浅谈煤炭企业应收账款管理

2013-10-09安徽淮北矿业集团大榭煤炭运销有限公司王士强

财经界(学术版) 2013年8期

安徽淮北矿业集团大榭煤炭运销有限公司王士强

应收账款是煤炭企业营运资金管理中的重要环节，正确运用赊销，加强应收账款的管理非常重要。企业应设立专门的信用管理部门，并与销售、财务部门对应收账款进行监控、跟踪服务和反馈分析，并由内部审计部门进行监督管理。当前很多煤炭企业由于以前的未回收的应收款的累积，使得企业的资金周转出现问题，从而导致坏账和呆账的出现，这种情况主要是由于煤炭企业应收账款管理体系不完善，不能及时地将企业应收款项进行回收。因为加强煤炭企业应收账款管理是十分重要的。

一、煤炭企业应收账款管理现状

应收账款是企业的神经中枢。企业有效地控制应收账款管理的好坏程度，不仅直接决定了现金周转水平和最终营业利润，并且还直接会与企业的销售情况和市场竞争力挂钩，煤炭企业也不例外。然而，现实是残酷的，煤炭销售出去后，所欠应收款项和拖欠账款却收不回来，由此很多的企业陷入了这种恶性循环。在许多煤炭企业，销售部门和财务部门是各行其职，互相不过问应收账款的事项，使得企业没有一个真正为应收款项负责的部门。这是由于计划经济长期的影响，国有企业的管理模式一直传承下来的不好习惯。这种模式的特点是，没有人是真正负责回款，从而给煤炭企业创造了一个巨大的真空，在管理上外部信贷风险的增加，企业就会产生大量拖欠账款，由于这些未回收的账款累积在一起，给企业带来很大的压力，当资金周转不灵时，企业自然而然会面临破坏的尴尬境界，外部的款项回收不回，内部的资金发不出。

二、煤炭企业应收账款管理存在问题的原因

导致煤炭企业应收账款存在问题的最主要的原因在于企业的销售业务人员目标主要是销售而不是收款，业务人员考虑的主要是自己的业绩，而没有考虑企业的资金回收。就像一个足球队一样，你不能在同一时间让前锋承担进攻和防守两个职务（虽然前锋在防守上也将参与）。实际情况是：许多业务人员在销售激励措施（如销售合同买断，佣金等），盲目开立账户后足够的债务人的努力，虽然销量上去了，他们经常给公司带来的是严重的坏账，坏账损失。更重要的是，业务员和客户勾结，更难以得到保护公司利益的。

从上面的分析可以看出，导致应收账款的管理失误植根于落后的企业管理机制。企业必须提高信用风险管理功能的控制链，建立一个相互约束，相互协作，专业的管理机制，改变传统的管理脱节的相互冲突，缺乏整体规划和协调情况，和真正的销售，并建立财务报表之间的桥梁。信贷风险控制的管理能力是一个关键因素，决定了企业的市场竞争力。

三、完善煤炭企业应收账款管理体系的对策

笔者认为要完善煤炭企业应收账款管理体系必须做好以下几个方面的工作：

（一）企业应设置信用部门，负责收集客户资信方面的资料并作动态评价

过去企业贷款收不回来的一个主要原因是企业对客户的资信状况不了解。对有关客户经营与财务状况恶化没有引起足够的重视。因此企业要保证货款能够收回，就应专设一个信用部门，在决定允许客户赊购之前，信用部门就应对客户的信用作相当程度的了解，只有“知己知彼”方能“百战不殆”。对客户能够多一分了解，不仅可多获一分获利的把握，同时可增加一分债权的保障。要求企业营销人员定期反馈给所属客户的经济状况，将其收入与销售量和货款回收率同时考核奖惩，促使业务员不仅注重完成推销量，而且必须保证及时收回货款。

（二）建立健全科学的信用政策，更好地控制应收账款

应收账款信用好或坏的影响，这取决于企业的信贷政策。信贷政策，其中包括：信用标准，信用期限，现金折扣政策。信用标准是客户获得煤炭企业的交易信用状况。信用标准确定的政策，企业必须根据市场条件和产品质量，品种，规格和价格上的竞争力的产品，在此基础上确定合理的信用标准，包括规定的折扣，必须开发的内容，时间的信用期限和现金折扣的信贷条件。当然，这是需要考虑的推广，以增加销售，同时还要考虑机会成本可能增加的应收账款，现金折扣成本。在权衡回收成本增加和减少应收账款和坏账损失的基础上，科学收集策略的收益和损失之间需要开发，以尽量减少投资，应收账款，减少坏账损失，加速资金周转。