基于企业社会责任的优衣库废旧服装回收及循环再利用研究*

郭 燕

（北京服装学院 北京 100029）

1 优衣库企业社会责任

日本大型服装生产零售企业优衣库，自2006年开始发布首个企业社会责任报告以来，已连续七年出版了《企业社会责任报告》。

2008年优衣库声明将“改变服装、改变常识、改变世界”明确地写在企业理念的首位。以服装所拥有的力量，不断丰富社会和个人的生活是优衣库的发展目标。

图1 优衣库企业社会责任组成部分

优衣库社会责任的组成（见图1），包括了顾客、交易方、地区社会、股东及投资方和员工等五个利益方。其中，为与地区社会实现和谐发展，包括为与地区社会实现和谐发展，通过核心业务，致力于解决地区课题以及开展社会贡献活动，持续实施并深化循环再利用活动，推进社会企业商务及迅速的紧急灾害援助活动。

优衣库与地区社会携手合作，在全球范围内开展“全部商品循环再利用活动”的目的在于“将服装的价值毫无浪费地运用到最后”。截至到2012年财年，优衣库“全部商品循环再利用活动”共回收了服装1680万件，回收总量达539吨。

优衣库集团与UNHCR（联合国难民事务高级专员公署）及国际公益组织缔结合作伙伴关系，将回收的服装捐赠给了尼泊尔、赞比亚、博次瓦那等24个国家的难民营等处，旨在解决全球性的社会问题。

2 优衣库“全部商品循环再利用活动”[1]

2.1 优衣库“全部商品循环再利用活动”共回收了服装1680万件

自2001年9月开始,优衣库开展“摇粒绒循环再利用活动（UNIDRO’s Fleece Recycling Program）”，到2006年，再利用对象扩大到所有商品。图2显示，2002年至2006年8月期间优衣库开展“摇粒绒循环再利用活动”，共回收了35万件（为349810件）优衣库所销售的、消费者不再使用的废弃的摇粒绒服装。

图2 优衣库回收摇粒绒服装数量（件）

图3

优衣库于2006年9月启动了“全部商品循环再利用活动（All-ProductRecycling Initiative）”。到 2009年3月“全部商品循环再利用活动”的回收件数首次超过100万件。从2009年开始，优衣库除店铺回收外，在学校、时装表演会场、商业场所开展回收活动。还利用网络扩大回收渠道。

图4 全部商品循环再利用活动

优衣库由最初的限定时间的回收（每年的3月份、6月份和9月份），2010年3月改为全年全天候回收。2010年9月优衣库扩大到集团下属企业g.u.的店铺里开展“全部商品循环再利用活动”。截至到2012年财年，优衣库“全部商品循环再利用活动”共回收了服装1680万件（见图5），回收总量达539吨。

2.2 优衣库“全部商品循环再利用活动”的目的是彻底地充分利用衣服、消除浪费

图5 “全部商品循环再利用活动”回收的服装件数（万件）

“全部商品循环再利用活动”是将从顾客手上募集到的衣服循环再利用的活动。其目的在于彻底地充分利用衣服、消除浪费。最初回收考虑的是能源化（燃料）再利用，后来，在联合国难民署的合作下，优衣库开始实施向难民营的捐赠活动。由于对衣物需求量大及其重要作用有了新的认识，优衣库将活动重心从再利用调整为再使用。回收的衣服约80-90%捐赠给尼泊尔、埃塞俄比亚和格鲁吉亚等世界各地的难民营。

2.3 优衣库的目标是募集3000万件，全球难民每人一件

优衣库“全部商品循环再利用活动”的目标是5年募集3000万件，为全球难民（4250万人）每人送去一件衣服。图6显示，优衣库将顾客手上不再需要的服装回收后，捐赠给世界各地的难民营的情况。截至2012年8月底，优衣库通过UNHCR（联合国难民事务高级专员公署）及国际NGO捐赠给了尼泊尔、赞比亚、博次瓦纳等24个国家的难民营628.8万件服装。

2.4 优衣库对回收的要求

回收方式时间：全天候（营业时间）

回收地点：所有优衣库和g.u.日本店铺

回收服装：所有优衣库和g.u.销售的服装

回收要求：为便于更好地运输，请在家洗涤后捐赠；破损和沾污的服装虽然不能再次作为服装穿着，仍可以被再生纤维加工，以便最大限度的利用。

2.5 回收地区扩大到日本以外的9个国家和地区

截止2012年2月底，优衣库在全球的店铺数量为1083家，其中，日本本土有849家店铺，海外有234家；优衣库进入亚洲、欧洲和美国等11个海外市场，在中国有113家店铺、韩国有68家、香港16家、英国有12家、台湾有7家、新加坡有5家、马来西亚有3家、泰国有3家、美国有3家、法国有2家、俄罗斯有2家。

图6 优衣库在全球捐赠服装的数量（截至2012年8月底）[2]

图7 不丹难民穿着优衣市库捐赠服装的照片[2]

2011年3月，优衣库开始在韩国实施“全部商品循环再利用活动”，之后，在2011年9月，在法国、英国和美国也开展“全部商品循环再利用活动”，2012年12月在新加坡开展“全部商品循环再利用活动”，2012年3月在香港、台湾，中国大陆仅限于上海店铺，开展“全部商品循环再利用活动”。（表1）优衣库目标是将“全部商品循环再利用活动”覆盖其海外所有店铺。并且，在海外市场与当地国际组织携手，向发展中国家捐赠旧衣服。

3 回收后采取再使用、材料再利用和能源化利用三种方式

表1 优衣库“全部商品循环再利用活动”实施地区

优衣库所有回收的服装中，对于可以再次使用的捐赠给发展中国家，不能再穿着的服装，进行纤维材料再利用，或能源化（化学）利用，以减少对环境的影响（见图8）。通过再次使用、循环利用旧衣服的做法，将服装的价值毫无浪费地运用到最后。

图8 优衣库回收及再利用方式图

表2显示，优衣库回收后的服装，有80～90%将经过分拣、消毒处理后，通过联合国难民署和非赢利组织日本救援服装中心捐赠给难民，因此，旧衣服以二次循环使用为主。有2～6%将加工成绝热材料等，还有10～20%的旧服装将用于发电（见图8）。

表2 优衣库“全部商品循环再利用活动”实施情况

4 结论

作为全球快时尚品牌前三甲企业，优衣库多年来致力于“全部商品循环再利用活动”，目的是将顾客手上不再需要的服装回收后，捐赠给世界各地的难民营。优衣库此举是主动承担起减轻环境负荷的重任，将回收的服装中的约90%捐赠给了难民营，剩下的约10%用作燃料和纤维进行循环再利用。目的是彻底地充分利用衣服、消除浪费，避免废旧服装成为垃圾，最终达到减轻对环境的压力的目的。◆

[1]http://www.fastretailing.com/eng/.

[2]2012年优衣库企业社会责任年报[EB/OL].http://www.uniqlo.com/cn/csr/report/.