复杂性视角下图书馆成长的研究现状

2013-08-15陈玥

科技视界 2013年10期

陈玥

（江汉大学图书馆，湖北武汉430056）

对于图书馆，基本上所有的传统服务与创新服务都没有直接的、引人注目的经济收益，其作用常常被忽略、价值被低估。其创造的效益往往是在极其有限的经费来源条件下，通过转化为读者的教学科研成果、知识技能与主体单位建设水平提高、地方产业经济发展、居民文化氛围与素质的改善等诸多较大的社会价值来实现，这样的效益往往是隐性和潜在的。

成长是图书馆永恒的主题。研究图书馆成长的一般规律，探求其成长机理，推动其作为不断成长和发展，是图书馆界管理者和研究者孜孜不倦的追求。

1 研究现状分析

对于图书馆学界，若从复杂性科学的视角下，利用复杂系统理论分析方法研究图书馆成长规律、促进其成长的动力机制和必要条件，以摆脱教条、主观、片面狭隘的思维定势束缚，将为图书馆的发展提供具有新思维观、立体观与时空观的完整又客观的决策依据与思维方式。

Nonaka Ikujiro（1988）通过对日本企业演变历史的深入分析，用混沌理论解释了企业演变过程中呈现出的复杂性现象。国内学者安强身（2011）对复杂经济系统中影响企业成长的内外部环境因素的复杂性进行了分析，并利用熵、耗散结构等理论探讨中小企业成长机理，构建了中小企业成长动力机制模型。国内、外运用复杂性系统理论对企业成长机理进行研究已取得相对成熟的理论成果，若能采用移植法借鉴到图书情报及图书馆学的研究，将能扩展本领域的研究视角和思路。

1990年Prahalad和Hamel发表在《哈佛商业评论》上的文章中提出：“未来成功的图书馆都应具备核心竞争力，通过创建可以被当作未来的路标的战略性体系来实现核心竞争力”。国内外学者们对图书馆核心竞争力的研究主要体现在其界定、定位、培养与评估等诸多方面。程娟（2009）在前人研究的基础上，以“地方高校图书馆”作为小主题切入，从形成机理上对“核心竞争力”进行体系化构建，并详细论述了地方高校图书馆核心竞争力的培育、管理及其理论体系。

从以上国内外典型的研究不难看出，在传统的有关图书馆成长研究中，基本上都是在线性、均衡、简单还原的传统范式下展开的，但事实上图书馆的成长是一个内外部不同因素相互适应、作用，从有序到无序再到有序（或消亡）的非线性运行过程。均衡的地方高校图书馆学研究忽视了地方社会环境的不稳定性与图书馆学的复杂性，而作为地方区域信息中心的地方高校图书馆系统在非线性的相互作用下产生非均衡态是一种必然。

国内学者乔东枝（2007）在分析影响图书馆核心竞争力的四种因素的基础上，论述图书馆自组织特性及核心竞争力的自组织演化，探索了图书馆核心竞争力形成的自组织的优化路径。杨小军、张践明（2008）从复杂性基本内涵出发，提出应当运用复杂性思维来认识和指导图书馆管理，认为应该实施开放管理，建立远离平衡态调控体系，建立相互配合的协同机制。从这些典型的文献来看，近年来，复杂系统理论在处理图书情报领域问题中讨论的比较多，但是仅仅局限于定性描述的水平上，对数据信息的重视和处理还远远不够。如果能运用数学工具来定量模拟图书馆在复杂性环境中的物质能量交换过程，将能够更加清晰、客观地阐释人们的信息情报行为。

王静、李丕仕（2009）运用混沌理论对高校图书馆图书借阅流量数据时间序列进行相空间重构,针对图书借阅流量在不同时间粒度各时期中的波动特点，构建了基于最大Lyapunov指数的高校图书馆图书借阅流量混沌预测模型。雷会珠、赵慧清（2010）利用耗散结构理论对图书馆信息资源系统结构进行分析讨论，并应用申农信息熵模型计算图书馆信息资源系统的熵值。从这两篇典型的文献来看，虽然在利用复杂性科学来描述图书馆系统时引入了数字化分析，但是仅仅局限在对信息资源系统和借阅行为演化两个孤立的方面进行定量分析，缺乏因素间的非线性关联分析，不能构成一个信息能量交换的、辩证的理论体系。