是两个不同的概念,装修主要是对住宅这一商品而言,装饰则是相对于消费者个性化而言的。换句话说,装修是一个家庭的硬件,而装饰则是软件部分,让客户了解这两者的区别对于打消客户认为全装修房缺乏个性的担心,推动全装修房更快进入市场有着重要的现实意义。

为此,我们决定多做二套标准的样板房,用同一装修,不同的装饰,即以软装饰来充分展现不同个性化表现。通过实例,让消费者看到全装修不等同于千篇一律,装饰设计是自己个性化体现的最基本的途径和方法。

7.10 注意事项

(1)住宅全装修应以整幢为宜。

(2)装修材料和装修企业的选择要进行招投标。

(3)装修菜单不宜过多。

(4)认清装修方案设计的重要性,装修设计应当提前参与,最佳时机是扩初之前一开始就参与策划建筑设计、结构处理的全过程,做到“建筑与装修设计一体化”。

(5)房产开发企业应向购房者承担装修工程保修责任。

(6)充分考虑节点、细部的处理。(7)适当加大每户的用电量。

8 对目前住宅全装修中所存在的一些问题的思索

目前住宅全装修所存在的问题主要反映在业主、开发商和政府等三个层面上:

8.1 业主

业主对装修房反映最大的问题是质量,这其中有房屋质量问题,也有装修质量问题,更有消费者本身的认识问题。由此可见,装修房质量将是阻碍其进一步发展的最大瓶颈。由于客户的期望与开发商提供的房子之间出现落差,面对这个落差又没有一个参照标准。如果有一个统一的、规范的标准,有一个权威的、客观的部门负责鉴别,全装修房交房的纠纷会大大减少,而且即使纠纷产生了,根据这个标准,也不难解决。

8.2 开发商(开发商的困惑)

(1)全装修住宅开发商是否需要利润。

(2)家装队伍能否进入全装修市场。(3)如何鉴别装修质量。

(4)对于某些不适宜实际使用的规范能否适当调整。

(5)实行菜单式装修的住宅在未销售前,如何进行备案制验收。

8.3 政府

(1)如何建立一个有效地、能够统一协调的管理机构。

(2)如何建立、健全全市统一的有利于住宅全装修发展的管理机制。

9 结语

要搞好全装修,管理部门及开发商有很多工作要做。当前应加大宣传的广度和力度,尽快建立激励机制和相关的标准体系,提高全装修住宅的性价比,尽快出台全装修房的各类规范和验收的技术标准。

全装修不仅对开发商是一个陌生事物,而且对购房者来讲也是头一次碰到,大家基本都无章可循。越是这样,我们越应该高度重视,本着实事求是的原则,采取积极的态度,并不断总结经验教训,让全装修这一新兴事物健康成长,并最终壮大、完美。

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