新形势下职工教育培训的创新与管理探究

2013-08-15刘明明

中国校外教育 2013年19期

◆刘明明

(湖南石油化工职业技术学院培训中心)

人是企业发展最为关键的因素，亦是企业发展的第一资源，若是企业想要提高自身的经济效益和社会效益，就必须加强对所属职工的教育培训，且在教育培训中还应勇于不断创新，这样才能提高职工的能力与素养，从而为企业创造良好的经济效益和社会效益。基于此，笔者集合工作实践对新形势下职工教育培训的创新与管理进行了以下几方面的探讨研究。

一、新形势下职工教育培训的创新

1.理念创新

进行职工教育培训是对企业人力资源的充分开发，能为职工在企业的工作中、学习中创造一个良好氛围奠定基础。作为新形势下的企业必须充分意识到职工教育培训的重要性与必要性，并加强对职工教育培训，以便为提高企业的经济效益和社会效益提供保障。当前，我国的国情、社会经济情形以及企业的发展情况都是让职工素养和观念受到影响的主要因素。大部分职工缺乏自我学习的自觉性，其观念仍停留在要我学就学，而不是我主动要去学，所以学习的兴趣和意识淡薄，无法积极参与到培训中去。因此，企业在开展教育培训前，企业的管理层和所属职工必须对教育培训的重要意义与地位进行正确、清楚的认识，并加大培训宣传及氛围渲染，从而促使职工积极参与到教育培训中去，并让其产生教育培训是个人成长推动力的理念，从而认识到参加教育培训不仅能提高个人能力还能对自身的实际生活产生重要意义。企业必须正确引导职工，让其重视对自身能力与素养的提高，强化责任心和岗位技能;并树立正确的学习观念，不仅是积极参与教育培训，还应主动寻求教育培训的机会，从源头上将要我学转变为我要学的观念，以便为企业创造良好的经济效益和社会效益。

2.机制创新

职工教育培训制度是人力资源管理制度的重要组成部分，应不断的进行探索和创新。为了促进职工教育培训，还应考虑增加一些相应的具有约束力激励机制，如竞争机制、应需机制、发展机制等。必须充分的重视教育培训的效果，这不仅是对教育培训工作的肯定，也是对职工的肯定，如进行竞赛、考试等手段进行对教育培训效果的评估，同时进行一定的精神奖励与物质奖励，这样不仅能极大的促进职工学习的积极性，还能进一步促进职工教育培训制度的发展创新。通过竞争、选拔等方式进行优中选优，且必须做到知人善用，以便将职工教育培训制度跟用人机制紧密相连，更好的促进人力资源管理制度的执行。企业还应针对企业内不同职工的不同需求和背景进行个性化管理，从而充分满足职工不同职工的需求，促进职工工作的积极性。

3.内容创新

职工教育培训是对职工技能的发展和知识完善及素质培养。由于社会的不断发展，企业要想生产发展就必须与时俱进，企业职工要想生产发展也就必须不断加强提高自身能力与素养及知识水平，争取成为复合型人才，以便更好地适应企业的需求。所以，这也对职工教育培训的内容提出了更高的要求。教育培训的知识和技术内容不仅应具有实用性和先进性，还应与企业发展紧密相连。教育培训的内容应充分考虑企业的实际发展状况并结合以往的内容从而进行综合，而后不断进行创新，以便教育培训内容能充分满足企业的发展需要。由于企业各部门职工的工作性质不同，所以职工教育内容还应结合职工自身的特点从而进行科学合理的制定，且制定的培训内容应是注重于管理工作的技能、技巧等方面。

4.方式创新

通常企业培训对象均为成年人，因此，职工教育培训的方式必须结合成年人的特点，从而选择适合成年人的学习方式。为了提高职工参与教育培训的积极性，调动职工的热情，在进行教育培训时，就必须注重培训方式的多变与新奇，如演示法、角色扮演法、案例法，等等。

并注意这些培训方法是否存在缺点，若有应及时采取有效的措施进行处理。与此同时，在培训中应对受训的职工所提出的问题和建议进行充分重视，群策群力，进而更好地促进培训效果。

二、新形势下的职工教育培训管理

1.计划管理

一是培训需求分析。培训需求应从企业层面、工作层面分析及个人层面分析等多个角度进行分析。企业层面分析就是对企业的目标、内部结构、政策、效益、当前发展情况以及未来发展情况等方面进行分析，从而确定是否有进行培训需求的必要;工作层面分析就是对职工的工作情况、内容以及工作的完成效率进行分析，从而找出问题，确定通过培训弥补不足;个人层面分析就是将职工现有水平同未来对职工技能的要求进行对比，从而发现两者间是否存在问题，而后确定是否有必要进行培训。

二是培训计划制定。培训需求的分析，有助于明确培训目标，而目标的设定能确定正确的培训方向，从而有利于培训计划的制定。培训计划的制定主要是对培训内容的选择，通常培训内容包含知识培训、技能培训及素质培训三个方面。培训内容的选择必须根据培训需求的分析而进行选择，通常情况是企业职工趋向于知识培训和技能培训，企业管理人员趋向于知识培训与素质培训。最后，就是对培训人员已经培训时间的确定，这就需要根据企业的实际情况进行选择。

2.实际管理

计划的作用必须通过实际的操作来实现，因而在进行职工培训时，必须面面俱到。第一，是进行合理安排。主要是对教师合理安排、时间合理安排、课程内容合理安排。第二，是进行及时跟踪。职工教育管理部门应加强对培训过程的及时跟踪，从而致使职工负责对待培训，充分发挥培训具有的作用。

3.评估管理

培训评估有着信息反馈作用，是对职工培训过程的反映，对培训成效的肯定，因而必须注重培训评估的管理。科学有效的培训评估，能充分体现出开展培训对企业的价值，且培训评估应从学员的反应、知识标准、行为标准、成效标准等几方面进行开展，培训评估不仅能确定培训质量，提高培训工作水平，确定开展培训工作对企业和企业职工的作用和贡献。