论医院数字化建设的必要性
2013-08-15杨亦君胡玉娥
杨亦君 胡玉娥
湖北省襄樊市中医医院 441000
1.医院信息化综合管理的发展趋势分析:医疗机构的数字化建设在不同历史时期下有着不同的含义,根据国际统一的医疗系统信息化水平,可以将其发展过程划分为3个阶段:管理数字化阶段、医疗数字化阶段、区域医疗数字化阶段。
目前,医疗机构的数字信息化建设主要体现在HIS(医院管理信息系统)、LIS(医院检/化验实验室信息系统)、RIS(放射信息系统)、PACS(影像存储与通讯系统)、HOA(医院办公自动化系统)等先进完善的专业信息系统。在这知识经济和信息经济的时代,医院竞争力水平的高低完全取决于瞬间获取信息和处理信息的能力。清楚医院本身在经营状况的优势和劣势,把握住继续向前发展的主方向,提高自身的核心竞争力。
2.信息化医院管理的作用:随着计算机、互联网、医疗设备的发展,信息化已渗透到社会的各个领域,数字化医院必将成为未来医院的主要发展模式。在此形势下,建立健全医院管理信息系统就显得非常必要了,医院的管理信息系统其主要应用有:降低医疗卫生服务的人工成本、减轻劳动强度;辅助医院进行行政管理与考核管理等,提高工作效率;帮助收集和解决病人的医疗信息,建立电子病历档案;协助医护人员进行药品与物资的管理,实现物资共享等。
医院信息系统(HIS)是由数字化医疗设备、计算机网络平台和医院软件体系所组成的、三位一体的综合信息系统。利用互联网、信息技术,整合医院业务信息和管理信息。最大限度地实现医院所有信息采集、传输、存储、利用和共享等,并且使医院内部资源最有效地利用和业务流程最大限度的优化和完善医院信息体系,它需要医院上下的全力配合以及相应软硬件和人力的投资。
(1)必要性:医院信息化建设是我国进入世贸组织后医疗机构发展的必然趋势,是我国卫生事业在新时代条件下生存和发展的需要。建立医院管理信息系统有助于提高企业的社会效益和经济效益,增强各医疗机构的市场竞争力。医院管理信息系统的建立有助于节约成本,提高医护人员的工作效率和积极性。
信息化技术在医院的发展过程中有哪些作用医院信息化的建设有助于加强医院内部与各医疗部门之间的沟通交流。各种医学信息都可以通过网络在医院之间进行交流随着医院信息网络的发展,会使各医疗部门之间的联系越来越强,医疗行业各部门之间及医院内部的信息流通也越来越快。目前我国依然有不少医院的信息系统还不完善、各医疗机构之间任然存在信息交流不畅、协调不顺畅等问题。如果各医疗机构之间都能够实现网络信息系统化,这样医院之间的快速交流就会得以实现。
(2)提高医院核心竞争力:快速发展的医药市场在医院信息化的影响下,有助于督促提高医院核心竞争力加入WTO以后,国外先进的经验与产品不断进入国内,它从不同程度上的影响了我国各行各业的发展,尤其是医药市场面对外商的激烈竞争,感受到了前所未有的挑战,医疗服务市场的危机感也会越来越强烈。医院能否在竞争中生存和发展下去靠的是领导者正确的决策,而正确决策的基础是及时可靠信息来源。医院信息化的发展使医院的领导层能及时通过网络了解国内外医疗服务市场当前的情况,通过掌握竞争对手的动态,再清楚医院本身在经营状况古城中的缺点和特长,把握住继续向前发展的主方向,提高企业自身的核心竞争力。
(3)资源合理化配置:充分利用网络资源使各医疗机构之间的资源得到共享,实现资源合理化配置,有序发展。其中"远程医疗"就是实现资源合理化配置的典型例子:它使得病患者在当地就能得到国内外医学专家的诊断和治疗近十年来,有不少医院已经建立了HIS(医院管理信息系统)、LIS(医院检、化验实验室信息系统)、RIS(放射信息系统)、PACS(影像存储与通讯系统)等先进完善的专业信息系统。随着互联网的发展,医院内部各专业信息系统、各部门之间可以通过网络技术全面实现无缝连接,使原来的"信息孤岛"通过网络线路连成了-个全面共享信息的平台。医院信息网络可以覆盖到全院所有职能部门的工作站和临床科室,内容涉及有门诊、收费、化验、医嘱、影像、手术、药品、耗材、入出院、后勤、物资供应、健康管理、成本核算、案例分析、医疗保险、客户管理、人力资源、文献检索、绩效考核、网站建设维护等方面。医院通过网络平台,能够实现科学管理的企业内部人流、物流、资金流和信息流,以保障医院诊疗服务的顺利展开。
(4)推进医院的品牌树立:加强对外营销宣传,为有效降低信息交流的成本,实现无纸化信息传递,实现医院新政策及研究项目等信息传递到更广时间和空间范围提高了方便企业网站是对外宣传的阵地,也是展示企业文化的一个重要窗口,让更多的人了解到我院当前的情况,也可以在公司网站卜宣传一些健康知识,生活细节注意等,树立我院良好的品牌形象。
(5)改进医院的经营管理模式:合理的利用人力、物力和财力资源,改进医院的经营管理模式,全面提升医院管理水平各医疗机构之间的竞争,除了依靠专业技术过硬的医护人员之外,还要依靠改善医院的管理制定,只有先进的管理才能不断提高医院的服务水平,靠管理水平来扣动社会效益和经济效益。而医院信息化是符合不断发展的管理需求,它把人工从繁重冗长的重复工作中解脱出来,从而可以把精力用在照顾病人和学术研究上。这对病人来说,可以减少无效的就诊时间,得到更为细心周到的照顾,这对医院来说,有了病患者的忠诚度和新的科研成果,可以提高在医院之间的竞争力,百利而无一害。