善以正行，鞋以载道——访重庆双菱皮鞋厂

□ 文/本刊记者 陈与

有人认为，一个企业最好的状态，是善的状态，最好的质量是善的品德。善可以给万物以好处，也争取自身价值，它不拒绝待在别人不愿意的地方，所以接近大道。重庆双菱鞋业给自己定位于清而不矜、浊而不恶、掬之可用、源源不绝的善之系列。是他们企业地处嘉陵江畔的原因吗？还是他们作为善的形象代言。

“上善若水”以“善”为先，提倡和为贵，重庆双菱皮鞋厂用几十年奋斗精神，在“善”的带领下，让双菱牌皮鞋，踏遍祖国山川湖海。多少年来，重庆双菱皮鞋厂坚持以质量为中心，让每一双鞋子都得到消费者的认可，天长地久，他们把双菱牌皮鞋铸成重庆名牌、重庆著名商标，取得丰硕成果。于是，有不少商家说，重庆双菱皮鞋厂的心胸深远，交往和善，说话诚信。

大写善字的诚信企业

八月淌火，天空燃烧，地处重庆沙坪坝童家桥正街的重庆双菱皮鞋厂，紧靠嘉陵江。在一片浓郁树林里，有一片透出凉意的厂房。当我们走进重庆双菱皮鞋厂办公室，看到一堵墙上，有一个穿越哲学、雄浑刚柔、重彩浓墨的一个“善”字。它仿佛以绝对信仰和持续述说，无容质疑地坚持主张，向我们发出了恍若隔世的回声。这“善”字表明了重庆双菱皮鞋厂，“以质量为本、力创品牌、服务大众、树立形象”的经营策略。

在一个大“善”字的旁边，有一幅江南风景画，画中的水，静如处子，仿佛涌动特别的爱，特别的稠，与重庆双菱皮鞋厂一起进入梦乡？或者一起醒来。在办公室墙上那俊雅飘逸的“善”字和风景画，构成了“善”的必要解读，也有了直观、声韵和修辞。用古人的说法，叫炼字和意境。在右边，是一幅帅气酷毙的照片，他叫杨正禄，是重庆双菱鞋业总经理。当“善”字、风景画、个人照的组合配置，就使“上善若水”达到了视觉效果，这种刻意的安排，就是一件送给我们的珍贵礼物。

经过20多年的创业发展，重庆双菱皮鞋厂以“诚信”成就了根本，成就了社会名誉。无论是资金周转不灵、产品积压，或是产品售出后收不到货款的情况下，重庆双菱皮鞋厂始终把“诚信”作为重要美德，加以坚持。他们认为，“诚信”是对自己尊重、是对自己的肯定，更是自己的承诺，犹如“上善若水”的水。为生命所不可或缺，可以滋润花朵、提供生机、提供生长、提供灵动。

在不懈坚持的努力下，重庆双菱皮鞋厂生产的“双菱”牌皮鞋，成为了名牌产品。重庆双菱皮鞋厂从一个规模较小的皮鞋企业，发展到有5000平方米厂房、有营销网络130多家、有800多名生产员工、产品销售全国19个省市、自治区等。2003年，重庆双菱皮鞋厂重新注册了“双菱”图形商标，这样就使字、形、意组成了完美结合，就像广阔的“善”字，有容乃大。

1998年，重庆双菱皮鞋厂获得全国首届皮革商品博览会金奖、消费者信得过产品后，又连续4届被重庆市政府授予“重庆名牌”产品。自从“双菱”产品成为重庆市著名商标以来，双菱皮鞋厂的生产、经营都有了很大提高，对地方经济的发展也做出了贡献，解决了大量的下岗职工和农民工的工作问题，对国家税收也做出了成绩。

当“双菱”产品成为荣誉起点时，重庆双菱鞋业依然没有忘记“善”字，他们坚持做到与人为善而不与人为恶，以和生财，以和为贵，如同“善”字，从不虚夸，从不欺世盗名，有自己的规律章法，有自己的稳定性和可持性。如同重庆双菱皮鞋厂的优质服务，就像“善”的力量，可以浮载、灌溉、洗涤、溶解、调节等。

因此，重庆双菱皮鞋厂130多家门市，每一个门市，对消费群体，充满和善、善心和善意。让顾客感到重庆双菱皮鞋厂，真诚地为他们服务，真诚地以礼相待，仿佛是清幽明澈的“善”水、润泽大地，直接抵达他们的心灵深处，当顾客对他们提出意见，他们就虚心接受，如同“善”水，不与谁争辩什么，也不与谁发生争执。

不安是无法抵挡的力量

在皮鞋市场竞争白热化、产品滞留、人力工资节节攀升、原材料持续涨价等。这些都是制约企业发展的因素，使重庆双菱皮鞋厂不安起来。面对这种不安，重庆双菱皮鞋厂称之为“不知所终”，或“充满变数”。因为企业生产、销售、利润、效益，无法预测，不安就无法消除，也就是说，不安每一天都存在。

1987年，杨正禄开始创业，他从某一个国有大型企业，自己砸烂了铁饭碗，那瞬间的决定就萌芽了不安。他把不安放置在严峻的环境之中，放置在精神的梦境里。因为，重庆双菱皮鞋厂的员工，他们要吃饭穿衣、要养家糊口。而企业要从小到大、从弱到强、要凤凰涅磐，所以，重庆双菱皮鞋厂必须承担责任。因此，杨正禄从自家私房，创办了重庆双菱皮鞋厂。1991年，杨正禄买下800平方米房子，用于员工居住。

2002年，他再次投入800万元，以此为发展，解决了厂房的所有问题。此时，重庆双菱皮鞋厂生产、效益、经济利润虽然发生了剧变，但杨正禄的内心，还处于不安之中，把产品名牌作为基本战略之一，必须丰富和发展内容。如今，重庆双菱皮鞋厂有了自己的知名品牌，有了制造基地。但它并没有疯狂扩张地盘、疯狂兼并其他企业。他们不迷信广告、也不把广告做得满天飞、他们不需要名人指点、更不需要花钱买荣誉、奖杯、奖牌等。

他们踏踏实实地“真诚到永远”，就是对消费者负责，这样就换取了消费者对重庆双菱皮鞋的信任喜爱，就抓住了名牌最基本的实现，就像企业和消费者的关系。这不是一般关系，而是以心换心，是对消费者永远不变的真诚，换来了消费者对重庆双菱皮鞋厂的广泛信任。

即使重庆双菱皮鞋厂的声誉很高了，但他们没有忘记不安，企业越发展，不安也如影随行，就如杨正禄的遗传基因里，有他父亲在制鞋作坊，以精湛手艺、独出心裁的设计，成为众人认可的认真精神。所以，不图虚名是重庆双菱皮鞋厂的历史沉淀，也是重庆双菱皮鞋厂的DNA。这种不断沉淀的积累，最终形成了重庆双菱皮鞋厂的企业文化，融进了企业的血性里了。

就这样，重庆双菱皮鞋厂在不安里度过几十年，它喘息流汗，一步一个脚印、一步一个攀登。重庆双菱皮鞋厂把不安当成了一种精神，正是这种不安产生了企业体制、企业管理、竞争机制、在不安里追求卓越，为此，重庆双菱皮鞋厂有解释，“要干就要争一流”。根据市场原则，“第一”有排他性，而“一流”没有排他性。

重庆双菱皮鞋厂从不安出发，带着梦想挑战市场，挑战人生，创造力量。在不安的带动下，生产真诚、生产机制、产生利润、为社会提供就业机会，也是消除不安的基础。于是，重庆双菱皮鞋厂努力摆脱不安，让寂寞孤独变得合群，与产品市场构成共同生存的关系。正是这种不安，成为了重庆双菱皮鞋厂的发展力量，成为了重庆双菱皮鞋厂的强大精神。

穿着自己的鞋子回报社会

重庆双菱鞋业总经理杨正禄，他不信佛，但具有佛性，即“自觉”和“觉他”的德行。佛性最讲一个“善”字。禅境最讲一个“淡”字，用佛待人，自己即佛，用佛性悟人，人可兼佛。善心，可以点亮心灯，使心灯长明，善良的人，可以逢凶化吉，觉慧的人，可以化险为夷，社会向善的人越多，就越和谐。

壁山县第二届自行车举行“捷安特”杯联赛，重庆双菱皮鞋厂得知，重庆渝高自行车俱乐部参赛队员，缺少服装、鞋子、头盔等，因而参加自行车比赛发生了困难。而重庆渝高自行车俱乐部要参加全国农民运动会，如果他们不参加壁山县第二届自行车“捷安特”杯联赛，意味着重庆就放弃了参加全国农民运动会的机会。在这种情况下，重庆双菱皮鞋厂主动赞助了重庆渝高自行车俱乐部，让他们心生温暖。于是，得到重庆双菱皮鞋厂支持的重庆渝高自行车俱乐部意气风发、顽强拼搏，取得了胜利。

在第六届重庆二圣梨花旅游文化节上，重庆双菱皮鞋厂作为主要赞助单位之一，受到参加旅游文化节的领导表扬。重庆双菱皮鞋厂参会的目标是，提高市民的生活质量，从足下开始。而“双菱”牌皮鞋年产35万双，2002年获得国家质量技术监督总局颁发的产品质量“免检证书”，2003年荣获“重庆市著名商标”称号。但重庆双菱皮鞋厂并不满足，重庆有3000多万市民，他们生产的35万双皮鞋，仅占重庆市民的十分之一，这说明“双菱”牌皮鞋的发展空间还很强大，还有许多工作可以继续抓好。

2007年，重庆壁山县遭遇特大水灾、2008年四川汶川发生“5·12”特大地震、2013年四川雅安发生“4·20”强烈地震等，在每一次自然灾害面前，重庆双菱皮鞋厂就像自己家里发生不幸一样，在力所能及的情况下，向受灾地区进行无私捐助。这既是社会公德救助，更是体现重庆双菱皮鞋厂积极参与公益事业，回报社会的优秀行动。他们让良心、良知相依而行，草绿花开。因为，重庆双菱皮鞋厂相信自己，他们每做一件善事，就在解释“善”字精神、“善”字重量，“善”字海洋。

成绩和荣誉使重庆双菱皮鞋厂有了更坚定的发展规划，就像远行的人生，走得越远，可以看到更多的景观，不在别人的描述里，而是亲眼所见，看到的现实更鲜活。他们始终遵循“质量立厂、品牌兴业、人才先行”的原则，所以，他们有开放合作的心态，这种开放心态跟协办企业合作、跟员工合作、跟管理者合作、甚至和竞争对手合作。这是“善”的历史底蕴，是“善”的文化品味、更是行“善”的弥漫疆界。