从佳能浅析企业共生文化

2013-09-11陈聪静宁波大学

商场现代化 2013年19期

■陈聪静宁波大学

一、佳能企业文化的精髓——共生的佳能

共生这个词，既是生物学用语，也是宗教用语。日本人宗教观的根本是“山川草木皆成佛”，也就是共生感的意思。

佳能将“共生”作为企业行动的指南，“为了世界繁荣和人类幸福做贡献，为此，实现企业的成长和发展”，这并非是一句口号，在环保、人文、企业关怀中，佳能的确表现出了一个有责任感的大企业所应具有的风范。

1.与自然共生。人与自然共生，就是人与环境要协调，人类创造了优良环境，反过来环境有利于人们的生活，促进公司和社会的可持续发展。佳能在环境保护上走在了世界的前列。从“佳能公司绿色物品采购标准书（2006年6月）”中可以看到，佳能公司以“共生”的理念为基础，坚持绿色物品采购并以“资源生产率的最大化”为己任。

佳能公司很注重废旧产品的回收。通过回收复印机和激光束打印机用的暗盒，再将零件按照不同的材料进行分类、再利用，减少对环境的不良影响。不仅如此，佳能在产品流通过程中也牢记与环境共生，在产品包装过程中使用容易进行废物处理的材料和容易再资源化的材料以及再生包装材料等。虽然这么做会增加佳能公司的成本，但是佳能认为这是一个有社会责任感的大企业所应该做的。

2.与竞争对手共生。和人类社会分栖一样，和竞争对手也要分栖，以达到共生的目的。

佳能公司成功突破施乐公司的专利壁垒，被看作是世界商业史上采取差异化竞争战略的成功案例之一。施乐公司是复印机的先驱，佳能公司在进入之前，充分分析了施乐的战略竞争模式：采取直销的方式，向大公司销售大型复印机。佳能公司确立了与此相反的差异化竞争战略：采取分销的方式，向个人和小公司销售小型复印机，结果成功地进入了复印机市场。

从下表可以看出，佳能公司在专利上倾注全力，2003年在美国取得专利件数位居第二，并且佳能每年将销售额10%以上投资于研究开发。佳能巧妙地运用外交战略，以自己拥有的独特技术与专利作为依靠，和大企业成为合作伙伴。通过实施专利交叉许可与对手实现共生。

表 2003年在美国取得专利件数前五位的企业

3.与员工共生。麦肯锡曾这样评价中国企业：“成本优势的巨人却是成本管理上的侏儒。”的确，中国凭借在劳动力数量的绝对优势，在成本上有较大优势。但是其实成本控制是一门花钱的艺术，而不是省钱的艺术。“陈力就列，不能则止”，企业应该发挥每一个员工的人力价值。一味地降低员工工资或者延长工作时间，只会使员工产生抵触情绪，对生产不利，并且会造成企业人才流失。

我认为在对企业归属感上，日本企业十分值得我们借鉴和学习。倡导“终身雇佣制”的佳能集团御手——洗富士夫社长曾表示：一般来说，佳能的高级职员只要在公司工作了30年以上，就会有机会晋升为董事，这就给员工一个奋斗的目标。而且基于“共生”理念，佳能在世界各地的分公司实现了管理层和员工的本土化。现在已有许多非日本籍的员工在世界各地的佳能企业中担任高级管理职务。佳能的细胞式生产——工人在同一位置上组装一件完整的产品，不仅提高了生产效率，而且提高劳动者积极性上，给了工人更多的自由。