高职商务英语课程项目化之浅析

李冬颖

（河南经贸职业学院，河南 郑州 450007）

作者系河南经贸职业学院外语系讲师。

一、引言

在现阶段，项目课程改革陆续在高职院校兴起，关于项目课程的研究重点也从开发阶段转向了实施阶段，职业教育的就业导向性日益突出，整个职业教育的评价标准正在向以就业为导向转变。

二、理论背景——项目课程概述

项目教学法并不是一个新兴的理论。它是通过进行一个完整的“项目”工作而进行的实践教学活动的培训方法。它是由美国著名儿童教育家、伊利诺伊大学教授凯兹博士和加拿大儿童教育家、阿尔伯特大学教授查德博士共同推创的一种以学生为本的活动教学法。课程项目化是指根据职业能力培养需要和地方产业发展需求，将课程的教学内容设计成训练具体技能的项目，并根据项目组织原则实施教学与考核以培养学生专业能力的课程设计。课程项目化立足职业岗位要求，把现实职业领域的生产、管理、经营、服务等实际工作内容和过程作为课程的核心，把典型的职业工作任务或工作项目作为课程的主体内容，并与国家相关的职业资格标准要求相衔接，若干个项目课程组成课程模块，进而有机地构成与职业岗位实际业务密切对接的课程体系。项目教学的基本理论吻合了国家“调整高等学校、职业院校布局和学科专业结构，支持探索构建现代职业教育体系，加强职业教育基础能力建设，改革创新职业教育体制机制和人才培养模式。”的方针。

三、商务英语课程项目化的实施

英语作为高职院校一门重要的必修课，长期以来一直被看作是孤立的公共基础课程，所教授的内容未能与学生未来职业有效结合，很难满足不同工作岗位的实际需要。在高职英语的课程设置中，商务英语作为高职商务英语专业和经贸类专业的核心课程，其内容与社会、与市场联系最为密切。高职商务英语课程的目标是使学生获取完成职业任务所需的技术实践能力，要“会做”。学生毕业后大多要到企业从事一线的管理和服务工作。通过对职业岗位的分析，在课程体系上选择以实践为中心的实践导向课程模式，以项目课程来改造现有的课程，这样才能适应行业和社会对应用人才规格多变的需求。通过项目化强调商务技能的训练和综合职业能力的培养，使毕业生在国际经济贸易活动中发挥应有的作用。作为英语学科中的专业课，商务英语课程有着明显的专业特色，因此对这门课程进行项目课程的设置，具有先天的优势以及可行性。

1.优化高职院校管理理念

观念主导了高校管理者的决策方向和管理行为，也决定了他们倾向于硬环境资源投入还是软环境资源投入。软环境包括校风、学风、教风、校园文化和管理制度等，是高校精神和育人氛围的体现。良好的软环境有利于高校形成科学、民主、创新的精神氛围，在办学思想、教育体制、管理思想等方面突破陈旧的思维模式，形成良好的育人氛围。同时可以采取一系列管理措施，推进课程项目化改革背景下英语教育软环境建设。增加高职院校课程改革专项经费投入；根据项目教学的需要重新制定引进人才的标准；深化人事分配制度改革，明确教师开展课程建设的岗位职责，加大对课程建设有功人员的奖励力度；对课程项目化的开发实行招标，实施专项管理；采取倾斜扶持政策，积极推进课程项目化改革的相关“精品课”建设等。

2.商务英语课程内容优化

高职商务英语课程优化的关键步骤，是对所选择知识内容实施序化，也就是重内容结构。课程内容的序化就是要把按学科逻辑顺序编排教学内容转到以工作过程知识编排教学内容上来，使学生更容易接受学习内容。把按照学科体系安排的相同和相近的内容进行某种形式的删减，正确区分必备知识和拓展知识。利用简化的方法把课程内容划分为难易程度不同的层次，以适应学生的不同需要。构建以工作任务为主体的高职商务英语课程内容体系，选择真实的案例或者完整的项目来达到课程内容的综合化，将专业知识与职业实践结合起来，解决学科课程中理论与实践相分离的问题。

弹性教学计划是实行课程项目化的前提。教学计划要充分体现职业意识，符合行业特点，可以根据学生参与企业重大项目的实际需要进行适当变更。例如，商务英语专业的教学计划安排，就必须考虑到重大会议会展等旅游旺季的实际情况，当重大会展接待与现行的教学计划相冲突时，可以通过一定程序调整教学计划来进行重要商务教学实训。这样虽然在形式上偏离了已经确定的教学计划，但却在更高的层次上实现了教学目标。

高职商务英语课程的基础阶段和专业阶段是不可分割的有机统一体，其目的都是培养毕业生在专业岗位上应用英语的能力。对于基础阶段课程，全国性的应用英语能力等级考试和学校自行命题的测试都是评估教学质量的一种有效手段。但专业阶段涉及专业方向所开设的岗位英语课程，缺乏设置依据和有效的评估标准，因此课程的优化主要解决这类问题。因此具体要做到有机结合商务背景知识、语言知识、语言技能和交际技能。商务背景知识是教学的重要组成部分，其内容很宽泛，包括国际贸易、会融、营销、法律等诸多领域的知识。它取决于学生所修的专业化程度及未来求职的性质。商务背景的内容决定着该情景中需要运用的语言以及交际技能。语言技能是从事商务交际活动所必需的技能，表现在电话接听、业务洽谈、单证制作，信函、报告、备忘录等书写方面。有效的交际除受语言技能影响外，还涉及非语言因素，如交际策略、社会文化背景、交际双方关系等。

3.教学方法的设计与重构

（1）引进项目教学法，构建“协同运作”。“项目式”教学法是从职业的实际出发、以实践为导向、教师为主导、学生为主体的教学方法，即学生围绕着一个相对大型的、完整的工作任务，在情景的刺激下和教师的引导下，按照实际工作的完整程序进行收集信息、制定计划、决策、实施、检验成果、评估总结来展开教学的方法。从受教育者的项目训练效果来看，课程项目设计需要先易后难，先简后繁，循序渐进。要确保在实际运作过程中有众多的教师和学生以及企业专家参与其中，协同运作。通过多方面合作协同运作，体现教学方式的机动灵活性、教学效果的保障有效性和教学成果的实际应用性。例如，对商务英语视听说课进行项目教学，要求学生在完成课程学习后，在教师指导下，以小组合作的形式设计并排演一台完整的英语戏剧小品，最终形成 DVD视频展示。通过这个项目的完成，实现对学生的语言学习能力、音乐鉴赏力、肢体语言表现力、团队合作能力的培养目标。事实上，大多数学生都愿意把课程学习、尤其是专业课学习作为一种因为兴趣而积极参与的过程来体验。

（2）教学的最终目的，就是使学生在思考或实践中能运用自己的知识与能力去发现、提出问题，获得尝试解决问题的欲望，发展批判性思维，从而进一步解决问题，以提高他们创新的意识和实践能力。而为了能让学生在将来他们自己的生活中做出有见地的决定，就必须使其在学习过程中对所学内容有很扎实的理解。社会建构主义理论认为：学生只有投身于社会过程、积极参与活动，才能建构有意义的理解。教师应该致力于在课堂中创设社会化的学习环境，以此进行教学。学生通过积极参与课堂上教师精心设计的活动，在情境中运用先前习得的知识和技能，改进自己的认知领域。通过在社会过程中学习，学生才能将学习与校外生活联系起来。学生才能勇于以各种方式表达自我。

4.教师队伍的重构

教师是课程实施的主体，在课程实施中，教师起着举足轻重的作用。只有当教师在实施过程中，适应课程改革的要求并积极参与到课程改革中，才能为课程实施锦上添花。高职教育具有高等性和职业性特征，这就要求高职教师既具有理论知识，又具有职业实践经验。在项目课程改革中，教师要增强主动意识，参与课程改革，由理论教学者向职业实践者转变。高职教师越来越明确的是，课程改革作为一种不可扭转的趋势，无论个体是否愿意都不可能改变发展的方向。关注的要点不再是选择到底要不要课改，而是如何才能更好地改革并且取得教学效果的提升。在项目课程改革中高职教师获得了其专业创造力发挥的空间，作为任何一个上进的教师都希望努力寻求与新型课程理念的契合，与此同时，教师也意识到自己所肩负的责任，积极参与到项目课程改革与开发的每个环节，包括企业调研、专业定位、课标制定、教材编写，教学实施等整个过程，教师对于整个过程的参与，有利于提高教师理解项目课程的理念认知，培养教师对课程改革的热情，同时也有利于教师增强实施的有效性，增强教师对课程的适应性。

商务英语属于专门用途英语之一，一般说来，真实语料的使用是专门用途英语课程内容的共同点，且高职商务英语又具有职业性，其教学任务应该来自职业工作任务，也就是说理论知识和实践知识通过典型的职业工作任务有机地结合起来。因此，我们有必要根据人才培养目标以及高职商务英语课程建设目标，定期安排商务英语教师以岗位培训，下公司锻炼，挂职顶岗，跟班实训等方式到生产第一线进行实践锻炼，学习掌握现代企业经营、管理、服务等方面的知识和技能，获取一些高职商务英语教学内容的真实语料，同时，与企业紧密联合，进行开发、服务，实行产学研结合，使教师积累实训教学需要的技能和实践经验，由单一教学型向教学、科研、生产实践一体化的“一专多能”的“双师型”人才转变。

四、结语

高职教育培养的是适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等全面发展的高等技术应用型专门人才。这一特色化的人才培养目标表明，学生通过专业课程的学习，应当在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事某一专业领域实际工作的基本能力。因此，以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系就必然成为高职院校课程改革的方向性要求，从而也决定了课程项目化改革是符合高职教育人才培养规律的，其体系结构应当是高职课程本质属性的反映。