站在时代潮头 力推再生资源产业科技创新——访重庆汉登机电设备有限公司董事长田源

记者 / 徐正虹 邓 旭

采访手记：

在采访田源董事长时，我发现他对“创新”二字情有独钟。或许是因为“汉登”本身是一家代理国外设备的企业吧，他特别喜欢新事物、新创意和新产品。“不安分”的领导往往有一支不安分的队伍。他坚持认为，衡量人才的标准是看他是否具有创造力。他希望汉登的技术人才像一道风景，在服务客户时，能将汉登的文化和汉登的做事态度以无声的语言展现出来。他说，品牌之所以有生命力，在于它同样遵循从诞生到长大的生存法则。建立动态的品牌，培养它，推动它，只有不断创新，才能使企业和品牌本身焕发出勃勃生机。在他看来，创新是一粒种子，它希望这粒种子能根植于员工的心中和企业的品牌中，只有这样，才不会被历史遗忘，才能在竞争中立于不败之地，使基业得以长青。

记者：重庆汉登机电设备有限公司是一家依托重庆大学技术和人才优势，由大学教授、高级工程师和德国专家合作创办的高新科技企业，主要销售国外机电产品及技术的运用，所涉及的产品广泛应用于钢铁、能源、矿山、再生资源等行业。但对国内的一些同行来说，还很陌生。请您大致介绍一下公司的发展历史以及公司在创业之初，从小到大的发展历程？

田源：汉登公司在进入再生资源行业之前，主要是为钢铁、能源、矿山等企业提供机电设备。我国经济经过30年的高速发展，资源耗费巨大，由于发展得过于粗放，资源日渐枯竭，目前主要的原材料依赖于大量进口。我认为，我国城市矿产开发和资源再生的利用具有巨大的潜力。经过对欧美资源再生利用企业的考察，发现我国与欧美等发达国家在资源再生利用的理念、管理、技术和工艺等方面存在较大的差距，特别是在生产设备方面，我们很难与发达国家相抗衡。比如，在我国，大多采用人工分拣的方式来生产，而在欧美等发达国家，他们采用先进的生产设备来完成分拣。我们看好国内再生资源发展的巨大商机和未来的发展契机，发挥自身的桥梁作用，积极将欧美国家先进而鲜活的经营理念、管理思想、先进技术、设备等融入到我们的经营中，并使之根植于本土，从而带动行业的升级改造。

值得一提的是，汉登公司是国内第一家将欧洲汽车拆解设备引进中国，同时我们还大胆引进了欧美先进的理念和工艺技术，为了避免“水土不服”，我们加大了对

Stand at the times of tide, promoting industry innovation技术人员的培训力度，使员工能深谙国外的经营理念。最近几年，公司励精图治，将工作重心放在公司“系统工程”的建设中，将“先进的技术设备、合理的工艺流程、周到的售后服务”四方面一以贯之，不仅赢得了客户的青睐，也为我国报废汽车拆解企业的长足发展做出了积极的贡献。

记者：众所周知， 2013年是中国经济转型升级的关键时期，随着中国经济的骤然下行及深层次矛盾的凸显，再生资源行业发展遇到了前所未有的危机。尤其是在制造业持续低迷和转型升级的双重压力下，再生资源行业利润整体下滑，资源需求不断萎缩，导致企业普遍陷入微利甚至亏损的困境，作为再生资源行业设备制造企业，请您介绍一下汉登公司采取了哪些积极的措施来应对经济危机与市场疲软？您对危中蕴机是如何理解的？结合贵公司的发展现状，请谈一谈汉登公司的核心竞争力是什么？

田源：今年，在全球金融危机的大背景下，中国经济发展放缓，再生资源行业的发展也因此遇到前所未有的困难。主要表现在：用户需求日益减少。由此对公司的业务产生了一定的影响。但是汉登公司立足长远，面对这些困境，我们始终保持乐观的心态，着眼于再生资源行业未来的发展前景。在危机面前，对内，我们带领团队苦练内功，积极开发产品，刻苦钻研技术，为春天的到来而厉兵秣马。对外，我们积极加强与客户的交流沟通，在经营理念、管理能力、营销模式、工艺流程、增值服务等方面为客户提供全方位的咨询服务。我坚信，眼前的危机是黎明前的黑暗。漫漫长夜一旦过去，就会出现井喷式的增长。只有危机时做到内外兼修，方能在机会来临之际脱颖而出。

毋庸置疑，汉登公司是一家朝气蓬勃的新锐企业。我们的核心竞争力主要体现在三方面：首先是服务，即售前服务、售中的信息服务和售后的反馈跟踪服务。客户在设备升级改造之前的管理，其作业方式往往比较粗放、落后，我们会针对客户的具体情况，本着“安全环保第一、效率至上”的原则，为客户提供“管理、销售、技术和生产”等方面的咨询意见及方案，这是售前的服务；售中服务是为客户提供先进性、实用性且性价比高的设备，提供专业的安装调试及操作人员培训；在售后服务中，我们会持续为客户提供技术资讯并满足客户对未来技术提升的需求，对客户的售后服务及时、快捷，在全国范围内，72小时内准时到场、使命必达。其次，是先进的设备。汉登公司代理世界一流的意大利IRIS汽车拆解设备、德国HAMMEL汽车破碎设备、荷兰holmatro液压剪、意大利Guidetti电缆回收设备、意大利Gass磁选设备等。这些设备为企业提高分拣效率的同时也为企业提供了可靠的保障。再次是核心技术。汉登公司与世界一流回收领域公司进行合作，拥有先进的技术工艺和行业资讯，同时我们已建立了实力雄厚的技术团队，能为用户提供高质量的服务。

目前，报废汽车拆解回收企业为应对升级改造验收，许多企业将拆解设备作为摆设，并没有真正地发挥作用，仍然沿袭旧有的管理模式和作业方式，已无法跟上时代的步伐。我认为，随着“环境成本、安全成本、员工薪酬成本”的增加，应从改变营销方式和探索新的盈利模式入手，开源节流，在产品增值方面下功夫，努力提高经济效益。与此同时，政府应加强监管，确保报废汽车不流失。此外，专家和主管部门应倡导示范企业发挥示范作用，调动拆解企业的积极性，取得良好的经济效益，使整个拆解市场良性循环、步入良性发展的快行道。

记者：汉登公司作为境外再生资源设备的代理商，在物流配送及售后服务技术支持方面如何跟上行业发展的步伐？

田源：汉登公司致力于与国内外一流的物流企业开展合作，确保设备安全并且能在第一时间送达客户手中。对货期要求紧迫的客户，我们采用空运的方式。在国内运输时，我们的售后服务人员将跟车同行，以确保设备完好无损。此外，为了做好售后服务工作，我们建立了一个由工程技术人员和技术能手组成的精英团队。同时，公司定期对团队进行培训，增强员工的品牌服务意识、荣辱感和进取心，进而不断提高他们的技术水平和服务至上的意识。

记者：人才是一个企业的灵魂也是创新的源泉。您从事回收加工设备研发与企业管理已经有十几年的时间，那么，请您介绍下汉登公司在人才培养方面有哪些举措？是如何激励员工创新和留住德才兼备的人才的？目前，汉登公司主要代理意大利和德国的设备，是否也组织自己的员工去国外考察，学习其先进管理方法及设备安装方面的经验，从而加强公司团队建设？

田源：人才培养首先是树立正确的人生观和价值观。通过在高等院校和公司展开培训，提高其科研能力和管理能力；通过参加专业会议、考察企业、工厂锻炼、专家指导等方式来使员工开阔眼界，增长见识、学以致用。难能可贵的是，公司十分注重人才的梯队建设，公司形成“老中青”相结合的人才梯队，即有经验丰富的老专家和营销专家；有年富力强的中年技术骨干和销售人员；还有初出茅庐的青年才俊。实践证明，这样的人才团队特别有战斗力。公司积极鼓励员工创新，不怕出错，敢于尝试的工作精神。通过表彰、奖励和晋升等方式，激励有才华、有成果的员工脱颖而出，让员工有发展空间和成就感，从而留住贤才与公司共发展。在此基础上，公司定期组织管理和技术人员去国外相关公司考察学习，拓宽视野、洋为中用，提高了公司的综合实力，为企业的可持续发展注入了活力。

记者：产学研相结合、完善产业链，是企业得以长盛不衰的根本，你们在这方面有哪些独到之处？

田源：汉登公司与重庆大学等科研院所已建立了长期的合作关系，将科研成果不断运用到产品的设计中，不断完善产业链。例如汽车的挡风玻璃，现在采用填埋的方式，不仅浪费资源，而且占用了土地。而我们与高校合作开发了挡风玻璃分离设备，能将玻璃与胶分离开，使资源得到有效的利用。目前，正在开发的设备能将不同材料进行分类处理，从而达到资源高效利用的目的。我们能根据客户提出的要求进行量身定做的服务，使用户感到物有所值、服务到位。

记者：企业文化是企业中不可缺少的一部分，优秀的企业文化能够营造良好的企业环境。汉登公司是如何打造优秀的企业文化，使企业立于不败之地的？

田源：企业文化对企业经营管理和企业的兴衰有深远的指导意义。它包括企业内部成员的归属感、责任感、信念、价值观及企业的生命力和凝聚力等，还包括企业的品牌形象、吸引力及认同感等具体层面。

首先，企业形象是一笔无形资产，注重树立企业形象，能吸引更多的人才和资源。其次，要增强企业的凝聚力。“人心齐，泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通，强调协作与团队精神。再次，建立激励机制。企业要保持恒久的创造力，必须建立激励机制。这样才能使员工的积极性成为企业日常经营管理的行为准则，从而在企业中逐渐营造出“尊重创新、尊重人才”的文化氛围，每个人都能从中感受到归属感和成就感。第四，汉登注重培养学习氛围。学习对企业的持续发展至关重要，建立起一个学习型的企业是企业文化得到认同和执行的有力保障。随着知识经济的到来，企业组织形式向扁平式的灵活方向发展，随着其管理的核心为发挥人的主观能动性，实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变，对企业的知识水平提出了更高的要求。总之，我们是以兼容并包的学习态度，主动吸纳外国优秀的企业文化，使之融入到公司的文化中。

记者：汉登公司作为专业机电设备提供商、主要涉及汽车拆解设备、破碎设备，电缆回收设备、液压剪以及磁选设备，请您谈谈未来的发展方向？

田源：汉登公司作为专业的报废汽车拆解、破碎成套设备供应商，不仅能为客户提供安全、环保、高效、实用的设备，而且还能为客户提供工厂规化、工艺流程设计、设备布置、运营管理、精细化拆解、产品增值、再制造等行之有效的解决方案。资源回收利用是朝阳产业，大有可为，但非一朝一夕之功。汉登公司立足本土，着眼未来。公司将在以环境友好的经营理念为指导的前提下，采用绿色科技的技术手段，结合资源回收利用产业的特点，不断引进国外先进的工艺技术设备；不断研发适合中国国情的技术装备，为资源回收利用产业的健康、低碳和绿色发展贡献力量。