浅论电子商务对企业的影响

■袁 辉 徐州经贸高等职业学校

电子商务是伴随着信息技术发展起来的一种新的商务运营模式，其实质就是利用互联网提供一种信息传递交流的服务。利用信息技术，通过电子商务贸易双方可以在虚拟的贸易平台上以不见面的方式完成贸易活动。随着全球经济的发展，国际贸易的繁荣，通过电子商务进行贸易无疑是未来发展的趋势。

电子商务网络自上个世纪70年产生，就一直处在不断的发展之中。其发展经历了电子邮件阶段、信息发布阶段、电子商务阶段、全程电子商务阶段和智慧电子商务阶段。2011年以来，传统电子商务形式被打破，随着互联网技术的发展尤其是云计算机技术的广泛运用，现在已经步入了智慧电子商务阶段。

电子商务之所以能够打破传统商务形式的桎梏成为现在商业运营的新潮流，是因为电子商务与传统商业有着独特且适应现代社会需要的特征。一般认为电子商务具有下列特征：交易虚拟化，技术化，数字化，高效率，市场全球化和充分竞争性的特征。尤其是高效率，市场全球化和充分竞争性的特征，使得电子商务在现代商业运营中具有传统商业没有的优势。对电子商务的优势进行概括可以概括为提高了交流的效率，为商品的交易提供了一个全球性的虚拟交易氛围；另一方面信息沟通更方便，交易市场也变得异常活跃。如果要是对电子商务的竞争优势进行具体的分析，我认为其主要优势有以下几个方面：增加商机，减少中间环节，减少对物资的依赖，降低交易成本，缩短生产周期，减少库存。总而言之，通过电子商务，企业可以最大限度的扩大交易市场，减少交易环节，提高交易效率进而为消费者提供更好的服务。在全球经济竞争日趋激烈的今天，可以说谁能熟练的操作使用电子商务来发展自己的商业运营模式，谁就能够在未来国际竞争中获得有利地位。

电子商务是一种不同于传统的新的商业运营模式。在企业发展中采用电子商务就必须要建立与之配套的一整套企业运营模式。所以电子商务的实施对企业发展有着重要的影响。

首先，电子商务对企业的组织形式管理方式产生了影响。传统企业管理模式强调的是生产分工和管理的垂直结构。这种管理模式的弊端就是失效性差，导致企业的效率不高。而实施电子商务的企业的组织管理都是通过网络来实施的。各部门之间的交流过程被简化，企业之间的信息交流也更加快捷便利，这种情况下企业组织管理开始趋向科学化、信息技术化、高效化。由于网络在企业管理中的介入，导致公司的组织架构也日益虚拟化，架构变动得也较为迅速。

其次，电子商务对企业的营销管理也产生了影响。传统模式下的企业营销以固定的店铺为主，展示的是实物商品。随着电子商务的发展，企业营销模式将为电子网络方式取代。人们越来越多的通过一些电子商务网站采购自己需要的商品。这种情况下，市场营销的程序自然也就发生变化了，所需要的销售人员也就减少了，不仅如此对销售人员的要求也发生了改变。这些改变减少了产品的宣传成本。

再次，电子商务对企业的竞争方式产生了影响。随着电子商务的开展，消费者和企业之间的关系主要是靠网络来连接的。企业可以通过网络获得消费者的消息，同时也可以通过网络掌握自己的商品和企业信息，也可以了解竞争对手信息。在以往的过程中企业之间的竞争是依靠销售人员和大型的宣传活动来进行，但是随着电子商务的发展，商品的宣传和竞争就在于谁能够让消费者在网络中认可自己的企业。

最后，电子商务对企业的结算方式产生影响。传统的企业贸易中其结算都是通过纸币直接进行的，但是电子商务下企业的结算都是通过电子交易的方式进行的。电子账户使用简单易于操作，使得企业可以摆脱银行的限制。电子结算减少了很多不必要的麻烦，缩短了企业的贸易程序，极大的促进了企业的发展。

在国际贸易中电子商务除以上影响之外还有着其他的影响。通过电子商务企业可以使更多的人了解到企业的信息，进而物色到更多的客户。国际贸易是空间跨度非常的大的，电子商务可以弥补这一缺陷，使得企业之间磋商可以通过网络进行，而减少人员之间的巡回往来。这不仅可以节省企业的时间，同时也可以节省企业成本。

尽管电子商务在国际贸易中有着重要的影响，我们甚至可以说企业电子商务的发展程度决定了企业在国际贸易中的发展。但是在国际贸易中电子商务的发展中仍然存在一些问题，比如物流配送与支付问题，税收问题以及相关的立法问题。这些问题都是在国际过程中不断出现的问题，而这些问题如果不能够很好的解决也必然会影响企业的发展和电子商务的发展。

所以在电子商务国际贸易中，我们建立与之配合的物流配送方式及支付方式。随着电子商务中电子结算的进行，如何进行税收核算与征收也是一个重要的问题。这固然需要我们建立相应的税收方式，更需要我们建立完善的规章制度，严格的法律，从法制层面为其提供保障。

电子商务是未来经济发展的必然趋势也决定了企业的发展。尽管在电子商务的发展中还存在一定的问题，但是我们要有发展电子商务的意识，同是要积极同电子商务发达的国家和企业学习。

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