丝绸礼品消费市场调查

2013-10-16陶铁元,刘国联

江苏丝绸 2013年3期

丝绸礼品具有较高的审美价值和工艺价值，其不仅具有实用性、纪念性、艺术性、审美性的特点，同时还具备美观、轻柔、实用的特点。因此，越来越多的人选择丝绸礼品作为馈赠亲友的礼物，丝绸礼品的种类也越来越丰富，丝绸礼品的市场也随之更为开阔，对丝绸礼品的相关市场调查研究也显得很有必要。

本课题对丝绸礼品消费市场开展调查，调查研究结果将对国内丝绸礼品市场的开发与创新有一定指导和借鉴意义。

1 问卷调查及内容

表1 丝绸礼品的购买频率

调查范围：中国大陆地区，主要在苏州。

抽样方法：随机抽样

调查时间：2012年8月至10月

有效样本量：此次调查共访问丝绸礼品消费者300人

调查内容：消费者对丝绸礼品的消费情况

调查对象：购买过丝绸礼品的消费者，年龄分布尽可能均匀。

2 丝绸礼品的基本消费情况分析

表1-表6为丝绸礼品的基本消费情况统计分析结果。

表2 丝绸礼品的购买时机

表3 丝绸礼品的购买品种

表4 丝绸礼品的购买价格

表5 丝绸礼品的购买场所

从表1可以看出，大多数人很少买丝绸礼品，这样的人占总人数的64.3%，也有相当一部分人有时买丝绸礼品，占总人数的31.0%，其次是经常买的人，购买丝绸礼品非常频繁的顾客很少，只占0.3%。分析可能由以下几个原因造成：

1）丝绸礼品缺乏宣传；

2）正宗丝绸礼品不容易买到；

3）丝绸礼品价格偏贵；

4）丝绸礼品洗涤麻烦，不宜保养；

5）丝绸礼品不够时尚。

对于购买时机，有目的地购买丝绸礼品的情况最多，占总人次的35.9%，其次是观光旅游和逛街时看到喜欢的，分别占28.6%和25.7%，剩下的是其他情况，只占9.8%。这是由于现代人理性消费意识不断增强，对于比较贵重的丝绸礼品更多情况下是有目的的购买；同时，由于生活条件的改善，逛街和旅游的机会增多，因此逛街时和旅游时顺便购买丝绸礼品也是常有的事。

购买品种中，购买围巾的人次最多，占总人次的30.1%，其次是刺绣等工艺品、睡衣和蚕丝被，再次是床单被套、内衣、领带和时装。围巾男女适用，合体性要求不高，又精美时尚，便于携带，较适合作为礼物送人。而工艺品有欣赏收藏价值，丝绸睡衣穿着舒适，有保健作用，蚕丝被更是家居的好选择，因此也是比较好的丝绸礼品；其他的也各有千秋，但相对选择的人较少。

消费者购买的丝绸礼品中，价格为100-200元和201-300元的较多，分别占37.2%和34.1%；其次是100元以下的，为17.0%；价格在 501-1000元之间以及1000元以上的比较少，分别只有8.2%和3.5%。可以看出，就大多数消费者的收入水平而言，价格在100-300之间的丝绸礼品比较适合他们，丝绸围巾等礼品的价格范围刚好符合他们的要求；100以下的是较低收入者、或比较节省的人或者无收入者如学生等的选择；而500元以上的一般较高收入者买的多。

消费者对购买地点的选择也各有不同，在丝绸专卖店购买丝绸礼品的人最多，占总人次的36.8%，在商场、旅游景点以及没有固定选择的人也不少，各占20.4%、18.3%和13.9%，较少的是选择超市或大卖场和网上的，分别为7.4%和3.3%。在大多数人的心里，丝绸专卖店的物品是货真价实的，而且品类齐全；商场和旅游景点供逛街和旅游时购买；而超市和大卖场以及网上购买丝绸礼品的情况并不是很普遍。另外，选择无固定场所的这类人较为随意。

关于丝绸礼品赠予对象，较多的人是送给家人或亲戚，占总人次的50.4%，也有较多的人送给朋友，占28.4%；至于送给同事、领导上司、恋人以及其他人的比例比较小，各占8.3%、3.2%、7.2%和2.5%。