国内在线地图服务应用现状分析与评价

程 钢,贾 宝,毛明楷,梁晓莉,郭玉祥

（1.河南理工大学 矿山空间信息技术国家测绘地理信息局重点实验室，河南 焦作 454003；2.河南理工大学 测绘与国土信息工程学院，河南 焦作454003）

在线地图不仅可以反映各种地理要素及环境，更成为向公众提供位置服务的可视化载体。地图服务整合了网络搜索引擎和地图的优势，使人们逐步摆脱了纸质地图时间和空间上的局限[1-3]，按用户需求提供兴趣点的方位、周边设施、实地景观以及交通路线状况等信息，已成为城市生活必需的高频要素和虚拟媒介[4]。尽管在线地图服务为公众提供了很大便利，但也存在诸多问题，如地物命名不统一、地图语言描述不准确、搜索精度不高、地图数据现势性不强和地图视觉质量参差不齐等[5]。本文从用户角度出发，对比分析了不同地图服务的功能和使用效果，为用户选择在线地图服务提供参考，同时也为地图服务提供改进意见。

1 在线地图基本架构

在线地图服务可以看作B/S架构的弱WebGIS平台，采用用户层、逻辑层和数据层等多层结构搭建的网络地图服务系统。用户层形式多样，可以是普通浏览器，也可是移动终端，可定制个性化界面，实现地图加载、地图浏览和查询功能，负责把用户请求发送给服务器，并将结果展现给用户[6,7]；逻辑层主要处理用户请求的各种地理信息和业务逻辑关系，并提供与数据层的交互功能；数据层由数据服务器负责存取各类空间和属性数据，是由栅格数据、矢量数据及各类专题数据（路网数据库等）组成，为地图提供数据支持[8-10]，系统架构如图1所示。

2 在线地图服务横向对比及调查分析

2.1 横向对比

为了让用户能够更加全面了解各大在线地图服务，下面对国内主要地图服务的功能、加载速度、扩展性、数据现势性等进行横向比较，如表1所示。

表1 地图搜素引擎对比结果

1）百度地图提供了简单的自然语言查询功能，可提取自然语言中涉及的地名，进行线路查询，并将地铁与公交合并，出行查询结果更为合理。

2）Google地图影像范围广、分辨率高、数据更新速度快，具有3D虚拟城市、街景地图等功能，以地貌晕渲形式更直观和形象地扩充了地图表达方式，用户能一目了然地了解目的地的地貌信息。

3）搜狗地图加大了与用户互动的力度，推出了“社区”功能，调动了用户维护地图的积极性，允许用户进行标注纠错，提供地图拉框搜索、临时标记位置点功能，方便用户快速准确地查找所需信息。

4）图吧地图拥有先进的地图信息引擎技术，具有较好的灵活性、拓展性和稳定性，界面比较友好且信息量比较全面，提供了城市摄像头查询，推出的“我的地图”功能，允许用户自行定制路线地图，并上传图片、视频等原创内容。

5）SOSO地图特色主要体现在与QQ软件的交互性较好，并且可以分享当前地图。SOSO地图推出了国内六大城市的街景地图，可以让客户身临其境地查看目的地周边的情况。

6）51地图推出的桌面地图不仅有地图搜索还有社区地图、专题地图、信息服务等功能，提供分类搜索，提高搜索效率。其灵图UU为地图用户的交流提供了基于位置的可视化平台。“旅游路书”记载详细旅游行程、行车路线等信息，为旅行者提供参考。

7）雅虎地图中文版仅提供模拟地图，未提供中国范围的卫星影像。

8）高德地图对注册用户提供了地点和线路管理功能，但程序在使用过程中容易出现一些小错误，功能方面有待进一步优化。

2.2 调查结果与分析

为提高地图服务用户的主观感受和使用效果，发展和完善现有地图服务，本文对国内常用的在线地图服务进行了分类用户问卷调查[11]，系统评价主流地图服务的视觉质量、功能、精度、数据更新速度等，揭示了用户对各指标评价的差异，指出存在问题，并给出优化建议。

问卷以百度地图、Google地图、搜狗地图、图吧地图、SOSO地图、51地图、雅虎地图、高德地图等国内在线地图为例，涵盖了矢量线划、遥感影像、地形晕渲、街道实景或全景、3D视角虚拟地图等主要表现类型。由于中国在线地图用户年龄层次较低，知识水平和教育程度相对较高，且地图服务基本在城市有较完善丰富的数据资源、服务信息和需求[12]，故问卷调查选取某高校大学生，分地图相关专业、非地图专业2类进行调查，有效样本数为81，各地图用户使用人数见图2。

从用户数量上看，有地图相关专业背景的用户使用Google地图服务的为65%，百度地图服务的为39%，然而非地图专业则有50%的经常使用百度地图，42%的用Google地图。总体来看，由于Google对大陆用户的限制，其用户数据有下降的趋势，而百度用户则成上升趋势。

从使用目的上看，主要用于获得旅游线路、餐饮住宿、娱乐休闲、公交驾乘、地物坐标等，其中查询出行线路的占57%，查询娱乐和餐饮的占30%。

从时间和使用频率上看，54%的用户使用地图服务时间超过2 a，60%的用户对互联网地图用户“1周至少使用一次地图服务”。

从使用效果看，32%的用户对此很满意，57%的用户对地图服务基本满意，5%的用户对地图服务不满意。

从特色服务上看，63%看重导航优化和3D功能，54%的用户看重地图服务的搜索功能丰富且细致，44%的看重搜索速度。

从地图服务载体上看，以Web网络地图为主，其他还包括手机地图、车载导航、语音搜索、短信搜索等方式。

从注意事项上看，69%的用户提醒输入关键词要准确，63%的用户提醒在使用地图服务进行搜索时不要使用错别字，27%的提醒不要使用多义字。

从普遍存在的问题上看，主要包括响应速度太慢、精度太差、影像更新速度太慢、地图现势性差等，如图3所示。

针对上述不足，本文提出在线地图服务的改进措施：①提升定位服务的准确性；②及时进行数据采集，增加地图信息量；③提高地图的视觉质量和清晰度；④增强地图API的兼容性和接口的灵活性；⑤提高用户的参与度；⑥提供基于自然语言的智能化查询接口，以便更好地满足各类地图用户的需求。

3 结 语

如何为用户提供方便、快捷、高效、精确的地图服务是在线地图要解决的重大问题。本文结合当前在线地图服务发展的实际情况及用户的需求, 阐述了在线地图服务的基本原理；并通过横向对比、用户分类问卷调查与综合评价，对主要的地图服务的特色功能、精度、扩展性、视觉质量等进行了分析。用户可以从中更好地了解这些地图服务，为选择合适的地图服务提供依据，同时也为地图服务商们改进和完善自己的产品质量、拓展和提升地图服务功能提供重要参考，以适应人们对电子地图新的需求。

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[12]艾瑞市场咨询有限公司.中国在线地图信息服务研究报告2007年简版[EB/OL]. http://wenku.baidu.com/view/15266dd dc1c708a1284a444f.html,2013-03-22