大型煤炭企业移动信息化综合应用平台探索与研究

刘晶晶

（中国平煤神马集团 平顶山信息通信技术开发公司，河南 平顶山467000）

1 集团公司移动信息化项目背景

在当前以信息化促进工业化的科学背景下，集团公司深入贯彻“十八大”精神，在企业信息化建设方面走在了全省前列，信息化建设很好的带动的企业发展，在提高了企业生产效率的同时有效降低了企业管理成本。在信息化应用方面，集团公司积极打造企业生产信息化平台，将信息化贯彻到企业生产的每一个环节，取得了丰硕成果。

当企业信息化发展到一定程度后，移动信息化将是信息化发展的新的重要阶段。现在，越来越多的人们将智能手机当作重要的信息传递平台：从一开始的打电话听音乐需求发展到现在的移动办公、移动监控、生产生活查询等等丰富应用，移动信息化深刻影响着人们的生活。而随着移动终端的种类及应用大大丰富，3G、4G移动网络成为了推动移动信息化建设的重要途径。在这些基础条件得到满足后，企业移动信息化应用将得到长足发展。集团公司紧紧抓住信息化时代发展趋势，在取得良好的企业信息化基础之上，提出建设企业移动信息化应用平台，致力于更好的服务企业生产和职工生活。

2 移动信息化项目需求

集团公司移动信息化建设，是信通公司积极贯彻集团关于加强企业信息化建设的相关要求，同时为了充分发挥移动信息服务于企业生产和职工生活，提出建设统一的集团公司移动信息化综合应用平台，该平台将承载众多符合集团公司企业实际的移动信息化应用，内容将涉及企业管理、企业生产、安全监测、视频会议、职工生活、信息服务、基础通信等方面。

1）集团公司移动信息化综合应用平台建设很大程度上缘于集团科技创新和企业加快信息化的推动。集团公司作为河南省内大型企业集团，承载着河南经济建设的重托。在企业宣传方面，集团软实力建设成为提高企业竞争力的重要手段，移动信息化平台承载着集团公司信息化水平的“名片”，是提高集团神马集团企业软实力的重要途径。

2）集团公司移动信息化综合应用平台建设将增强企业自信心和凝聚力，彰显企业活力。

3）享受 “无线生活”，提升企业职工文化生活水平，广大集团公司职工可以通过 “移动信息化平台”及时了解集团信息，进行电子化企业服务操作；在 “移动信息化平台”中享受互联网带来的信息服务，如集团网上信息浏览、多媒体共享、手机视频、教学资料下载、点对点业务等；通过“移动信息化平台”大大丰富企业职工的信息获取和信息交流的手段，尽情享受无线安全监控、无线办公、无线医疗、无线交通、无线教育 无线生活等诸多企业定制性服务和便民服务所带来的便利，生活将更加轻松。

集团公司移动信息化综合应用平台建设遵循的原则：“三统一”原则：统一平台、统一认证管理、统一标准；“两化”原则：移动化、链接化；

安全性原则：移动访问必须安全可控，确保不泄密，确保权限控制。

集团公司移动信息化应用遵循四条标准：

1）安全性：移动信息随身化方便了用户使用，但存在信息安全性这一不可忽视的问题，如外网用户访问是不是做了权限管理？手机遗失，怎样第一时间保证信息安全？用户管理有没有专人分权限管理？高级信息是不是做到了分层下发等等。因此，数据安全和通道安全是企业移动信息化产品的基础。

2）管理与控制：随着企业移动应用群体的增大，移动信息化应用将会对企业管理产生深远影响，对于涉及企业安全生产等保密数据的应用，后台管理与控制显得尤为重要。

3）基础功能平台：本期平台建设在设计思路上力求高度统一标准，以通用性的基础平台承载众多功能应用，要求后期的各类应用开发使用统一的接口标准，避免重复建设。

4）终端多样化：移动信息化的发展必然要求终端形式的多样化，智能手机、PAD、PDA、PC等都是移动信息化应用的载体。

3 移动信息化综合应用平台探索与研究

无线集团应用平台采用多年在通信增值业务应用系统开发中积累下来的高效可用的无线城市应用平台开发技术，满足现有应用场景下的用户使用请求，并为今后业务的进一步发展预留足够的能力支持空间。

根据平台的建设原则，无线集团移动平台整体架构规划如下：

无线集团应用平台采用了分层架构的水平化业务支撑框架以提移动通信网融合环境下的多业务接入能力。

无线集团应用平台可以分为应用接入及协议适配子系统、能力接入及协议适配子系统、核心控制子系统、业务支撑管理子系统力、系统管理子系统及展现系统六大部分。

通过以上六大子系统的协同工作，无线集团应用平台可以提供网络能力接入、应用能力接入、终端服务展示及服务过程控制，同时为集团公司运用无线业务提供业务管理及系统管理工具。

基于无线集团应用平台的统一支撑架构，可以逐步开展自有应用、第三方应用、运营商网络和自有专网的融合能力接入等业务。

自有应用：分阶段接入各类经营管理、生产调度、安全监控、决策支持和内部信息网站等系统。

第三方应用：支持各类第三方系统的接入，如缴费、医保在线、手机视频、手机网站等。

网络能力接入：提供移动电信联通三大运营商的网络对接，以及自建WLAN的网络对接管理，实现各网络语音、数据、短彩信、WAP等业务的接口适配和网络服务集成提供给手机终端用户。

1）应用接入及协议适配子系统

应用接入及协议适配子系统通过链接、接口调用、内容引入集中方式将外围应用系统所提供的各类服务内容接入无线集团应用平台。对于独立的应用业务系统，其接入方式视其业务系统架构模式而定，B/S架构且页面数据格式为标准协议的业务系统可使用页面抓取的方式进行接入，C/S架构或在B/S架构下，页面数据格式为私有协议的应用系统则需要采用业务接口的方式从其业务层进行移动化接入。接入协议可根据应用系统采用 HTTP、HTTPS、TCP、UDP、FTP、SFTP、REST、JMS等多种。

2）能力接入及协议适配子系统

能力接入及协议适配子系统屏蔽各种网络服务能力系统的差异性和复杂性， 采用标准协议如 CMPP、MM7、WAP、RADIUS、WLAN 等或私有协议，通过开放式应用编程接口API的形式与各种能力系统对接，实现业务能力和网络能力的接入。

本平台可集成电信移动联通三大运营商的网络开放的短信、彩信、WAP能力，并能集成自建WLAN的无线数据服务能力。

3）核心控制子系统

核心控制子系统包括业务流程控制、鉴权认证、计费处理、安全控制等功能模块。

业务流程控制负责所有应用到点和点到应用组合业务的触发，并对组合业务流程中所涉及的业务能力使用进行统一管理，为计费提供依据。

组合业务功能根据移动对无线集团应用系统的要求，实现对一系列业务能力请求组合的统一鉴权认证和计费处理，提供更灵活的计费策略。组合业务能力由于其灵活性强，其计费和鉴权策略也十分丰富，因此能开展更加丰富，具有强大市场竞争力的业务。

鉴权认证对于从网络侧发起的调用请求，对其中的用户信息、用户的订购关系和能力进行检查。对发现的包含那非法用户的消息进行拦截。

计费处理实现对用户调用业务能力的计费。计费处理模块在发现业务能力调用开始的时候，通过与业务支撑管理系统接口向BOSS发送批价申请，业务结束后发起到BOSS的计费确认。如果是预付费用户，则计费处理模块向BOSS发送批价申请，为用户的这次业务能力调用预留金额。该模块会将计费的情报整理成话单，存放到日志处理模块中以备后查。

4）终端展现子系统

终端展现子系统面向终端用户提供服务，以WAP、WEB、客户端的形式提供业务应用的统一展示。展现系统功能包括展现功能和管理功能。

栏目展现根据用户身份信息、权限信息、个性化设置信息展现相应的菜单栏目。

信息推送根据用户的订阅要求和用户行为特征主动推送相应的内容到客户端、WEB页面、WAP页面中。

个人信息管理对个人的用户名、手机号、默认城市、企业代码等基本资料信息进行补充、修改、删除。

5）业务支撑管理子系统

为业务运营提供支撑，包括应用管理、用户管理、终端管理、业务管理、内容管理、权限管理、采编管理和统计分析。

业务管理针对自有业务和第三方业务统一的接入配置管理功能。业务系统接入无线城市平台后，管理人员可对业务的生命周期进行管理，包括业务的接入申请、业务审核、业务上线和下线等。

内容管理对内容的管理包括内容分类、内容分级和内容发布。

用户管理对无线城市应用平台注册用户的统一管理，包括用户基本信息的注册、成员关系管理，EC个性化配置等管理功能。

6）系统管理子系统

系统管理子系统为系统的安全稳定运行提供支撑，提供系统拓扑管理、性能管理、故障管理、维护管理和配置管理等系统运维工具。

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