一体化推进建筑行业信息化——访用友公司副总裁王健

◎ 本刊记者 于巧稚

从劳动密集型转向知识密集，从低附加值转向高附加值，从耗能污染转向绿色建筑，这一系列的转变是中国建筑业发展的必经之路。近年来，建筑施工企业通过不断的发展，包括政府与企业的共同推进，越来越多的建筑施工企业开始重新审视自身信息化的发展。

用友公司副总裁王健认为：“近几年，施工企业通过实施信息化，利用信息化的手段，使得企业管理水平得到变革和升华。但是不可否认，有很多企业没有信息化长期发展目标，在短期计划后就开始实施信息化，导致企业信息化无法得到全面的应用。”而真正的信息化不是简单地把信息数据收集起来，整合在一起，是需要其能流通，能产生价值，并最终形成可以复用的知识。在用友看来，用友把提升企业管理作为其帮助企业实施信息化的最主要目标。

王健介绍说道：“用友公司是一家有责任心的大公司，在建筑业信息化进程中注重品牌，注重与用户的长远共同发展。虽然在特级企业中，用友客户的占有率不是第一，然而选择与用友继续合作进行信息化建设的企业却达到百分之百。在当初进行选择时，其实就是一种双方的选择，用友公司更倾向于选择那些愿意使用信息化提升管理水平的企业作为合作伙伴，期望通过自己与施工企业的战略合作，促进建筑业信息化的良好发展。在建设过程中，依托于NC平台和多年来对管理的理解，既考虑到考评的效果又考虑到企业未来管理的提升，根据不同企业的特点、管理目标和管理现状做了二次调整和提升，使通过考评的特级企业能够继续深化应用信息系统。”

目前，很多企业信息化进程到了停滞不前的阶段，企业经历了信息化失败的阵痛后，应该停下来对自身的信息化进行总结和反思，企业应该重新梳理自身的管理特点和管理目标。王健认为，信息化一定是为企业自身的管理战略和未来发展服务的，企业信息化建设也一定要围绕这些进行细化和拓展。在信息化选型时，既要考虑企业自身的特点，同时也要考虑合作伙伴。信息化是围绕企业自身的战略目标，在某些阶段需要边规划、边设计、边实施。由于近几年施工企业变化非常大，企业需要有一个强大的合作伙伴：既有资金的实力，又有强大的研发力量，这样才能相互形成战略合作，建设出一套成功的信息系统。

很多施工企业信息化建设并不十分理想，主要问题是其缺乏适合自身特点与实际的解决方案。信息化应该是企业自身的需求，企业高层应该考虑信息化在企业管理中所扮演的角色。在考评期间，软件提供商水平参差不齐，很多软件提供商将信息化想的过于简单，没有想到集约化集团管控这一层面，最后导致企业信息化建设具有局限性，或者以失败告终。

用友内部对建筑领域非常重视，企业在不同方面都有部署。企业从总部到区域机构都有专业的解决方案、实施、营销团队，并在产品上苦心专研，开发出一套具备建筑行业特点的NC平台。

一体化让系统“活”起来

很多人提到用友想到是财务软件，实际上用友为建筑企业提供的是一体化的解决方案，不断深化其项目管理，在很多施工企业中都有成功应用。用友的项目管理不是传统的项目管理，打造的是基于产业链，符合集团管控，多业务系统的一体化的解决方案。与很多孤立的项目管理软件不同，用友的项目管理与财务、供应链甚至与电子商务都能衔接起来，未来，这个项目管理施展的空间将会更大。

今天的信息化，数据不再是孤立的，而是能流动起来的。集成的信息化复杂度也要高得多，企业再也不能实施孤岛，数据需要在各个系统之间流通。投入过多的物力财力用于消除所谓的信息孤岛实际上是没有深刻理解信息化本质的表现。消除信息孤岛不是根本问题，而是进行没有良好的顶层设计就开始实施信息化的后果。

王健介绍说，用友有一体化的解决方案，为企业带来集约化管控和价值。很多施工企业在看到一体化解决方案时，有种相见恨晚的感觉。

信息化不能一蹴而就

信息化通过各方不断的推广，很多施工企业看到了信息化对企业以及行业带来的价值，施工企业高管已经认识到实施信息化是企业必经之路，用友的核心优势是做企业整体信息化，特别是一体化、集约化企业管理与业务管理成一体化解决方案。每家企业管理现状，信息化水平不同，因此企业信息化的做法也不同。很多企业可能无法一步就实现全面完整的解决方案，那么在实施中用友因地制宜，从企业最成熟、优化最好的部分进行切入。有些企业在现阶段关注项目管理，有些企业关注财务管控，让企业尽快看到信息化带来的成果。一般用友在为企业实施信息化之前，要对企业信息化做一个诊断规划，然后根据企业实际情况，尤其是其实施信息化的历史以及管理现状，与企业高层共同做一个2～3年的信息化规划，最后再将咨询结果通过信息化固化，这样企业的信息化每一步都看的很清楚，一步一步往下走，最后形成一体化解决方案。

王健建议说，“信息化千万不要想一年两年就能做完，要想信息化得到深入应用必须要经过三、四年，才能看到成果。企业在进行信息化之前需要对内进行梳理，信息化要与企业发展相匹配，还要有调整过程，才能达到全面的管理。尤其很多大型建筑企业，下设多个分子公司，是不可能一、两年就建设出来。所以，用友与很多企业都在进行长期持续的战略合作。那些简单推销一个软件或者一个功能的软件提供商，大多以失败告终，他们没有考虑到企业相关联的业务，因此失败了。用友从整体看企业的现状、发展以及战略，帮助企业实现管理落地。”

企业在实施信息化过程中，要考虑企业的长期目标，使信息化要自上而下进行，要考虑领导决策、企业战略等等。企业的管理目标不一定要一次达到，根据道岔理论可以分次达到。因此，企业在选择系统时，灵活可控的解决方案能够帮助企业降低实施信息化的风险。

人类社会正在进入新一轮以信息技术为代表的新技术驱动的变革，包括移动互联网、云计算、大数据、物联网、社交网络等新技术，正在改变着世界。全球都在技术的变革当中，所有行业都不例外，包括建筑业。用友NC6.0能够实现统一部署，多服务器切换应用，贴合建筑行业分散的特点，帮助企业集团实现统一管理。

何曾几时，建筑施工行业在全球经济动荡之下一枝独秀，但是行业发展不是逞一时之强，更应该放眼百年，注重可持续发展的内功修炼。随着建筑业的不断发展，建筑企业实施信息化将越来越务实，而建筑业信息化从“摸不着，看不见”到真正落地可能还需要一段时间。对于未来建筑行业信息化的发展，王健认为，建筑施工企业的发展将更多实现精细化管理，控制成本，保证质量。信息化将实现一体化系统，项目管理、财务管理、资产管理以及电子商务、供应商、业主都在同一个平台中，形成社区。