开放式创新环境下技术创新能力提升路径分析

2013-09-13张颖

电子测试 2013年18期

张颖

（河海大学商学院，江苏南京，210098）

1 吸收能力促进技术创新能力

1990年Cohen & Levinthal提出了吸收能力的概念，他认为吸收能力就是“企业有能力去辨识新的价值、获取外部知识、去消化吸收并将此知识运用于商业目的上”。任何一个组织，如果想要提高其吸收能力，则必须首先具备识别外部知识的敏锐度，并且善于将外部知识为我所用，充分有效的吸入组织内部。

技术创新就是企业利用自身已经拥有的知识来创造更新的知识，因此进行开放式创新，更好的利用吸收外部知识能够非常有效的加强技术创新能力。企业遇到新知识后，需要对其辨别理解，之后再消化吸收，使其与自有知识完美融合，共同来实现新技术的创造。由此可见，企业吸收能力越强必然与外界互动交流越多，外部知识信息等与内部结合，相互转换的成功几率则越大，创造新技术的可能性就越大。所以加强吸收能力有利于增强技术创新能力。

宝洁公司实施开放式创新的例子有效的表明了注重企业吸收能力对于提高企业技术创新能力的重大意义。2000年，宝洁公司开始实施开放式创新，提出了著名的“联发”战略,该战略是划破企业边界，与企业外部非宝洁的人员联合组成新的智囊团，按照消费者意愿以及市场需求进行有针对性的创新，然后利用信息平台，让创意能够得到合理的流通。宝洁获得创意的途径大致如图1所示。

图1 宝洁获得创意途径图

在吸收创意的过程中，宝洁公司采用的具体方法是在专业网站上贴出自己的问题，任何人只要想出解决问题的创意，宝洁都会辨别筛选吸收利用，并且为提供创意者提供一定的报酬。如图1可以看出，宝洁吸收创意的途径有如下几类：纵向网络上看，宝洁从供应商与消费者处吸收适合的创意。在这个纵向供应链中宝洁处于核心地位，上游的供应商和下游的消费者处于供应链两端。

从横向网络看，宝洁与互补企业和竞争企业合作。在女性用品及婴儿纸尿裤等产品上，日本公司尤妮佳一直以来都是宝洁的竞争对手。实施开放式创新后，宝洁对尤妮佳的一款速易洁除尘掸产生了兴趣，于是与尤妮佳联手，开创共赢。宝洁要求尤妮佳在加拿大建立了一模一样的生产线，并且将其原来使用的广告原封不动的采纳。与竞争对手的合作，使得宝洁充分吸收对方的创意，产品在北美市场上进行了销售，取得了较大的成功。

斜向网络看，宝洁与科研机构及一些社会个人进行合作，吸取别人创意的精华。宝洁通过网站发布待求解的问题，任何社会个人都可以提供创意，一旦采用会支付一定的报酬。宝洁负责品客薯片的团队曾经有这样一个创意，他们想在薯片上设计图案，但是由于技术匮乏，他们始终找不到一个合适的方法能够做到这一点。最后他们的技术经纪人找到了一个面包作坊，他的经营者曾经发明过在曲奇饼干上喷墨的方法，于是宝洁研发团队随即就采用了该种技术，很快便完成了在薯片上设计图案的任务，最终该种薯片由于其新奇性深受年轻人的喜爱，在市场上获得了较大成功。

2 转化能力促进技术创新能力

开放式创新环境下转化能力指的是组织内部重新定义产品技术的能力。换言之，当组织内部的知识技术等与市场需求不匹配时，具有转化能力的组织则会对自身技术修正调整，完善不合理部分，使其适应市场的需求，这样的企业会在创新活动中获得较大的成效并且能够更加快速的实现组织目标。Graud &Nayyar结合吸收能力比较观察，认为吸收能力注重企业外界变化，吸收外界的有益知识，技术性知识来自于企业外部。而转化能力则是不断定义组织内部的产品组合能力，技术性机会主要来自于企业内部。

企业及时将自己的技术进行修正使其与外界相符合，这会使得企业内部的技术不会因为无法适时转化而成为耗费成本的技术，同时也有利于促进有价值的新技术的形成，这一切都有利于技术创新能力的提升。

3 技术扩散促进技术创新能力

技术扩散指的是新的技术随着时间的推移，通过一定的传播手段到达特定的潜在使用者。Mansfield按照传播范围讲技术扩散分为三种类型：企业间扩散，企业内扩散，全面扩散。

开放式创新环境下，技术扩散有利于专利和研发成果的转让流通，企业借助于别人的专利可以避免自身研发的盲目性，并且能够增加研发的成功率，对于自身无法使用的技术专利可以通过出售等方式获得利润，从而提高企业技术创新能力。

保洁公司CEO雷政富就制定了这样一个标准，如果保洁公司的任何一项技术三年或者三年以上都没有使用过，那么这项技术就可以出售给外部企业，甚至可以出售给竞争对手，通过这样的方式把自己的“包袱技术”出售出去，既可以降低维持技术的成本又可以获得利润，投资于自己更加有价值的研发项目，从而提高自身的技术创新能力。同时保洁也向其他企业外界的研究机构，大学，企业或者个人购买有价值的专利，从而提高自身研发的成功率。