戴尔转型移动互联网受挫私有化向何处去待解

本刊记者 | 孙永杰

与惠普在移动互联网领域的先知先举类似，只不过惠普是通过并购Palm的方式进入移动互联网，而戴尔则是通过自己的产品。

先知先觉而放弃 缺乏移动业务模式是主因

2009年，戴尔首款基于谷歌Android系统的智能手机和平板电脑发布，在随后的两年时间里，戴尔的智能手机和平板电脑在市场中的表现差强人意，去年3月戴尔不得不宣布停止Venue和VenuePro智能手机的供货，并停止在美国销售智能手机产品。而基于Android系统的平板电脑业务也随后终止。

对于戴尔为何退出智能手机和基于Android系统的平板电脑业务，戴尔高层不只一次地在公开场合表示Android手机业务发展没能达到公司的期望值。在去年的戴尔全球大会上，戴尔全球业务及终端用户计算解决方案副董事长兼总裁杰夫·克拉克（Jeff Clarke）对媒体表示：“应用Android，需要构建内容。其中亚马逊依靠出售电子书，谷歌则有搜索。而到目前为止，戴尔还未找到打造Android业务的方式。”

对于杰夫·克拉克的解释，业内仍有不同看法。“戴尔智能手机和平板电脑上市之初，价格高企，同时将竞争激烈的美国市场作为主场，而戴尔在这两个领域又缺乏足够的品牌认知度，是导致其产品销售不畅的主要原因。但这些又与戴尔转型追求利润率的做法息息相关。”某行业分析师如此解释戴尔在移动互联网领域的失利。

专注解决方案戴尔手机和平板另辟蹊径

尽管戴尔在去年先后终止了智能手机及平板电脑业务，但随着微软Windows8在去年的上市，戴尔先后推出了包括XPS10、XPS12以及L atitude运行微软W indows 8和Windows RT系统的平板电脑。为何戴尔又重返平板电脑市场？这次的重返与之前有何不同？

对此，克拉克对记者表示：“Windows 8的上市，加上新的产品外形和触摸等功能，可以让人们以完全不同的方式使用PC。

Windows 8丰富了平板电脑市场，戴尔也可以借此把配备常用管理工具的平板电脑交付到用户手中。”

与此同时，自戴尔宣布退出智能手机业务后，有预测称全球智能机市场规模2014年将达到1503亿美元，但戴尔似乎仍没有重启智能手机业务的迹象。

尽管行业的发展明显偏向于移动领域，但是克拉克称，戴尔没有开始生产智能手机的计划。他指出：“戴尔对智能手机市场真的非常了解，戴尔不会去生产智能手机，不会涉足智能手机硬件业务。而是继续利用戴尔过去收购的资产，利用Kace、Wyse、SonicWall和Quest的技术打造自带设备平台，为自带设备提供智能手机市场解决方案，这些也将适用于戴尔的笔记本电脑和平板电脑。”

对于戴尔的这种策略，有业内专家告诉记者：“戴尔在智能手机和平板电脑中始终强调解决方案的重要性，与戴尔一直寻求的从IT硬件向IT软件及服务提供商的战略转型是一致的，此外，由于智能手机和平板电脑硬件利润稀薄，戴尔专注解决方案的做法不失为一种差异化的竞争。”

“戴尔一直高举战略转型大旗，从PC行业拓展至智能终端领域谋求市场突围，而后又宣告退出智能机市场，这在一定意义上宣告了其战略转型的失败，其移动战略又退回到了原点。若戴尔再想重拾智能机业务，必然会比竞争对手落后一大截，打开市场的难度将会更大。”某行业分析师对记者表达了不同的观点。

无奈之下私有化戴尔重回移动又存变数

就在戴尔以新的竞争方式重回平板电脑市场之时，今年年初，戴尔宣布达成私有化协议，将公司出售给其创始人迈克尔·戴尔、美国风投机构银湖以及以微软为首的投资财团，总估值达244亿美元。这也是自金融危机以来最大规模的交易。

引人关注的是，戴尔将随之退市，终结近25年的上市历史。该公司创始人迈克尔·戴尔将继续担任公司首席执行官，仍是最大股东。他此前拥有该公司16%的股权。

有分析说，私有化之后，戴尔可采取更大胆的举措，不用再担心来自公开市场投资者的压力。有猜测称，戴尔会重新进入移动互联网领域，并以此为契机进行转型，这实际上已经有成功的案例。据市场调研机构IDC称，凭借对移动终端的重视，PC制造商联想已在消费电子的新格局中分得了一杯羹，这对戴尔来说是一个启示。但也有分析认为，戴尔还是同样面临巨大的竞争，因为在移动领域，戴尔已被其他巨头远远抛在了后面。

正是基于上述原因，戴尔私有化之后，其刚刚重启的移动互联网战略可能又有变数。戴尔最新发布的财报显示，该公司的企业解决方案及服务已贡献了超过一半的利润，而私有化将可以使戴尔避免股东、资本市场、舆论等压力，为迈克尔·戴尔主导的长期转型赢得时间。既然没有了压力，也许戴尔会彻底抛弃消费类业务，而全心效仿IBM和甲骨文向企业级业务转型。