从“家训”到“管理”

文/王运启

中国人自古注重庭训家教，历史上的名臣大儒如宋朝的司马光、欧阳修、朱熹；明朝的王夫之及清朝的郑板桥、曾国藩等等，都留有家训。在这些历朝历代的著名家训家规中，中国传统文化中固有的仁义礼智信、忠孝节义、礼义廉耻和修身齐家治国平天下的文化与美德才得以流传。

曾国藩是中国近代史上一位重要的历史人物，他整肃政风，倡学西洋，开启“同治中兴”，其功业无人可效仿，而他的著作和思想影响深远。《曾国藩家训》摘其家书中的精品，运用他修身齐家的具体事例，解读他继承先人遗训、结合自身体会，教导兄弟子侄成人成才的高妙策略。同时，他还营造出一个令世人艳羡的家庭，在他的谆谆教诲之下，几位弟弟均有所成，湘军与太平军开战以后，他们先后应征入伍、披坚执锐、驰骋沙场，成就功名于一时。儿孙辈更是英雄辈出，其子纪泽，继志砺学，出为使臣，折冲尊俎于国际间，为中国收复伊犁、夺回主权，从而英名留世。

我们读曾国藩，学曾国藩家训精华。到底读他什么，学他什么，就是读他的思想，读他的智慧，学他的管理经验。每一个人，每一个行业都可以从曾国藩的身上找到有用的东西。如曾氏的教育子女的经验就启发我们如何培蕴百年企业。中国的企业很难得有上百年历史的，其兴也勃，其亡也忽。曾氏一个家族为什么能够兴旺百年而不衰，这是令人感慨的。我们可以通过对摘取“曾国藩家训”五个精华观点的思维方式和行为特征的基本解读，去映射出现代企业应学习借鉴的一些管理元素。

修身修心——战略定位

曾国藩教育孩子如何成为一个有修养的人，并且一定要先进行修身和养心。做人不能够自欺欺人，懂得分辨善与恶，待人真诚，做事一定心安理得，不做羞愧的事情，才能够感到快乐，平和，才能拥有平和的心境。拥有了平和的心境，才能够用最真实的面孔去面对世间所有的事和人。做人要有自己的原则，不信口开河，不浮夸，不论什么事，没有把握的，就不要去说，自己能力达不到的，就一定不要去随便许诺，一旦许诺了，无论用什么方法，一定要尽力的去做。只要你尽力了，你的朋友看到，即使没有完成，对方也不会认为你是个言行不一的人。

曾国藩在办“曾家团练”的时候，也是在全国开办“团练”7、8家之后。在曾国藩的经营下，“曾家团练”后来居上，把队伍发展成比清军还强的湘军。曾国藩把对孩子的修养和办“曾家团练”发展成为湘军的思路。同一境而登山者独见其远，乘城者独见其旷，此“高明”之说也就使现代企业借鉴为：企业要想做强做大，不仅要修炼自身，更要有一个准确的战略定位，面对同一片境地，必须坐看深远，只有登上山峰的人才能见到他的深远，只有登到城墙上的人才能感受到它的空旷，这就是所谓的“高明”。

对于现代企业而言，这是一种长远的战略定位，对于值得我们企业主们体会与学习。一般一个新企业的产生，都是在别人已经有的基础开办的。如何定位？就是与已经有的企业有何不同？是企业生存的关键。

刚柔并济——做稳做强

曾国藩家训提出：天地之道，刚柔互用，不可偏废，太柔则靡，太刚则折。也就是说，天地间的规则，在于刚柔并济，不可以偏废任何一方，太柔软则没有力量，太刚硬则容易折断。曾国藩认为，只有先自立自强稳固自己的位置，而后以一种广博的胸怀与隐忍的气质才能成就大事。在训练新军没有训练好时，虽然咸丰皇帝三次命令出山应战，曾国藩就很好的运用了刚柔并济的应对方法，和和气气拒绝皇帝的的圣旨。曾国藩在无论是办“曾家团练”，还是带兵打仗，他从来不投机取巧，总是很抓基础，狠练基本功。曾国藩创办的湘军从建立之初，为使团队稳定，大胆进行体制改革和创新，员工由世袭制改为招聘制，工资也不由大清集团发放，而是企业自主操作。这样，就完全摆脱了对大清集团在产权和人事上的依赖，真正建立了政企分开、产权清晰、责权明确、科学管理的现代企业制度，而且在稳固基础上，湘军也逐步壮大。在打仗时候，每一仗都是稳稳当当地打，便是速战，也要稳打，便是奇袭，也要稳攻。后来的蔡锷练新军，蒋介石治黄埔，都分外推崇这一点。

所以，在与太平天国公司的市场争夺中，湘军公司的业绩远远胜于绿林公司。作为如今的企业，如果不懂得刚柔并济管理艺术，很好运用稳中求强、求新、求变的战略策略，有一点进步和发展，就头脑发热，盲目扩充，最后适得其反。大家都想把企业做大做强，如果急功冒进，往往吃败仗可能就在眼前。

用人勤教——悉心养才

曾氏勤教认为作为领导者必须重视人才的培养而且必须建立科学的培养机制，在这方面，曾国藩更是身体力行、孜孜不倦，其幕僚门生无不对此深为感佩。曾国藩将培养人才的办法归纳为主要三条：读书、历练、言传身教。对于现今的企业而言，培养人才的方法可以说也不外乎是：读书（培训）、历练（岗位培养）、言传身教（领导者的榜样作用）。曾国藩注重自身修养的一个目的就是希望以自己为榜样，达到“转移风俗”之目的，所以他处处留心、不失时机的向下属进行教育，再言传身教方面曾氏可以说是做到了极致。曾国藩注意人才的培训工作，在很多培训班上，曾国藩都亲自讲课，言传身教，讲业务，讲精神，讲情操，努力让下属都成为德才兼备的高级人才。

与曾氏重视对人才培养为己任形成鲜明对比的则是现在很多企业领导对此极为漠视，虽然也能认识到人才的作用，但说到要在培养人才方面出钱出力，大多数企业则直接选择了去挖墙角。殊不知，这样做正是做大企业的大忌。古今中外的无数案例无不表明：成功的领导者或成功的企业、组织其成功的一个关键因素莫不是立足于在自己培养人才之上的。曾氏勤教培养和使用人才对现代企业提供了如下启发：企业用人首先要以科学的人力资源流程和程序进行；关键岗位的用人，要探其志，察其相，估其力，然后恰当用之；遇有合适人才，应重用不疑。

中外知名的企业或企业家的有关人才培养的言论更是表明这点，柳传志说：“小公司做事，大公司做人，人才是利润最高的商品。松下幸之助说：“松下公司主要是出人才，只是附带着生产家用电器。能够经营好人才的企业才是最终的大赢家”。

以和治家——铸造团队

曾国藩家风的传承中很重要一点强调了“和以治家，勤以持家，发挥所长，树立威信”的家训。他认为，无论什么事，做家长的带头做，他身为两江总督，总是抽出时间来陪孩子，教育孩子，自己不会但是孩子感兴趣的东西即便请了老师，自己也要去学习。陪伴，了解，沟通，理解，树立威信，发挥各自的长处，这样一个家和美而团结，遇到什么困难与挑战也不会担心。

曾国藩通过在官场的实践引到了家训上，然后再以家训感染到了他日常的领导与管理。以个人品牌人格魅力和信仰感召天下人才，以教育培训、高薪养廉和激励政策吸引人才，打造了“神州第一幕府”，“天下英才，尽入曾幕”。

湘军集团公司建立伊始，由于曾国藩担任大清公司人力资源部副总经理的身份，以及爱才如命、知人善任的美誉，因此树立了良好雇主品牌。天下英才，纷纷投奔到曾国藩帐下，摩拳擦掌准备干一场大事业。一时间，曾国藩的顾问机构高朋满座，人才济济。据统计，曾国藩的顾问团人才实际在400人以上。出自曾国藩专家顾问团的人才，到曾国藩去世时，担任事业部副总裁以上官职者达22人，同时，担任各地分公司总裁以上职务者也达到20多人，大清集团当时全国设立8大市场总监，有5人出自曾国藩的顾问团。

如何培育有主义的团队，曾国藩治军原则是：“用兵以得人心为第一要义”，“带兵如父兄之带子弟一般”，“爱民为治兵第一要务”。曾国藩却比我们很多企业家做的更深远：办企业办事业，不仅需要聚拢人才，更重要的是需要团队中领导的魅力，树立起个人品牌，而且团队的高效是建立在理解、沟通、和睦、各有所长基础之上的。

机智灵活——处变不惊

曾国藩家训讲到：君子临大难而不惧，视白刃若无也。就是说君子在面对大的困难从不畏惧，看到闪光的刀刃放在面前就像没看到一样。大家很清楚，大清集团的法制不很健全，市场化程度比较低，于是商场与官场总是纠缠在一起，难舍难分。这样，在大清各级部门之间上斡旋逶迤，推行超级公关战略就势在必行。

面对内部倾轧严重的现状，湘军集团公司要想立于不败之地，必须有大靠山撑腰。后来实际的最高领导慈禧太后也对曾国藩颇为信任，这就为湘军集团的成功扫清了障碍。当然，由于利益和观念上的冲突，加上曾国藩对传统体制进行大胆改革创新，来自大清公司内部的阻碍自然难免。曾国藩认为，面对这错综复杂的环境，做大事者必须善于处理变乱。处理变乱的基本点有这几个方面：善于根据不同情况作出不同的应变，不拘泥于成规，而是根据实际情况的变化，灵活多变地运用自己的智慧去解决问题；要跳出思维方法的固定模式，充分发挥人的主观能动性，全方位地看问题，不怕突发的事变；要临变不惊，临乱不慌，处理变乱要有恒心，有决心，有勇气，不能手软心慈；应当多注意总结、分析，在变乱发生之前做好相应的准备工作，不至于事到临头，还不知如何应付，这样就会使自己处于被动的局面；面对变乱要积极地寻找处理变乱的方法，而不能慌不择路，毫无根据可循。

而对于如今的企业，当遇到危机事件或是一时无法解决的棘手问题，也同样需要和借鉴曾氏这种应对的公关策略。每临大事有静气，遇变不惊，最重要的功用在于，在突发性事件面前，拿出最及时最正确的决策。因为正确的决策来源于正确的思考，而正确的思考必须以冷静的心境为前提。