新形势下企业标准化工作创新的思路

宋丽军

【摘要】在市场经济条件下，我们必须改变传统的标准化工作思维模式，创新企业标准化管理模型，使企业标准化工作更好地为企业服务，为提升企业技术服务，为扩大顾客服务。本文提出了企业标准化工作创新的思路，对提高企业的效益和社会效益具有重要的作用。

【关键词】新形势；企业标准化；创新；思路

文章编号:ISSN1006—656X(2013)06 -00071-01

一、传统企业标准化管理模型中存在的问题

随着市场经济的发展，传统企业标准化管理模式越来越暴露出它的不足，主要表现在以下方面：在提出标准项目时，侧重于企业的现状，很少考虑到企业的发展；在制定管理标准时，侧重于管理机构的现状，缺乏创新的思想，整个管理标准体系很难达到协调统一，不利于企业组织体制创新；在制定技术标准时，特别在制定产品标准时，只考虑到目前技术水平的现状，制定出来的技术标准仅仅是现有技术的总结，很少把顾客对产品的需求作为技术标准制定的依据，缺乏为企业技术创新服务的意识；标准复审周期长，有些标准的内容滞后于企业的发展，不适应市场经济的需要。

二、新形势下企业标准化工作创新的思路

（一）企业领导重视是搞好标准化工作的前提

企业标准化工作是一项重要的技术基础工作。新形势下要做好以下主要工作：（1）认真贯彻执行上级有关标准化方针，贯彻实施各级标准；（2）建立包括产品开发、制造工艺技术和科学管理的技术标准体系；（3）组织或参与制定企业标准化规章制度、企业标准和产品标准；（4）参与新产品研发、技术改造和引进等方面标准化工作；（5）参与新产品系列化、通用化和组合化设计标准工作；（6）组织参与工艺和工艺装备、外购元器件和材料标准工作；（7）归口管理各类标准资料，建立标准档案；（8）负责管理标准化信息网的维护与更新，做好标准化信息查询服务工作。

（二）创新管理标准化工作，促进企业组织体制创新

1.创新管理标准化模式

传统的制修订管理标准的思路是：按照企业标准的编写原则，把组织机构中职能部门的管理性质、管理事项以及有关的要求以管理标准的形式编写出来。这种模式是先有组织机构，后有管理标准。每增加一个机构，增加一项职能，相应增加一个管理标准。企业管理标准化工作处于被动，总是落后于机构设置，企业管理工作难以落到实处。而且，管理标准体系不能成为一个有机的整体。加之有些企业的组织机构职能的交错，管理标准中的职责也相应出现了混乱。管理标准不能为企业组织机构的设置提供指导作用。因此，要充分发挥出管理标准的作用，必须要进行管理标准化工作思路创新，利用它理顺企业的管理职能，进而为企业组织体制创新服务，促进组织体制的创新。

2.创新管理标准化工作方法

首先，由企业最高管理者提出管理项目，根据市场经济的需要和行业的性质，避开现有的组织机构，针对企业组织体制创新，从战略的角度，确定管理事项。也就是说，在市场经济条件下，企业管理要不断强化和更新职能。

其次，根据管理职能，建立适应企业实际和发展的企业管理标准体系。比如，管理标准体系可包括人事管理、财务管理、物资供应、生产管理、经营管理等等。对每一类管理事项详细确定管理标准的范围。比如生产管理标准可包括工艺、质量、安全、环保等方面。按照标准化工作的统一协调原则，建立一个完善的企业标准管理体系。

第三，成立有标准化工作者参与的管理专家小组。根据本单位的实际情况和现代企业制度的要求，参照外单位的优秀管理经验，负责编制相应的管理标准，明确管理职责、范围以及具体的管理内容，报最高管理者批准，最后进行发布。

第四，按照建立现代企业管理制度和管理标准体系的构成，设立职能部门，根据管理标准的内容，确定部门中岗位设置、人员数量和工作内容，建立相应的组织机构。

第五，根据市场经济的变化情况和企业的需要，及时对管理标准进行修订，相应调整企业的组织机构或职能分配，进行动态管理。

（三）制定高水平的产品标准，促进企业科技创新

1.先进的产品标准是科技创新的标志

产品标准的含义是为保证产品的适应性，对产品必须达到的某些或全部要求所制定的标准。其内容包括：品种、规格、技术性能、试验方法、检验规则、包装、贮藏、运输等。人们一般认为，一个标准水平的高低，主要看技术指标的高低。这话似乎很有道理，很少有人怀疑过它还有什么不足之处。而市场经济使人们对它的理解有了新的认识，一个标准是否先进，其评价原则，应当是技术经济的统一，评价的依据应当是市场和生产的需要。能充分满足使用者和技术需求的为先进标准，质量过剩的标准和质量不足的标准均不应称为先进标准。只有先进的产品标准才反映出企业科技水平，只有先进的产品标准才是企业科技创新的标志。

2.高水平的产品标准有利于促进企业的科技创新

市场经济运行的主体是企业。企业能够自主决定生产什么样的品种，质量达到什么样的水平，生产数量有多大，采取什么样的方式组织生产等等。政府鼓励企业自主制定产品质量标准，自主决定衡量和评定产品质量的依据。我们在制定产品标准时，不要等产品出来之后再去制定标准，而要创造性地进行工作，打破传统的产品标准化工作模式，站在市场和用户的角度来开展工作，最大限度地满足使用上的客观需要，首先制定出企业产品标准。但用户的要求往往与实际的生产技术水平发生矛盾，标准中的某些技术指标规定往往要经过协商后才能确定下来，其中包括互谅互让的成分，既要照顾到用户的需要，又要考虑到企业的生产技术水平。只考虑生产条件，而不管用户如何要求，这样生产出来的产品将得不到市场的认可。反过来，只考虑用户需求，不考虑企业生产条件，这样制定出来的标准可能执行不了，但是，企业最终必须满足用户的需求。这说明在用户不断提高要求的条件过程中，促成了高水平产品标准的产生。

产品标准是技术标准的核心，也是企业标准体系的核心。建立高水平的产品标准是企业占领市场的重要手段。我们要通过产品标准化工作创新，来推动企业的技术创新，最终实现产品的生产，使企业获得最大利益。

（四）加强标准化培训和教育

1.提高标准化人员素质

新形势下要求标准化人员熟悉并执行国家有关标准化政策法规，具备从事标准化专业知识、原则和方法；熟悉企业生产、技术和管理状态，具备一定组织协调能力、语言文字表达能力和外语水平，积极参加上级举办的标准化培训，并适时地对技术人员进行标准化知识更新，更好地开展标准化工作。在实际工作中，多积累产品研发方面常用标准化、知识编号和紧固件的种类等。这种积累达到一定程度，标准化人员可在工作量较大标准化审查及现场问题处理过程中，节约大量时间和精力，提高标准化人员自身素质。

2.加强标准化培训与教育，提高全员标准化素质

企业标准化工作与经营管理各个环节密切相关，是一项群众性工作。企业应不断加强标准化宣传教育活动，把标准化政策法规和知识普及到全体员工中去，企业领导应充分认识标准化工作的重要性，发挥和组织员工积极参与企业标准化工作，强化标准化意识，确保每一项技术工作都有标准可依，每位员工都能自觉地准手标准并按照相关规定进行操作。通过开展标准化宣传教育工作，逐步建立起标准化工作的最佳秩序，提高企业的经济效益和社会效益。

参考文献：

[1]企业安全生产标准化基本规范[S].安监总政法〔2010〕72号.

[2]宫万祥,唐骏.安全生产标准化浅析[J].河北企业,2011,(8).