高校辅导员工作进网络的探索与实践

徐晓玲

（深圳大学学生部，广东 深圳 518060）

高校辅导员工作进网络的探索与实践

徐晓玲

（深圳大学学生部，广东 深圳 518060）

随着信息网络技术的迅猛发展和在整个社会生活领域内的广泛应用，网络既为高校思想政治教育开辟了新领域，提供了新手段，带来了新机遇，又使之面临严峻的考验和挑战。基于此，对深圳大学辅导员利用网站开展思想政治教育工作的实践进行了分析和探讨，旨在为高校的思想政治教育进网络提供一些借鉴和思考。

辅导员;思想政治教育;网站;探索;实践

一、高校辅导员思想政治教育工作进网络的迫切性

2000年，教育部印发了《关于加强高等学校思想政治教育进网络工作的若干意见》，就加强高校思想政治教育进网络工作做了具体部署。2001年，教育部又印发了《高等学校计算机网络电子公告服务管理规定》，对高校校内计算机网络管理提出了规范性意见。2004年中共中央16号文件《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确提出要“主动占领网络思想政治教育新阵地”、“要全面加强校园网的建设，使网络成为弘扬主旋律、开展思想政治教育的重要手段”。这为我们在当今的网络时代做好大学生思想政治教育工作提供了理论支持和决策依据，为我们的工作指明了方向和道路。

根据中国互联网络信息中心2012年7月公布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2012年6月底，我国网民数量达到5．38亿，互联网普及率为39．9%，在各学历人群互联网普及率中，大专及以上学历人群中网民占比基本饱和。从网民的职业结构分析来看，学生占比为28．6%，远远高于其他群体。结合下表，可知20岁左右的学生是网络使用的主要人员构成，这一年龄段的年轻人主要集中在高校和其他各类学校。随着信息技术的迅速发展，互联网作为信息传播新的媒体，越来越成为大学生获取知识和各种信息的重要渠道，并对他们的学习、生活乃至思想观念产生着广泛而深刻的影响。网络既为高校思想政治教育开辟了新领域，提供了新手段，带来了新机遇，又使之面临严峻的考验和挑战。高校辅导员作为实施大学生思想政治教育工作的一线人员和骨干力量，应坚持以立德树人为根本任务，把育人为本、德育为先的思想贯彻到高校教育各方面工作中去，并积极探索大学生思想政治教育的新途径、新办法、新领域，把大学生思想政治教育不断引向深入。其中，利用网络开展思想政治教育是党对意识形态领域重视的重大举措，也是社会经济发展形势，网络时代对思想政治教育工作的现实要求，具有较强的现实意义。

网民年龄结构

二、高校辅导员思想政治教育工作进网络的探索

在当今日益迅猛的网络化大潮中，思想政治教育工作的主体和客体之间发生了相应的变化，进入网络领域的思想政治教育主体——学校和作为客体的学生的关系不可避免地具有网络化的特征。网络作为一种信息传播工具，除了具备传统传播媒介的广泛性、时效性等特点外，它还表现出更新速度快、信息量大、交互式传递信息以及虚拟性的特点。大学生思想政治教育网络平台不仅可以承载和传递丰富、生动的多媒体思想政治教育信息，而且还可以实现教育主客体之间的双向互动，它既能承载、传导思想政治教育因素，又能为思想政治教育主体所运用，且主客体可借此相互作用［1］。网络传播的多媒体、实时性使得思想政治教育的内容更加丰富多彩，教育形式更加灵活多样。网络的交互性使得思想政治教育工作的主客体之间不再局限于面对面的教育，通过网络教育资源共享，形成了一种平等的交互关系，这种教育模式一改传统的思想教育受时间、空间的限制，变成全社会的、开放性的思想教育空间，这既给学生提供了更为广阔的学习天地，也给学校提供了一个思想政治教育工作的全新平台，使网络思想政治教育有了更加广泛的传播途径和高速的传播效率。同时，网络的开放性使得思想政治教育工作的社会化程度得到极大的提高，思想政治教育主体向多元化发展，削弱了高校作为传统思想政治教育的主导地位，教育者和被教育者从传统德育单向输灌式转变为交互式沟通的模式。

网络环境中思想政治教育主客体关系的变化，需要高校做好自身可以解决而且是必须做好的工作，那便是对学生进行网络价值观的引导，更新思想政治教育的内容，大力提高校园网络信息管理的技术手段，加强网络信息工作队伍的建设。目前，高校辅导员利用网络开展思想政治教育工作的一个重要平台就是网站。搞好红色网站建设，笔者认为应当从以下几个方面着手:

第一，对学生进行网络价值观的引导，培养学生正确的网络意识和道德观念。网络道德是社会道德规范在网络中的延伸。网络道德培养也是高校网络思想政治教育工作的重要任务。高校辅导员思想政治教育必须紧跟社会发展的步伐，密切联系学生思想状况的变化，进行正确引导，通过参与校园文化建设、宿舍区文化建设等多种途径，深入开展大学生网络道德教育，增强大学生上网的法制意识、责任意识、政治意识、自律意识和安全意识，使广大学生在良莠不齐的网络信息面前保持清醒的头脑，增强辨别能力和抵制诱惑的能力，树立正确的人生观、价值观，在实践中养成良好的网络道德。

第二，充分发挥网络优势，更新思想政治教育的内容。高校辅导员思想政治教育工作进网络要适应时代发展的要求，更新思想政治教育的内容，除了马克思主义理论和党的基本方针、政策外，还应把思想政治教育理论系统，把提高人的素质、启迪人的觉悟的心理学、教育学等内容一并涵盖和综合。要抓住学生求新、求特、求异等特点，将传统的“封闭”和“灌输”方法转变为“吸引”和“参与”的方法，并利用多媒体技术的声、色、光、画等多种现代化手段，化抽象为具体，化枯燥为情趣，化不解为理解，让学生能够在网上看到体现中华民族伟大复兴的精神和中华传统文化的精华，感受到激人奋进的科学世界观、正确健康的人生观、积极进取的价值观，培养他们奋发向上的人格特征和进取精神。值得注意的是，教师在组织实施网络思想政治教育中所表现出的主体性和学生在接受和选择网络思想政治教育中所表现的主体性，二者既相互联系、平等互动，又存在一定的差异性，共同在网络思想政治教育实践过程中发挥作用［2］。意识到辅导员与大学生的双主体作用，才能科学更新内容，实现他们之间的有效互动。

第三，提高网络信息管理的技术手段，加大力度培养网络思想政治教育者。要提高对校园网的管理技术水平，完善规章制度，规范网络行为，通过设立层层“关卡”，最大限度地阻止各类不健康的信息与学生接触，为高校开展思想政治教育营造良好的网络环境。与此同时，高校要为思想政治教育进网络提供师资保障，培养具有深厚马克思主义理论素养、具有做好学生思想政治工作能力的、具有较高网络技术水平的教育队伍。并且尽力为教育者提供进行各种培训和进修的条件，使他们能做到及时主动地收集、分析、监控网络信息，发现学生关注的热点、难点问题和思想动态，有的放矢地开展工作，引导学生通过互联网增加信息量、坚定政治信仰、杜绝不良信息等［3］。辅导员也应加强自身理论学习和专业修养，加强思想政治教育者队伍的网络理论和操作的培训，逐步成为学习型的思想政治工作专家。只有这样，高校思想政治教育才能适应信息时代、网络时代的要求，从而开创高校思想政治教育的新局面。

三、深圳大学辅导员利用网站开展思想政治教育工作的实践

在深圳大学党委领导及各级组织的重视下，近年来学校对思想政治教育工作进网络投入了大量的经费，更新、完善了校园网，实现了网络线连接到全校各栋教学楼、宿舍楼，全校所有的寝室均可上网，有些公寓还实现了无线上网。在一些职能部门和社区辅导员工作室配置了各类办公设备，从而基本保证了网上思想政治教育的硬件要求。经过建设，深圳大学的网上德育系统已经初步形成，并已建立了中共深圳大学党校、学生工作网、先锋网、大学生心理健康教育协会网、两课教育网站、深大义工联等六个横向覆盖的德育网站，形成了从各个院系主页到多个学生社团和部分班级的主页，从学生社团到学生宿舍及各斋楼网页的德育子系统。在思想政治教育工作进网络的队伍建设中，紧抓两支队伍的建设:一支是主要负责了解和反馈学生的思想动态，提供网站教育多方面内容的网络思想政治教育队伍;一支是负责网页制作和网络传输等相关技术问题的网管队伍。这两支队伍协调作战，形成了全方位的思想政治教育进网络工作系统。上述网络软件和硬件基础为辅导员开展思想政治教育工作提供了良好的环境。本校辅导员根据一线学生思想政治教育工作的特点，摸索出一套行之有效的工作方法和形式，有针对性地进行学生的思想政治教育工作，有效地消除了思想政治教育工作的盲点，提高了思想政治工作的实效性。

辅导员思想政治教育网站——“先锋网”弘扬主旋律，紧紧围绕培养健康合格人才这一目标，设计网站的内容和表现形式。各斋楼网页是社区辅导员思想政治教育工作进网络的直接途径。在部分斋楼试点中，我们精心打造，精益求精，重点突出网页的思想性、艺术性和实效性，做到教育内容水准高，育人个性鲜明，引入界面生动，理论深度不断提升。着重体现在以下几个方面:

1.网站教育突出思想性。思想性是网络思想政治教育的灵魂。为帮助学生提高思想觉悟，树立正确的世界观、人生观和价值观，我们坚持正面宣传教育，大力弘扬主旋律。我们在先锋网主页上设立了“学风引导”、“心灵驿站”、“党团在线”、“专题交流”、“社区文化”、“工作交流”、“自我教育管理委员会”等版块，实现思想政治教育宣传、学风建设和社区文化建设三管齐下。笔者作为社区辅导员，所负责的楼斋网站“我家在丁香”的“楼斋党建”栏目也突出了这一特点。同时，“淑女话题”栏目主要是结合楼内女生的专业特点和整个社会大环境，制作和收集了一些文章和图片，引导女大学生在纷繁复杂的社会中保持个性和人格的独立完整，顺利完成从大学到社会的过渡。

2.网站内容突出实效性。在试点楼斋推出的楼斋网页受到了宿舍区学生的欢迎。通过对不同专业、不同性别、不同楼斋学生制作不同的网页，实现了思想政治教育的针对性、实效性。网络的内容越有个性特色，就越有生命力。为此，我们着重突出两个特点:一是丰富的斋楼文化活动。进入网页的主要访者是本楼的学生，针对不同专业的学生，推出具有特色的斋楼文化活动，将这些活动延伸到网上，寓教育于网络中。例如，笔者所在丁香阁就将楼内女生节拔河比赛、宿舍区文明卫生检查、素质拓展训练等活动的文字和图片挂上了“我家在丁香”网站;特别是在成功举办了素质拓展训练营活动之后，许多同学看到了这些资料，纷纷在楼内的BBS“想说就说”栏目中反复要求我们再举办一次。二是突出多方位教育。实效性是网络思想政治教育的着眼点之一，实效性主要体现在两个方面:一方面，要帮助学生切实解决思想问题。对学生中的思想问题，通过各种渠道加以收集，然后分门别类，在网上进行解疑释惑。对一些热点难点以及多数同学关心的问题，尽量促成一些专业人士或管理部门的回复和讲座，以达到给学生解惑的目的。另一方面，帮助学生解决学习、生活等方面的问题。针对一些学生生活适应能力较差的问题，通过在网上发布“生活琐事”信息，帮助学生解决在学校遇到的各种生活麻烦。我们定期在网上收集了楼内学生对吃、住、学的建议和意见，并将这些建议和意见上报给主管部门，同时通过“本楼消息”栏目尽快反馈给学生。这些做法拉近了辅导员和学生之间的距离，突出了以人为本的管理理念。还有些毕业生楼斋定期集中收集招聘信息，开辟了专门的网上就业信息发布栏目。有些楼斋向学生介绍有关心理健康与调适方面的知识，并提供一些网上心理测验，学生也可以利用“心协”网站或“心情绿洲”的QQ咨询，同专业人士进行网上交流。

3.网站形式突出艺术性。网页的制作既严肃认真、思想政治性强，又生动活泼、艺术性强，这样才能对学生产生强大的吸引力。我们在网页制作上，首先重视内容的多样性。既有政治理论方面的，又有文学艺术方面的;既有校园文化，又有校外人文景观介绍;既有现实的，又有历史的;既有单向灌输，又有双向互动的交流;既有社会科学方面的，又有自然科学方面的，等等。同时追求版面的审美性，版面设计切合大学生的情趣，为他们所喜闻乐见。网页建立了定期更新制度，坚持常改常新，增强新鲜感和吸引力。刚才介绍的“我家在丁香”网站主页背景是淡紫色的心型图案，上方有一段辅导员的激励话语，并配以柔和动听的音乐，大家都说特别温馨，很适合女生。

目前，深圳大学辅导员利用网站开展思想政治工作呈现出良好的发展态势，在今后的思想政治教育工作中，还需要进一步将网络教育与日常的思想政治教育相结合，与课堂教育相结合，与大众传媒的宣传教育相结合，打破思想政治教育的时空界限，构建一个更为强大的网上德育系统。

:

［1］陈万柏，张耀灿．思想政治教育学原理［M］．北京:高等教育出版社，2007:240．

［2］徐建军．大学生网络思想政治教育理论与方法［M］．北京:人民出版社，2010:134．

［3］李洪影，张媛媛．谈加强领导和完善高校思想政治教育进网络保障机制［J］．辽宁工业大学学报:社会科学版，2012，（3）:73 －76．

Exploration and Practice of Conducting University Counselor Work through the Internet

XU Xiao-ling

（Department of Student Affairs，Shenzhen University，Shenzhen 518060，China）

With the rapid development of information and network technology and its widespread application in social fields，the network not only opens a new sphere for university ideological and political education，provides a new method and brings about new chances，but also causes serious test and challenge．Therefore，this paper analyzes and discusses the practice of Shenzhen University counselors in carrying out ideological and political education through the Internet in order to offer some reference and thoughts on university ideological and political education．

counselor;ideological and political education;website;exploration;practice

G645．8

A

1001－7836（2013）09－0029－03

10．3969/j．issn．1001 －7836．2013．09．012

2012－12－08

获广东省高等学校思想政治教育项目（2011ZY001）和深圳大学人文社会科学基金项目（12QNCG27）资助

徐晓玲（1976－），女，湖北黄石人，讲师，硕士，从事大学生思想政治教育及高校辅导员队伍建设研究。