面对面交流，展示最真实的你

Sherry Turkle

依靠科技，我们随时随地都能和家人联系，呼朋唤友，在网络上了解他们的情况。这真是好事？

有一个18岁的孩子，他和父母的交流几乎都用发短信或者通过网络解决，他惆怅地对我说 ：“总有一天，但是当然不是现在，我会学习一下如何跟人交谈。”

我问他：“为什么不面对面交谈？”他回答说：“因为面对面交谈是实时发生的，你没法控制你要说什么。”这也是我们中很多人的想法。发短信，写邮件，贴照片发状态，可以删除和编辑，可以修改和润色我们的面容、声音甚至整个形象，当出现在人前时，就是我们想要的那个样子。

我一次又一次地听到：“比起说话我更愿意发短信。”我所看到的也是，人们如此习惯于自欺欺人，习惯于逃向更少更浅的交流，以至于他们越来越希望躲开别人——最开始是家人，然后是朋友，工作伙伴甚至陌生人。很多人跟我讲过这样的愿望：有一天，更高版本的Siri（iphone的智能语音助手）会更像一个好朋友，一个当别人都无暇顾及你时还耐心聆听的挚友。

正是这种“没有人愿意听我倾诉”的感觉，推进了我们对科技的依赖。为什么喜欢脸谱或者推特？因为上面有这么多自动生成的听众呀！

技术最吸引我们的地方，正是我们最脆弱的一方面。我们都很脆弱——我们很孤独，却又害怕亲密的关系。所以我们研发社交网站和“社会性机器人”，使我们可以在不需要真正友情的情况下体验被关心和陪伴的幻觉。

我并不是说我们应该抛弃我们的电子设备，我只是建议我们应当与电子设备，与别人，也与自己，建立更加有自我意识的关系。

我们可以从这些方面开始改变：在家里开辟出专门的空间，例如厨房或者客厅，用于和家人交谈。在工作中也可以这样。我们真的需要聆听彼此，包括说的那些无聊的细节。因为正是在我们结巴、迟疑、找不到合适的词的时候，我们才向对方展现出真实的自我。

孤独和寂寞不一样。寂寞会发慌，孤独则是饱满的，是庄子说的“独与天地精神往来”。享受孤独的人有福气，怕孤独的，只会觉城市比沙漠还要荒凉，只感受到寂寞。