浅论家园沟通实施的有效策略

■ 湖北省省直机关第二幼儿园 马 娟

■ 葛洲坝育才幼儿园 章加丽

家庭是儿童成长的基础与土壤。有人曾说过：“推动摇篮的手能推动世界。”可见，家庭教育在幼儿的成长过程中的重要性。《幼儿园教育指导纲要（试行）》明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家园连心，沟通开始，要站在改善幼儿整个生态环境的高度致力于家园的沟通。

一、家园沟通有效性的分析

(一)家庭与幼儿园教育沟通的背景

孩子是老师与家长谈话的核心，从孩子在园的日常生活到孩子的知识、能力、性格、习惯等都受到家长的广泛关注。所有的家长都关注自己的孩子，不同的家长对于孩子的成长有不同的理解，家长希望孩子在他最关注的方面取得最大的发展。幼儿教师若能经常与家长进行有效的沟通，可以大大提高教育合力，增强教育效果。

（二）基于共同目标的沟通。

教师作为专业教育工作者，和家长有着共同的追求和目标。家园沟通关键在于老师和家长之间的相互信任，相互支持。教师要保持对孩子的关爱，对工作的责任感，对家长的尊重和理解。当家长感受到教师关心自己的孩子，自然地产生信任感，乐于与老师沟通交流，并和老师相互配合教育孩子。

二、家园沟通有效性的策略

（一）注重教育对象正向沟通，达到家园共育的一致

1.增进沟通信任，与家长保持平等的交流。

“倾听”是教师与家长沟通的前提。在与家长沟通时，应积极倾听，进行“角色换位”思考，提高倾听的效果。注意营造轻松、随和的气氛，让家长感觉到你是在和他商量、探讨教育方法，而不是命令、指责。让家长看到孩子的长处和进步，对孩子的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心。同时，要充分了解孩子的情况，主动担负沟通的责任，积极与家长交流孩子的进步、变化和幼儿园的生活情况，从孩子的整体表现到细微变化，让家长及时全面地了解，感觉到教师工作的细致、认真和负责，感受到教师对孩子的关心和重视。教师要以一种平等友好的姿态，面对家长提出的各类要求和意见，虚心听取他们的心声，及时调整心理落差，用宽广的胸怀接纳家长的看法，并认真反思自己的工作方法，用积极的心态和工作改变家长的看法。如哲哲妈妈经常用吓唬的方式对孩子说：“一定要向老师问好，不然就不要你了。”“一定不能打架，不然就不让你回家。”用明显不可能发生的后果吓唬幼儿，结果轻易被幼儿识破，达不到预期的教育效果。经过和家长分析后，建议和鼓励家长使用正面的非惩罚性的语言向，很快收到了良好的效果。

2.讲究交流技巧，与家长建立沟通的桥梁。

在教育幼儿的方法和行为上，沟通的关键是让家长知道正确的做法是怎样的，正确做法的要素是什么，教师的讲解和举例尽可能以幼儿现实生活为基点，在谈论孩子的表现时，应先说孩子好的方面，再说孩子的不足或需要改进的方面，这样家长比较容易接受。齐齐是一个帅气的小男生，遇事不会和人商量、稍不如意就发脾气、不能控制自己的情绪……我跟齐齐妈妈探讨了关于孩子没有耐心应该怎么引导：首先在宝宝的生活中，父母在一些行为习惯上要做好孩子的榜样，平时多和孩子沟通，特别是他急躁时，父母更应该耐下心来好好的跟他交流，让孩子知道太急躁了会有哪些不好的地方。

（二）参与亲子活动情感沟通，增进亲子关系的和谐

1.“以情感为纽带”，引发幼儿与家长沟通的愿望。

亲子沟通是家园沟通有效性的基础。主题“成长的故事”活动前，我将主题的设计意图告知家长，需要家长们配合的事项，孩子们在活动中设计了邀请函，邀请爸爸妈妈来观看“我们的成长故事”，孩子们通过自己的动作、语言表现成长过程中的点点滴滴，再现父母哺育孩子辛劳过程中的感人事迹，表演后似乎体会到了做爸爸妈妈的责任和重担，他们更爱爸爸妈妈了。爸爸妈妈在看完表演后也大受感动，因为他们从表演中看到了他们在孩子心中的形象，有幸福也有压力。表演成了幼儿和父母沟通的一个桥梁，幼儿和家长重新认识了自己和对方，更理解了对方，进一步加强了家长和幼儿之间的沟通。

2.“以教育为宗旨”，激发家长与家长沟通的热情。

沟通中家长的参与，家长的合作态度取决于活动是否满足了他们在教育孩子方面的需要。我们为家长们提供了互相学习、交流、教育的机会，促使家长教养素质的能力的提高，如有一位家长认为同伴关系好与不好主要取决于孩子胆量的大小，同时他认为胆大胆小是天生的，我班邀请班级中最受欢迎幼儿的母亲讲了自己对儿子的培养经历后，这位家长才感悟：孩子害怕交朋友我们一直没有好方法引导他。同时鼓励家长自发组织，几个家庭以集体春游、聚会、去游乐场等形式体验“好做法”，从而使需要帮助的家长的行为得以改变，增加幼儿之间交往的机会。在体验了有趣的亲子互动后，一位家长这样说：“你看人家的爸爸，总是鼓励孩子，我有点理解轩轩为什么能和小朋友玩得好了，以后让我家爸爸多和他们多交流交流，父爱教育不能缺失呀！”

(三)建构家园网络沟通渠道，促进家园共育的互动

1.利用QQ群，提高家园沟通的效率。

现代社会家长们工作繁忙，接送孩子的事情好多都是由祖父辈来完成，家长们很想了解孩子在园的学习、生活情况。我们利用班级QQ群及时把新的信息、幼儿活动的照片以图文并茂的方式在网上公布给家长，家长只要一打开电脑，就可以通过网络在班级平台上获得孩子在园学习、生活的信息。如教学活动“有趣的拓印”后，我们及时上传有关信息：小朋友们自己拓印了树叶、花朵等，下面附有小朋友在活动的照片，记录着每个孩子的活动点滴。同时，我们还设有留言版，将班级邮箱向家长公开，每个孩子的情况都细致地展现在家长的眼前，家长对幼儿园的管理和班级工作的意见和建议，直接通过班级家长QQ群进行反馈与交流。如，我们班哲哲的父母在外地工作，他们非常关注孩子的发展。我们将哲哲在园生活、学习、游戏的情况拍成照片，定期发送群分享里，使哲哲家长能及时看到孩子在园的情况。家长非常感激地回帖说：“班级的活动很精彩，每天都能看到哲哲开心的样子，安心、放心。”QQ群的沟通方式快捷、便利、增强了家园沟通的效果。

2.互动网络，激活家园教育的资源。

在“班级QQ群”上 家长们畅所欲言，他们乐意抛出自己的疑惑，积极与老师及其他家长进行交流。通过参与论坛的讨论，建立了一个家长和家长之间，老师和家长之间育儿经验沟通和交流的平台。如我班涵涵特别爱看书、爱听故事，我就发了请教帖，请教涵涵的父母从小是如何培养孩子的绘本阅读的？这一帖子引得其他的爸爸妈妈也都纷纷根据自己的困惑在群里发表话题，请大家参与讨论。如“孩子没有耐心怎么办？”“孩子挑食怎么办？”等。围绕这些话题家长老师们积极交流，纷纷跟帖，各抒己见，他们相互了解、相互学习着对方的家庭教育经验，使家园互动充满活力。

作为教育工作者，与家长进行有效的沟通是每个幼儿教师必须具备的能力。家长是幼儿园重要的合作伙伴，重视教师与家长的交流沟通工作，让家长主动参与到幼儿的教育中来，做到家园共育，才能有效地提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面健康的发展。