市场细分与目标市场问题研究
2013-08-10菏泽医学专科学校
吴 丹 菏泽医学专科学校
当今的市场中,商品可谓是琳琅满目,从而彰显出我国经济市场的繁荣景象。与此同时,很多企业感叹竞争日益激烈,消费者的满意度越来越高,从而经济市场的发展就越来越有难度。针对此现象,这些企业家应该采取相应的措施,来提高自己的竞争力,增加企业的效率,更好的满足消费者的需求。并且在此之中寻找市场商机,制定出相应的营销策略,将短期利益同长远利益有机的结合起来。从上述的现象看,市场细分与目标市场的选择已经成为企业营销决策的核心内容。
一、市场细化的概述
市场细分一般是指相关企业的决策者通过对市场的调研,根据消费者的购买需要以及欲望,还有消费者的购买习惯的差异,从而将市场中的一个商品的整个市场划分成几个消费群的市场相关分类过程。
1.市场细分的相关依据是针对消费者的不同需求,或者是消费者的购买行为以及习惯等相关方面存在的差异,这种消费者的需求差异正是促使市场细分的依据。
2.市场细分以细分消费者为实质,在我国市场上存在着众多消费者的不同需求,这些消费需求的差异,正是市场所要分化的。于此同时,市场再将消费基本相同的划分为一项,这样以来就可以将一个统一的有机的市场划分为若干个相关的细化市场。
3.市场细化以确定和选择目标市场为目的。现在的市场上的消费着有着不同的客观消费需求,甚至是一些很小的市场差异,这也会引起消费者的重视,针对这种情况,对于市场的细分越小越好;同时,有些消费者的需求差异是没有很大意义的,假若这时将市场细分的太很,那么就会影响产品的设计,并且使产品的销售过程非常复杂,这样也变相的增加了产品成本,不利于产品的营销。
二、目标市场
1.目标市场的概述。目标市场一般是指,企业在通过市场细分,依据市场潜伏的竞争对手的一些状况,并且企业根据自身的特点进行选择以及进入特定的市场。所谓的目标市场的选择一般是指,企业根据自身的状况以及要求等各方面的标准,从自己期望的若干个目标市场中进行选择真正适合自身状况的若干个目标市场,从而合理的进行目标决策,促进自己企业的健康顺利发展,并且提高自身的竞争力,并且这一过程也是市场细化的重要目的。通过对于目标市场的选择,企业就应该集中资金物源,并且通过目标市场来发挥它的相对优势,从而获得更好的经济效益。基于这些现象,所以说目标市场的选择是企业制定相关市场营销策略的基础,还是企业进行经营活动的一个根本出发点,它对于企业的生存以及发展占有很大的现实意义。
2.影响目标市场选择的几个因素。(1)资源实力。资源实力一般情况下是指,企业中的人力、财力和物力以及相应的技术状况,若企业的资源条件较好,营销能力与经济实力都较强,那么他们就可以采取差异性或着是无差异性的目标市场的相关策略;若企业的资源有限,并且无力兼顾整体市场,那么他们就应该充分的考虑选择一些密集性的市场策略,以便获得小市场上的一些优势地位。
(2)同质性的产品。如果产品的质性不同,那么就应该分别采取不同的营销市场策略,例如米、油盐以及钢铁等产品,虽然这些产品会因产地或者是厂商不同而有所差异,但是对于这些产品消费者并不会进行严格的区别或者是过多的挑剔,在这种情况下的产品,一般适合选择无差异性的市场策略;而对于服饰、电子产品或者是化妆品等这些产品,由于它们在规格以及型号上的差异,就会有很大的选择性,所以针对这些产品,应该选择差异性的市场策略。
(3)同质性的市场。假如市场消费者的需求大致接近,消费者的偏好以及其特点大约相似时,并且对于市场的营销策略的一些刺激反应结果大致相同时,这些企业可以采取无差异性的市场策略;假若市场上的消费者的同质性需求比较小,对于一样的商品在品种与花色以及价格服务的方式等这些方面有着不同的需求时,企业应该采取差异性的市场策略。
三、市场细分与目标市场的现状
伴随着人们的生活水平不断提高以及爱美意识的不断增强,不管是国有企业,或者是其他企业,都会相应的存在一些市场细分与目标市场的问题。如,有些国有企业在进入竞争性的行业时,他们缺乏相应的竞争力,进而造成了企业的亏损。针对这种局面的出现,现在将引起市场细分与目标市场选择的问题的原因总结为:(1)企业缺乏一定的有关市场营销学的知识,其中重要的是与市场细分与目标市场选择的有关知识;(2)企业没有关注市场细分,更没有进行相应的市场细分;(3)有些企业纵使进行了市场细分,但是他们进行细分市场的方式不正确;(4)纵使企业进行了准确的市场细分,但是他们对于目标市场的选择却不正确等。
四、市场细分与目标市场问题的解决措施
1.市场细分的选择。(1)无差异性的营销策略。(2)差异性的营销策略。(3)集中性的营销策略等等。从而有利于市场细化的进行,促进市场的优化发展。
2.有效地进行细分市场。有一些企业之所以经营失利,这同对市场细分的失误有关。所以应该进行正确的市场细分。(1)可衡量性。它一般是指对购买力以及市场细分规模的估量程度。(2)实质性。根据市场的需求以及真实情况来确定是否需要进行市场细化。(3)可操作性。市场细分的规模以及潜力应该同企业的相关销售能力互相适应。
通过上面的相应措施,合理的、科学的解决市场细分与目标市场之间的问题,并且推进我国经济市场的快速、健康发展。
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