FACEBOOK进军移动业务

为了恢复规模为千亿美元量级公司的地位，Facebook正努力转型进入移动业务。对于Facebook来说，这种转型是一项艰巨的任务。一年前，Facebook的移动业务几乎不存在。当时这家社交网站正在集中精力扩大桌面用户数量，力争达到10亿的目标，开发移动应用程序的工程师还不到24位。虽然Facebook移动应用在苹果(Apple Inc.)的iPhone上面很受欢迎，但用户抱怨软件运行速度缓慢，而且经常出现闪退。

这一切在2011年年末开始转变。Facebook首席执行长扎克伯格(Mark Zuckerberg)意识到自己误判了形势。Facebook的数据显示，大量用户在通过手机浏览器登录Facebook。同时，提供照片分享服务的Instagram等移动初创公司也在对其形成威胁。

Facebook移动工程总监谢弗(Mike Shaver)说，要成为一家规模化的移动公司，就需要做些从根本上不同的东西。如今，Facebook大约1000名工程师中有几百人每天都在编写移动代码，包括去年Facebook收购Instagram时招至麾下的那些人。Facebook正在举办有关谷歌(Google Inc.)、安卓(Android)及苹果iOS移动操作系统的现场课程。

华尔街预计Facebook目前的移动广告收入将较2012年第三季度增长一倍以上。他们还将注意有无迹象表明最新一批移动产品受到了用户的欢迎。Facebook在移动领域的失误始于7年前该公司开始打造移动应用的时候。它将赌注下在HTML5上面，这种编程语言为各种智能手机创造了基本的移动体验，使Facebook不必过分依赖苹果和谷歌的操作系统。但由于依赖HTML5，Facebook没有开发出运行于安卓及iOS系统之上、功能更全面、速度更快的应用。2011年10月，Facebook的翁德赖伊卡和其他工程师开始讨论重写Facebook的iPhone应用。翁德赖伊卡的团队向扎克伯格提交了一个新的Facebook应用程序的测试版本，并在此后的几个月进行了测试。去年8月，Facebook发布了新的基于iOS平台的Facebook应用程序，并于四个月后推出了安卓版本。尽管这个应用程序看起来与之前的版本没什么区别，但它的运行速度要快很多，这个重要的提升有助于留住移动用户，并向他们发布更多广告。

同时，Fac eb o ok还增加了移动广告产品的种类。Facebook还开始雇佣新的移动应用程序专家。Facebook内部的工程师团队也接受了重新培训，以更好地理解移动技术。2012年7月，谢弗组织了移动业务培训的现场课程，由外部的咨询师授课。到目前为止，超过400人完成了这个项目。

尽管如此，Facebook在移动领域不断地取得进步，这一点从Facebook去年12月发布的“戳戳乐”可见一斑。用户通过“戳戳乐”可以使自己发送的信息和图片在一定时间后自动消失。这款应用程序与Snapchat形成了竞争，Snapchat是一款广受欢迎的同类移动应用程序。“戳戳乐”很快跃居苹果商店下载量排行榜首位。但是，根据移动分析公司App Annie最近的数据，“戳戳乐”已跌出了下载量前400的免费应用程序之列。Snapchat仍排名前20。Raymond James &Associates的分析师凯斯勒(Aaron Kessler)说，无论是Snapchat还是推特(Twitter)，消费者都是很挑剔的；真正的问题是，Facebook的移动业务是否具有持久力。