中国农资传媒独家发布《农资行业企业文化建设调查报告》：用文化软实力打造核心竞争力

随着农资行业的日益发展，企业文化逐步成为企业核心竞争力的重要组成部分，为推动企业健康持续发展提供了思想保证、精神动力和智力支持。在本次调查中，为了能对农资企业文化建设的发展情况有更为全面、客观、系统的了解，我们在调查中兼顾了生产企业和流通企业，其中流通企业46家、生产企业72家，调查对象中生产企业比重占61.02%。此外，企业的文化建设需要时间的积淀，在调查中，我们特地对企业的成立时间进行调查，选取的样本多为成立10年以上的企业。在118个样本企业中，成立时间在5年以下的企业占调查比例的12.09%；5-10年的企业占调查比例的24.18%；10年以上的企业占调查比例的63.73%；30年以上的企业占20.88%。

调查组：中国农资传媒编辑部

调查对象：大中型化肥生产企业和流通企业

调查样本：118个

调查方式：问卷+个案访谈

执笔：《中国农资》记者张琴

企业文化建设的整体情况

农资行业企业文化建设大体是围绕文化建设核心理念和企业发展目标等方面来建设企业文化。

1.企业文化建设工作的核心理念：在调查中80%以上的企业核心理念包括了创新、诚信、共赢、责任等四项内容(图1)。

图1：企业文化核心理念

创新是企业发展的源动力，并引导企业追求卓越，在创新中实现健康快速发展。比如山东金正大、深圳芭田、湖北祥云等生产企业通过市场营销、企业管理、产品研发，甚至在农化服务中无处不渗透着创新，无时不体现着创新。除了创新、诚信、共赢、责任等内容外，一些企业还将感恩、发展、环保、打造品牌作为核心理念。如贵州开磷、江西开门子、邢台威远农资等企业把感恩文化延伸到员工家属和社会，服务社会，回报社会。

2.企业经营宗旨体现农资行业涉农企业特点：在调查中，54.3%的流通企业以“服务三农”或“为农服务”为经营宗旨。28.6%左右的流通企业以“诚信经营”、“诚信为本”或“诚实守信”为经营宗旨。8.7%的流通企业以“造福社会或奉献社会”为经营宗旨(图 2)。

图2：农资流通企业主要经营宗旨

在调查中，23%的生产企业以“ 服 务 社 会 ”、“ 回 报 社 会 ”“ 为社会创造价值”为经营宗旨；有23%的生产企业以“为农服务”为经营宗旨；19.7%的生产企业以“科技兴农，和谐发展”为经营宗旨；14.8%的生产企业以“打造百年老店”为经营宗旨(图3)。

图3：农资生产企业主要经营宗旨

3.企业发展目标调查：通过调查企业发展目标来看，生产企业和流通企业各有30%的企业以“打造百年品牌”或“创名牌”为企业发展目标。如百年铜化、百年美丰、百年鄂中以及流通企业打造最具成长性的现代农资品牌、打造民族品牌等，从中可以看出农资企业的品牌意识较强。

4.企业文化建设的具体内容：（1）通过调查企业文化建设的具体内容发现，农资企业主要包括开展活动、建设学习型企业、承担社会责任、编写宣传文化故事等四方面内容。其中68.6%的企业注重开展活动；75.4%的企业注重建设学习型企业；77.1%的企业注重编写宣传文化故事；81.4%的企业注重承担社会责任。

（2）企业文化建设的具体内容，不仅有对员工物质上的关怀，更有立足培养员工实现自我价值的文化理念，把员工的个人发展与企业的远景目标有机统一起来，促进企业和员工共同发展。比如四川美丰、湖北新洋丰、安徽司尔特、中盐红四方等都开展多种活动，教育、培训企业员工，帮助员工全面提升科学文化素质和职业技术水平。

（3）很多企业通过丰富多彩、实实在在的活动，如各种球类比赛、职工运动会、爱心捐赠、新年联欢会、知识竞赛等。员工参与其中，能领悟企业文化，认同企业价值观(图4）。

图4：企业文化建设具体内容

5.企业文化建设的主要载体：改革开放以来，市场竞争的程度加剧，平面和网络兼容的游戏规则和思维模式成为企业文化的主要载体。通过调查，79%的企业建有网站，以进行文化理念的宣传；19%的企业有企业刊物;6%的企业有企业文化手册。比如中农集团、浙江农资、湖北祥云、铜化集团、四川农资、贵州开磷、苏农连锁等企业除了网站外，还出版了企业内刊、电子杂志、报纸、企业文化手册作为企业文化建设的主要载体(图5)。

图5：企业文化建设主要载体

企业文化建设中出现的问题和现象

在企业文化建设过程中，也出现了一些问题。

1.农资行业企业文化建设不平衡。体现在两方面：一是体现在企业类型上，生产企业文化建设起步早、内容丰富、体系健全、特色突出。流通企业的文化建设尚处于起步阶段，相对不太健全。二是新老企业的企业文化重视程度出现分化。成立十年以上且发展较快的企业，企业文化建设意识强，且体系健全。

2.“标签化”现象存在，部分企业文化创建流于形式。

不少企业往往是设计一套朗朗上口、工整对仗的口号，还没有把先进的文化融入到企业管理和生产经营。而这些口号能否得到员工的认同，能否真正发挥凝聚力和向心力作用，能否代表企业特色，能否与企业所处的环境相契合是需要企业人员仔细衡量的。

3.经营理念存在雷同。如“创新”、“责任”、“诚信”等这些笼统的、抽象的、千篇一律的用词在一定程度上抹杀了农资行业企业文化建设的个性和特色，在一定程度上阻碍了企业文化的创新和发展。

未来企业文化建设的几点建议

企业文化建设的发展既要与行业传统文化一脉相承，也要结合企业自身的管理实践，借鉴外来文化的经验和方法，从而构建出有行业特色和企业特色的企业文化。

首先，要全员参与，集体认同。企业应发动广大员工参与文化建设，集思广益，群策群力，全员共建。努力使广大员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，塑造共同价值观，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

其次，要专业设计，营造氛围。借助社会公共文化服务体系，组织专门力量对企业文化建设问题进行专题研究和讨论，在企业文化建设的内容框架、途径、活动方式等方面做出专业性的设计。同时，借助新闻媒体的宣传优势，有计划、分角度地对企业的典型文化活动进行宣传报道，加强企业文化舆论宣传，形成建设和践行企业文化的良好氛围。

再次，要不断创新，日益完善。企业文化在不同阶段是有不同变化和提升的，不是一成不变的，一成不变不是真正的文化。企业文化建设应根据企业和行业的发展不断调整，不断创新，在发展中不断完善。

行业发展无止境，企业文化也无止境。相信在变革中前行的农资行业，企业文化建设会掀开精彩的一页，成为企业发展的源动力。