自媒体环境下研究生职业生涯辅导的路径探析

梁晓燕，王皓楠

（1.山西大学教育科学学院，山西太原 030006;2.南昌大学 教育学院，江西南昌 330031）

近几年来，随着全国高校的普遍扩招，硕士研究生的人数也在与日俱增，硕士研究生教育从过去的精英式教育、高端教育已变为高一层次的学历教育、大众化教育。在研究生①本文研究对象为硕士研究生，以下“研究生”均指硕士研究生。扩招的繁荣景象背后，社会结构性失业与劳动力需求基本不变的矛盾现状却使原本就业无忧的研究生面临严峻的就业形势。麦可思发布的2013届毕业生感到求职压力分析显示，硕士毕业生求职压力大的比例要超过本专科生。［1］由就业问题导致的心理焦虑已在研究生群体中普遍蔓延，成为研究生做好研究的内在阻力源。研究生就业是研究生教育价值实现的关键环节，研究生的职业确定行为不仅是一种个人行为，也是一种社会行为。影响研究生就业的因素很多，其中，研究生能否在在校期间对自己未来职业做一个系统的规划是最主要的因素，研究生职业生涯规划对明确研究生的职业目标、增强学习动力、发掘自我潜能、提升精神面貌具有重要作用，但高校对硕士研究生的职业生涯规划并未引起足够重视，尤其是对职业规划的指导方面仍是薄弱环节，致使对硕士研究生在择业过程中遇到困境缺乏合理的引导。因此，在硕士研究生中开展职业生涯规划教育变得迫在眉睫。与此同时，以微博为代表的自媒体已进入了我们生活的各个方面，引发了新型的社会行为与社会交往，使处于人生转折期的青年人不可避免的打上了互联网的烙印。［2］关注研究生职业生涯规划教育的同时，关注自媒体环境下学生主体身心发展的特点，关注自媒体对研究生职业生涯规划教育环境的冲击，创新高校学生职业生涯规划教育思路，探索出适合自媒体时代需要的新方法，成为亟须解决的崭新课题。

一 研究生职业生涯规划教育的现状

研究生职业生涯规划就是研究生个体在进行自我剖析，全面客观的认知主、客观因素与环境的基础上，进行自我定位，设定自己的职业生涯发展目标，制定相应的学习、教育、培训等计划，采取各种积极的行动去达到目标的过程。其意义在于寻找适合自身发展需要的职业，达到个体与职业的匹配，实现个体价值的最大化。研究生职业生涯规划教育是指高校在综合研究生个人发展需求与社会环境等因素的基础上，对其素质进行测评、分析、指导，为帮助个体确定个人择业的方向而制定与实施的一系列教育与培训计划。职业生涯规划和职业生涯规划教育作为研究生个体发展中的有机组部分，二者是相辅相成，相互促进的，但从二者的现实发展来看，存在以下问题，需要关注。

（一）职业生涯规划中研究生主体性的缺位

1.研究生主动进行职业生涯规划的意识淡薄。很多人从小习惯了按照家长或教师制定的轨迹生活，很少主动思考和探究自己的人生目标。在研究生教育从过去的精英式教育、高端教育变为高一层次的学历教育、大众化教育，研究生招生规模不断扩大，越来越多的学生能够进入硕士研究生层面进行学习的背景下，很多人将这种外在的变化替代自己人生的规划，调查结果显示:76%的研究生对自己的职业生涯没有进行规划。［3］由于很多学生既不了解自己的职业个性，也不了解研究生阶段究竟要完成什么样的任务，因此，主要表现就是考研之前，忙忙碌碌，日子充实而有“目标”;上研之后迷茫和困惑，研究的动力源模糊;择业时职业期望值脱离实际，职业准备不足。

2.研究生对生涯发展的关注点存在偏差。不少研究生还不能全面、正确认识职业生涯规划，由于研究生阶段是对相关研究课题更为精深化的过程，工作的个体性程度高，有的研究生将职业生涯规划等同于学业规划，从而把研究生学习期间的主要任务定位于顺利完成学业;有的研究生把职业生涯规划仅仅理解为择业或就业，认为职业生涯规划到毕业时再进行也不晚，以至于临到毕业，很多研究生只能毫无目标地赶场参加各种各样的招聘会。不少人最终获得了“学业”的丰收，却遭遇了“就业”的尴尬。

职业生涯规划的特征是独特性、个性化，动态化。每个人的成长环境、文化背景、性格特点、能力、价值观等都不同，所以，个人职业生涯规划必须由自己主导。对于上述研究生职业生涯规划存在的自我认识简单化、环境分析普遍化、职业定位理想化、计划执行考证化、反馈修正省略化等问题需要引发教育者的关注。

（二）职业生涯规划中高校教育的缺位

1.高校研究生职业生涯规划教育指导观念缺失。由于研究生与本科生相比，年龄上相对成熟，专业学习上更为精深，而且由专职导师指导，高校普遍认为研究生在心理成熟度方面优于本科生，研究生会根据自己的情况形成合理的规划，不需要专门开设研究生职业生涯规划教育的课程。甚至一部分教育者认为，研究生在本科学习阶段接受了职业规划教育，他们已经能对自己的职业生涯负责，在研究生阶段则无需再投入过多的时间和精力对其进行指导。另外，在研究生生涯规划教育中还存在忽视社会机构在研究生职业规划教育中作用的导向。

2.高校研究生职业生涯规划教育部门工作有待拓展。一是多数高校的就业指导机构仍突出行政管理职能，其工作多停留在为研究生办理就业手续，提供招聘信息或就业政策指导等基本工作上，而缺乏专业化、个性化的职业生涯规划服务，极少建立以服务、指导、咨询、教学、研究一体化的工作模式。二是我国研究生职业生涯规划教育岗位还没有实施严格的准入制度，兼职人员多，专职人员相对较少。虽然多元化师资队伍在开展职业生涯规划教育方面具有一定的优越性，但正是多样化的师资来源，使得研究生职业生涯规划教育师资队伍专业水平整体不高，直接影响了研究生职业生涯规划教育的质量。

二 自媒体环境下研究生职业生涯规划教育面临的冲击与挑战

“自媒体”概念是硅谷著名的IT专栏作家——丹·吉尔默在2002年提出的。他认为第一代新闻媒体是指传统媒体或旧媒体，第二代是指新媒体或者叫跨媒体，而第三代就是博客、微博为代表的自媒体。2004年7月，丹·吉尔默对“自媒体”概念作了深入的阐述。他认为，自媒体是伴随着互联网新技术不断发展而产生的一种交互式媒体报道方式，这种新报道形式的提供者不再是原来的一个人或几个人，而是综合了不同层次、不同经历的共同思想成果，其传播方式也实现了由“点到面”向“点到点”的转变。［4］自媒体环境以其超强的互动功能和参与功能吸引了青年群体的青睐。互联网正日益成为青年人的“自媒体”，他们正从传播媒介的“旁观者”转变为“当事人”，通过博客、微博、BBS、QQ等自主发声的网络平台，讲述各自的生活经历和心理感受、表达自己的意愿与诉求。因此，青年人运用自媒体不仅是一个获取信息、电子消费、娱乐休闲的过程，也是一个建构自己的亚文化和生活圈子的过程。

截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，其中大学及及以上学历占到了11.5%。［5］与人数增加同步，可以看到一个显著的特点是以微博为代表的自媒体已进入了我们生活的各个方面。研究生是高校科研活动中较为活跃的一个群体，独立性和自主性较强，同时也是网络使用的主要人群。随着自媒体的广泛应用，自媒体环境也给研究生职业生涯规划教育带来了前所未有的冲击与挑战，关注研究生职业生涯规划教育的同时，关注自媒体的作用与影响，对于创新职业生涯辅导思路将起到重要作用。

（一）自媒体发展对研究生职业生涯规划教育的冲击

1.对研究生职业生涯规划教育中传统思想观念的冲击。自媒体时代之前，开展职业生涯规划教育的相关工作者通过掌控话语权，在一个相对集中的时空内对青年学生传播含有特定内容和明确导向的信息，以促使学生的思想、行为发生转变，也容易收到比较明显的教育效果。在自媒体环境下，个体的身份认同不再需要完全受诸如阶级、地位、性别、种族或官僚政治的管辖权等传统维度的限制，而且，他们也不受传统大众传媒形式的限制，个体对于自我的表征具有很强的可控性，可以任意塑造自己的人格、形象、职业和价值观等，进行多元化身份认同的体验。个体在进行多元化身份认同的尝试中收到的反馈也是多样的，便于个体自主做出最佳的选择。与此同时，研究生的社会主体意识也在这种自由、开放的交往氛围中得以强化。因此，“草根”与“贵族”之间的交流由仰视向“横向化”过渡过程中，将学生看作职业生涯规划中被动接受者的观念受到冲击。

2.对研究生职业生涯规划教育工作环境的冲击。网络社会已经成为人类社会的重要组成部分，它也正深刻改变着高校研究生职业生涯规划教育的工作环境。自媒体的出现超越了时空的界限，为研究生的发展形成了一个更自我、更迅捷的虚拟空间，高校研究生职业生涯规划教育的工作环境已经演变成现实校园、社会环境和自媒体空间“三位一体”密切联系的新环境。这种环境的变化要求高校开展研究生职业生涯规划的相关工作者必须适应自媒体时代的要求，增强时代意识，主动、自觉地深入到自媒体工作环境中，充分利用自媒体时代的新载体、新手段、新方法，积极拓展高校思政工作的创新空间。

3.对研究生职业生涯规划教育工作者的冲击。由于自媒体的实时互动性，通过微博等自媒体可以更全面地了解研究生的价值倾向、人际交往情况、情绪变化，了解其思想动态、把握舆情变化。这就需要对研究生开展职业生涯规划教育的相关工作者，及时更新自己的意识、素质和技能，适应自媒体时代的需要。然而据调查，到目前为止，相关人员中开通微博的不是很多，以对学生职业生涯规划教育为目的开通微博的更是微乎其微，大多数人尚没有树立将自媒体作为工作平台和载体的意识，对研究生使用自媒体过程中的心理与行为也缺乏了解，对学生在自媒体领域的言行更是缺乏必要的引导。

4.对于研究生自身成长的冲击。自媒体与研究生的亲密接触，正在日益改变着他们的价值观念和思维方式。研究生利用自媒体进行广泛交往的过程中，容易更多强调价值评价中的自我性，使得传统的价值评价标准在其自身的评价体系中逐渐模糊，导致研究生的价值判断中缺少强有力的信念支持，淡化职业生涯规划中的责任感和交往伦理感;与此同时，网络交往内容呈现出了良莠不齐的原生态特征及意义与价值追求不稳定的困境，导致研究生职业生涯规划中意义感的缺失，这些变化对研究生自身的发展提出了挑战。

（二）自媒体环境下研究生职业生涯规划教育的机遇

1.自媒体突破了时空限制，使得研究生职业生涯规划教育工作的“合力”得以扩张。传统的研究生职业生涯规划教育工作常以课堂讲授，阅读相关图书的方式进行，即使以广播、电视教育等形式开展，很多时候也会受制于时空问题。传统互联网向移动互联网延伸的过程中，自媒体信息传播借助于电脑、手机等传输工具，充分发挥传统媒体所不具备的交互性和新颖性，不受时间和空间限制的优势，扩大了研究生职业生涯教育工作的覆盖面，使研究生职业生涯规划教育工作可以随时随地开展，而学生也可以随时查找自己所需的学习内容，参与讨论，化解自己的困惑，自媒体环境为研究生职业生涯规划教育工作提供了崭新的、更加广阔的平台，提高了教育的质量和效率，使得高校研究生职业生涯规划教育工作“合力影响”得以扩张。

2.自媒体调动了研究生在职业生涯规划中的主体功能，使得高校研究生职业生涯规划教育的“吸引力”得以增强。自媒体在推进现实世界和虚拟世界的交融，让“真实社会化”和“虚拟社会化”合二为一的过程中，借助其去中心化、交互性强、信息量大、资源丰富、传播迅速、覆盖面广、形式多元等优势，向研究生展示形象、直观、图文并茂的信息，用轻松、活泼、愉悦的方式，激发研究生的热情，增强研究生围绕自身进行职业生涯规划的兴趣和主动性，使他们以主体的地位参与其中，有利于激发研究生职业生涯规划的主体意识，使研究生职业生涯规划教育工作更具吸引力和感染力。另外，自媒体作为网络社会的一种新型表现形式，也具有较强的虚拟性，研究生在与他人交流中免去了现实身份、隐私暴露的尴尬，更愿意将自己的真实思想表达出来，利用网络更方便的寻求到援助与共鸣，解决自身成长中遇到的困惑及烦恼，促进个性发展、情感表达和自我完善。这种交流方式也增强了研究生职业生涯规划教育工作的吸引力。

3.自媒体加速了信息的传播与扩散，使得高校研究生职业生涯规划教育工作的“渗透力”得以提升。自媒体实现了传播通道从单维度向多维度转变，传播内容从单一向多样的转变，信息发布和传递更加自由，信息的接受与运用更加方便，信息的传播与扩散更加迅捷。在传统互联网正在迅速向移动互联网延伸，嵌入式互联网也正在得到广泛应用过程中，随着3G和三网融合时代的到来，无线互联网将呈现出爆发式的增长趋势，由网络联系起来的各种屏幕将最大限度地占领研究生的视线，使“读屏”渗透进研究生交往的每个领域和瞬间成为可能，研究生职业生涯规划教育工作者可以通过这些新媒体技术，认真筛选教育内容，将文字与声音、图像、数据结合，形成集成性、同步性、交互性和形象性的教育内容，精心构建教育模式，利用自媒体技术在校园文化、管理服务、生活环境等方面潜移默化渗透研究生职业生涯规划教育工作到学生生活的每个角落。

三 自媒体环境下研究生职业生涯辅导模式的建构

在自媒体环境下，高校职业生涯规划辅导工作者面对环境的变化、教育手段的变化、教育对象心理发展的特点的变化，在积极推进研究生职业生涯发展的过程中，应以网络为载体，以服务为中心，以参与式为基础，通过创设教育环境，更新教育理念，提升学生主体地位，引领学生终身发展等方式建构集服务、指导、咨询、教学、研究为一体的专业化、个性化的研究生职业生涯辅导模式，以更好地完成高等教育“育人、树人”的任务。

（一）创新组织设置形式，构建网上、网下联动的一体化辅导环境

积极组建就业信息服务平台，开展研究生职业生涯规划教育和活动。从相关的调研究中可以看到，研究生更多地关注和使用大规模讲授且短程（如讲座/工作坊）或自助式（如就业网站、在线职业测评和毕业生辅导手册等）的辅导方式。［6］基于这一特点就业信息服务平台中可通过建立规范化、科学化、法制化就业信息查询系统，使学生最短时间内获得就业信息，提高信息的利用率;可通过开设职业生涯规划教育网络课堂，扩大研究生职业生涯教育的覆盖面，提升研究生职业生涯规划的意识，推进全程化的培养;可通过开设网络实践教学基地，让学生在网络中运用模拟练习、职业测评、接受个性化辅导、讨论等方式，进一步了解自己的个性特点、价值观等，积极探索自己的职业目标，提早开展职业生涯规划。在积极打造就业信息平台的过程中，还可充分发挥高校网络社区、各学校的校园网论坛、BBS、交流园地等的积极作用，从研究生的心理特点出发，引导广大研究生交流感想、探讨人生，促进研究生的自我建构和个体的全面发展。

在利用就业网、博客、QQ、email等多种网络渠道的同时，还应充分发挥研究生组织的组织育人、活动育人和氛围育人优势，［7］一方面引导他们在现实中加强交流，促进其在集体环境中更好的成长;另一方面要关注不同群体的特点，发挥研究生自我教育、自我管理、自我服务的作用，组织一些内容丰富、形式新颖、气氛活跃、互动性强的活动，促进网上群体和网下集体的同构，在网上、网下的交互作用中，利用网络平台的方便、快捷，利用现实组织的真实可感，构建网上、网下联动的一体化辅导环境，让广大研究生走出教室，走出实验室，在更广阔的实践活动中对自己的职业生涯进行有效的规划。

（二）改变辅导人员理念，树立研究自媒体、运用自媒体的新观念

自媒体时代一方面打破了高校辅导工作者话语权的掌控，工作中需要经常面对的是学生比我们知道更多或更早的现实，另一方面从教育方式上来讲，单一灌输的方式往往难以收到成效。教育工作者能够跟得上时代发展适时运用新方法、新手段增加教育实效已成当务之急。

高校辅导人员应该主动了解关于“自媒体”时代信息发布和传播的规律，积极研究“自媒体”的运行机制，熟练掌握“自络媒体”的使用技巧，用研究生喜闻乐见的“时尚”的组织方式与交流形式与研究生进行沟通，沟通中从受教育者的实际出发，尊重其需要、兴趣、个性、尊严、价值、自主性和自由，通过个性化和社会化、教育和自我教育的统一;运用心理学的知识和方法，把思想教育与心理疏导、心理教育有机结合起来，把握研究生职业生涯规划中的“问题议程”，引导研究生理性表达自己意见，规范研究生的自媒体使用习惯，培育研究生的网络责任意识。

高校辅导人员应有意识地把“自媒体”建设成为一种辅助开展研究生职业生涯教育的新工具，对研究生进行思想引领和成长服务的新平台，更好地促进当代研究生的成长成才。

（三）建立专业队伍和学生“首领”相结合的自媒体“意见领袖”队伍，形成教育合力

高校可成立专门的工作小组，对校园的微博客进行日常的管理，培养既能够熟练掌握新媒体技术，又能够把握学生职业生涯辅导基本工作规律的核心队伍，加强学生网络使用的监管、引导，充分发挥他们在自媒体环境中思想引领力和影响力。一方面研究生是高校科研活动中较为活跃的一个群体，独立性和自主性较强，活动中大多以个性化形式完成为主要形式，同时也是网络使用的主要人群，专业辅导人员可以根据他们的发展特点，把主流媒体宣传的有益“大道理”编辑成研究生喜闻乐见的形式，通过“自媒体”这一得天独厚的资源平台，转换为研究生自觉接受和积极领悟的“小道理”，使得主流价值观念在广大研究生中入耳、入脑、入心，内化为青年自身的行为规范与处事习惯。另一方面，专业辅导人员可通过微博、QQ、就业网的“聊天”，就研究生成长过程集中关注的热点、难点问题给予必要的解答，针对这些情况，延展到现实生活中进行心理上的引导和干预。通过这些方式努力成为研究生支持、认可和佩服的“意见领袖”和“舆论先锋”，做研究生在现实生活和虚拟网络中都可以信赖和依靠的“网友”、朋友和挚友。

培养研究生群体中的“网络意见领袖”，发挥他们在现实生活与网络环境中的模范带头作用，通过在网络上创建虚拟社区，学习和分享职业生涯规划的知识等形式与同学们进行互动，以朋辈互助的形式随时随地开展职业生涯教育，调动学生自我教育、同伴教育、朋辈互助的积极性，倡导积极的生活态度、健康的生活方式，让学生在自助互助活动中获得切身体验，提高认知和自我调节能力，最终实现自助助人，互助成长的目标。

（四）引导研究生职业生涯规划的主体意识发展，提升教育实效

开展职业生涯规划，最终落脚点还是人、是研究生自身，这一过程中人的主体性的激发是关键。自媒体时代，被喻为全民“DIY”时代，［8］每个人都可以利用自媒体做出一份表达自我的“产品”来，在这个平等的交互的平台上，研究生的主体意识会被极大地激发和调动起来。从积极心理学的视角出发，提升研究生作为职业生涯规划主体的自主性、积极性和自觉性，培养良好的个性必将带动其产生自尊、自信、自律和自强的心理要求，这些都为研究生在职业生涯规划中树立责任意识奠定了基础，研究生的责任感也必将随着主体性思想的深入而获得加强。［9］

借助自媒体传播优势，及时了解学生信息动向和发展特点的同时，应发挥自媒体的强大渗透作用，弱化研究生对单向的、高位的信息灌输所持戒备和抵制态度，引导研究生职业生涯规划的主体意识发展。通过让研究生学习自我管理、自我监督，培养其自觉性与自律性;通过让研究生学会自我激励，合理归因，有意识地塑造其良好的心理品质及健全的人格;通过指导研究生有效与他人沟通，积极应对生活的挫折，增强其责任心的培养，减少行为反叛、思想无序。

（五）强化研究生自媒体素养培养，推进其职业生涯规划中信息处理能力的发展

媒体素养的内涵包括解读媒体信息（认知信息）、对大众媒体的批判意识（形成态度）和正确使用大众传媒（采取行动）。［10］自媒体素养是21世纪能力素养的重要内容，发展研究生自媒体使用素养是使其摆脱网络交往面临的危机，提升网络交往意义与价值的重要途径。高校是实施研究生媒体素养教育的主阵地，高校应发挥教育的主导性，加大实施系统化的媒体素养教育，积极调动学生的主体作用，提升他们信息辨析和处理的能力，正确运用话语权的能力及恰当运用自媒体进行社会交往的能力。

从心智发展角度讲，研究生处于相对成熟阶段，从学术发展角度讲，作为高学历的人群，研究生具有较强的分析、判别能力，强化研究生自媒体素养培养的过程中教育工作者更多应是让学生通过自己的认知和分析，给出自己的评价与态度，而不是直接给他们一套评判的模式并将他们的思维固化到这种模式上来。这就需要教育工作者一是要以活动为桥梁，确保媒介素养教育向学生的生活世界回归，即以学生为主体，从学生职业生涯发展的现实生活情境出发，建构以学生的媒介实践活动为基础的媒介素养教育，使媒介素养教育真正成为学生接触媒介的行动指南。二是结合研究生的年龄特点、学业特点，引导和培养学生自我修养、自我教育的意识和能力，使其能把外在的积极影响自觉转化为自己的品质。三是将媒介素养和职业生涯规划能力的培养这两种活动理应贯穿人的一生的理念潜移默化传递给学生，使他们能主动地合理衔接各个阶段，达成总体上的统一性和连续性，实现终身持续发展。

综上所述，高校教育工作者应以学生为中心，利用好自媒体传播这一重要渠道，积极探索开展研究生职业生涯辅导的新思路和新方法，更好服务于研究生的成才，促进研究生这一高学历群体健康有序发展，促进经济社会的良性运行。

［1］麦可思研究院.2013届毕业生求职压力分析［EB/OL］.http://www.news365.com.cn/sh_2044/shgz/201303/t20130327_1035146.html.

［2］尹晓敏.微博兴起背景下大学生思想政治教育的挑战与应对［J］.思想教育研究，2011（2）:49-52.

［3］王娟娟，张海林，陈文卿.研究生职业生涯规划教育研究［J］.辽宁行政学院学报，2012（1）:124-126.

［4］张美玲，罗 忆.以微博为代表的自媒体传播特点和优势分析［J］.湖北职业技术学院学报，14（1）:45-49.

［5］中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告［EB/OL］.http://www.cnnic.cn/research/bgxz/tjbg/201201/t20120116_23668.html，（2012-06-19）.

［6］金蕾莅，熊义志，王 丹.职业辅导在研究生就业中的普及使用和效果［J］.高等教育研究，2011（5）:81-88.

［7］郑 丽.研究生学生组织对提高研究生就业力的作用［J］.福建论坛（社科教育版），2011（2）:108-109.

［8］邓新民.自媒体:新媒体发展的最新阶段及其特点［J］.探索，2006（2）:134-138.

［9］郝艳萍.研究生自我主体作用探析［J］.东华大学学报（社会科学版），2012（1）:31-34.

［10］李云先.自媒体背景下大学生媒体素养教育探讨［J］.中国电力教育，2012（2）:130-131.