中职学校计算机教室的管理

◆霍箭

如何有效、科学地管理学校的计算机教室，是众多学校的计算机教室管理者需要研讨的一个不可忽略的问题。以中职学校来说，学生不同于小学和初中的学生，与高中同年龄段的学生在心理上也有很大的差别，在管理方法上也有许多不同。计算机教室的管理可归纳为使用者、机器、事件三方面。而参与到这三方面的是机房管理员、任课教师、上课的学生三类人群。

计算机应用在辅助教学方面，已经形成了一个完整的系统。国际上对此的界定是：计算机辅助教学（Computer Aided Instruction，简称CAI）即是在计算机辅助下进行的各种教学活动，以对话方式与学生讨论教学内容、安排教学进程、进行教学训练的方法与技术。目前，各个学校都相继建立了自己的计算机教室，将计算机应用于实际的教育教学当中。随着计算机教室的建立，随之而来的是如何有效、科学地管理学校的计算机教室。根据中职学生的年龄、心理等特点，结合笔者十余年计算机教室管理的经验，计算机教室的管理可归纳为使用者、机器、事件三方面。

1 使用者

使用者，是简单概括的说法。具体细分应该是机房管理员、任课教师、上课的学生。

机房管理员 在传统意义上机房管理员应该是辅助好机房任课教师在机房上课并维护好机房设备，制定并根据机房管理条例，对突发事件进行相应处理的人员。在实践中，管理内容和方法并非如此简单，中职学校的学生正是处在青春期发育阶段，在此阶段的青少年具有较强的逆反心理。用传统意义上的管理者角色来约束、规定他们的行为，并要求其严格按照条例去执行是行不通的。管理条例制定的越细，操作难度越大，效果往往也就越差。机房管理者对待学生要从他们的年龄和心理特点出发，细致、耐心地加以引导，贯彻规则，使之明白自己该如何在机房上课。在使其不产生任何抵触情绪的情况下，认识到自己的问题，并加以改正，维护好机房的正常教学秩序。由于中职学校的学生毕业后是要掌握相关专业技能的，而对于某些技能所用到的计算机软件版本是在不断更新的，机房管理员需要按照教学要求不断更新机房软件版本以适应教学，这个也是区别于小学、初中和高中学校机房管理员的一个很重要的方面。

任课教师 任课教师也是机房管理工作的一个重要方面。围绕着机房管理所要注意的方方面面中，任课教师是一个不可忽视的环节。任课教师在机房教学过程中是否能管理好学生、引导好学生参与到课堂的教与学活动当中，直接关系到学生是否能在课上认真听课并自觉维护好机房的相关设备。任课教师是否在课前、课后教育、督促好学生按照机房的管理条例去执行，自己又是否按照机房管理员对任课教师的管理规定去执行，直接关系到机房管理的成效。毕竟机房管理员只是起到辅助教学的作用，而真正在一堂课中参与到教与学活动中的是任课老师和上课的学生。

学生 所有的机房管理问题，大部分都离不开学生的参与。如何管理好学生，使其自觉地遵守学校机房的管理制度，维护学校机房的正常稳定的教学环境，是摆在学校机房管理者面前的现实问题。对学生的管理，要始终坚持以人为本，教育、引导为主，惩罚、记过为辅的教育理念。在教育中不要抓住小辫子不放，以上位者的姿态训示学生；要以朋友、长者的身份和他们谈心，耐心教育，使其明白自己的问题，这就需要机房管理者在制定针对学生的管理条例时不能太严格苛刻，要给学生和自己都留有回旋余地。

2 机器

对于机房管理者而言，维护好机房的计算机，使其能正常运转，保障正常的教育教学活动，是机房管理者的主要工作。机器的好坏、维持正常运转的机器数量的多少，直接反映了机房管理者的工作效率和工作态度。对于上课的学生，是否在课前认真检查了自己所用的计算机是否有软、硬件问题，是否在使用中注意保持计算机设备的完好，是否在课后将所用计算机整理好，表现了使用者的学习态度和对规则的尊重。而使用者的使用状况、使用规定的贯彻状况都与机房管理人员的工作是否到位有直接关系，是机房管理者对上课的学生是否遵守了基本机房管理要求的体现。

3 事件

这个方面也分为机房管理员、任课教师、上课的学生三个方面。

机房管理员 机房管理员是否有能力处理突发的课堂事件，关系到机房能否保障完成教学任务，反映了机房管理人员是否具备应有的专业素养。突发的课堂事件包括计算机快速维修、任课教师突发计算机技术问题的排解、学生问题的快速满意处理等。考验的是机房管理者的扎实的技术能力和快速处理问题的应变能力。

任课教师 对于任课教师而言，要求能够发现和解决课堂事件。课堂事件指的是学生违反机房管理规定的言语和行为。考验的是任课教师对机房管理规定的执行能力。

上课的学生 对于上课的学生而言这方面主要反映的是上课的学生是否能自觉遵守机房管理条例的规定，在正常教育教学活动中遵守机房的规定。

通过以上对人、机器、事情的三方面分析、总结，根据机房管理员、任课教师、上课的学生这三类人各自在机房管理中的特点，我们在机房管理中采取了一些相应的措施，这些措施都是本着以学生为本、人性化的要求来制定的，以期不断改进和完善机房管理，提高教学保障水平。这些措施和方法主要是在每学期开学初向有机房课的老师征询是否有要删改的软件，并根据情况及时调整机房软件配置；在每学期开学的第一周根据任课老师的要求，排好机房上机课表，并要求老师们在课前安排时间对上机房课的学生进行机房管理制度的教育，使学生在未进入机房前就先了解机房相应的管理规定；在进入机房上课前，任课老师要先安排两名班委在机房管理人员检查的基础上，对上一节课机房使用情况再进行课前检查，以确保本节课使用前机房设备无损坏问题，然后学生再按学号对应相应的计算机编号入座，并各自检查自己所要用到的计算机情况；在机房上课期间，要求学生认真遵守机房管理条例，对违反机房管理条例的情况及时指出，严重的要给予批评，进行相应处理；课后安排4名上课的学生对机房进行整理，并就计算机使用情况进行检查。

制度是为保障教学而制定的，如何发挥制度的作用，通过有效的机房管理，促进教学发展，是机房管理者的职责所在。这也要求机房管理人员在重视制度建设的同时，根据教学需要和学校自身实际，立足服务和保障，不断调整和完善管理制度，不断适应教学改革变化需要，使计算机机房的管理不断走向规范、科学和高效应用。

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