新媒体环境下江苏休闲文化产业发展策略初探

季玉群

休闲文化产业，是指从事休闲文化相关产品的生产、服务与销售的产业。这是一个与人们休闲活动、休闲行为和休闲需求密切相关的产业领域，特别是指以旅游、度假、休憩、文体活动和大众娱乐为主体的经济形态和产业系统。一般涉及到国家公园、博物馆、体育（运动项目、设施、设备、维修等）、影视、交通、旅行社、导游、纪念品、餐饮业、社区服务以及由此连带的文化产业群。休闲文化产业是现代社会中体现人们精神文化消费水平和文化产业发展水平的新兴产业形态之一，是具有良好发展前景的新兴产业。中国社会科学院财经战略研究院编制的《2012年中国休闲发展报告》中数据显示，2011年我国居民休闲消费规模在28568亿元，相当于社会消费品零售总额的15.53%，相当于GDP的6.05%。我国休闲文化产业发展面临空前机遇，而日益融入现代人生活的新媒体又对休闲文化产业的发展起到推动作用。

一、新媒体的内涵及其对休闲文化产业的影响

“新媒体”是一个相对的、动态的概念，它与日新月异的科技进步相伴而生，站在科技的肩膀上迅速发展。早在20世纪60年代末，美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克（P.Gold mark）就在其发表的一份关于开发EVR（电子录像，electronic video recording）商品的计划里，首次提到了“新媒体”（new media）一词。虽然时至今日，学界和业界关于新媒体仍然没有一个确切统一的定义，但对新媒体的内涵，一般可从以下三个方面加以理解。

首先，新媒体是区别于传统媒体的一种传播方式，它具有传播性。但它是随着数字技术和网络技术的发展而产生的，所以，是否采用数字技术和网络传播是区分新旧媒体的关键标准之一。

其次，从当前的发展来看，我们有基于计算机终端的网络新媒体，有基于手机终端的手机新媒体，有基于电视终端的电视新媒体，新媒体改变了以往传统媒体传播的单向性，打破了传播者与受众之间的边界，受众可以介入传播过程。互动性是新媒体的一个显著特征。

第三，随着3G网络的规模化发展和智能移动终端的普及，新媒体又呈现出“自媒体”的特征，每一个终端在作为受众的同时，又通过信息的自主提供与分享，成为一个个重要的信息传播渠道，形成自主性、交互性传播。

新媒体所具有的传播性、互动性，尤其是其自媒体属性，对社会的影响是全方位的。休闲作为现代人的生活方式和体验方式，无疑受到新媒体多方面的冲击和影响。新媒体也成为休闲文化产业发展的助推器。

二、江苏休闲文化产业的发展基础

江苏文化底蕴深厚、文化资源丰富，悠久的历史文化构筑了江苏休闲文化深厚的传统和具有特色的休闲文化特质。在此基础上逐步发展而成的江苏休闲文化产业是一个以文化旅游产业、文化娱乐产业、康体健身产业、民俗节庆产业等为重点产业的产业集合。

1.文化旅游产业。文化旅游产业在休闲文化产业中占有很大比重，其发展不仅能够直观地反映出民众经济消费能力及消费结构的变化，也能够间接地反映出休闲文化产业的推进。江苏省近年来旅游业的发展一直保持稳步提升，2011年江苏全年接待国内旅游人数达4.1亿人次，比2010年增长15.8%；实现国内旅游收入5160.1亿元，增长20.3%。全年入境旅游人数737.3万人次，比上年增长12.8%。其中，外国人537.9万人次，增长13.6%；港澳台同胞199.4万人次，增长10.8%。国际旅游外汇收入56.5亿美元，增长18.2%。旅行社组织公民自费出境旅游62.9万人次，增长26.2%。旅游业的快速发展为休闲文化产业提供了良好的发展基础。

2.文化娱乐产业。文化娱乐产业为社会提供各类文化娱乐产品和服务。据统计，截止到2010年末，江苏省共有文化馆、群众艺术馆117个，公共图书馆112个，博物馆239个，美术馆9个， 电视台14座，广播综合人口覆盖率和电视综合人口覆盖率分别达99.99%和99.88%。江苏演艺集团作为全国规模最大的综合性表演艺术团体，能提供歌剧、舞剧、交响乐、昆剧、锡剧、扬剧、话剧等多个艺术种类的演艺服务。

3.康体健身产业。康体健身产业是休闲文化产业中一个非常重要的组成部分。江苏省体育产业基础良好，产业结构完善，在康体健身领域初步形成了多种所有制并存、高中低档搭配的发展格局，拥有南京奥体中心等一批有影响力的健身服务场馆。竞赛表演领域有扬州鉴真国际马拉松半程赛、南京国际象棋超级大赛、无锡世界斯诺克精英赛等一批知名赛事。

4.民俗节庆产业。休闲业与民俗节庆活动有着天然的联系。江苏著名的民俗节庆活动有：寒山寺除夕听钟声活动、农历正月南京夫子庙灯会、南京梅花节、徐州（彭城）伏羊美食文化节、扬州烟花三月旅游节、泰州溱潼会船节等。富含江苏文化元素的各类富有特色的节庆活动和民俗表演成为江苏休闲文化产业发展的重要内容与载体。

三、江苏休闲文化产业发展面临的问题

江苏发展休闲文化产业的潜力巨大，前景广阔。但江苏休闲文化产业在发展实践中，也面临着诸多问题。

1.积极休闲的心态不够普及。休闲是人的一种思想和精神的态度，是人们自觉地以悠然之心感受生活的快乐和生命的价值。有的人看似空闲，却为无事可做而暗自伤怀，也有人在休闲、游乐活动中，依然烦恼于工作学习的种种压力，不能怡然释怀。心理倦怠和情绪低落阻碍了人们更为积极的休闲文化消费。

2.休闲时间不足。休闲的某一种定义就是指人们在劳动和其他义务活动之余所拥有的自由时间，由此休闲被定义为空闲时间或在空闲时间的自主活动。拥有工作和其他责任之外的自由时间是享受休闲的必要前提。2012年，由于中国的传统节日中秋节与国庆节相连形成连续8天的长假，该时段休闲旅游消费创下同期新记录。去除高速公路免费通行等政策因素，时间因素仍是人们休闲消费的主要障碍之一。

3.参与活动的信息渠道不畅。人们参与自给性休闲活动以外的休闲活动时，需要通过各类信息，了解休闲产品的种类、休闲设施的分布、休闲消费的价格、休闲目的地的综合服务信息等。信息获得渠道不通畅、不能掌握实用有效的信息，也是休闲文化产业发展的障碍因素。

4.缺乏针对特殊人群的产品和设施。在各种休闲游憩产品中，缺乏对特定人群（如身体残疾群体、智障群体、老年人群体等）的关注，如很多休闲设施（休闲用品、器械，休闲场所的栏杆、座椅，停车场、卫生间等）没有全面考虑各类人群的特殊需要，也会影响休闲消费。

5.休闲活动中的安全问题。在户外休闲活动，如体育、探险、潜水、漂流等活动中，安全事故时有发生。此外，公共休闲场所的安全问题也不容忽视，因为酒吧、公园、广场等地通常反映了城市的社会薄弱面，成了游民和露宿者、醉汉、吸毒者和心理障碍者的天堂。安全因素成为休闲产业发展的障碍因素。

四、新媒体环境下提升江苏休闲文化产业竞争力的路径选择

1.通过新媒体倡导积极的休闲观。伴随着我国经济社会不断发展，适度休闲的理念取代传统的“劳动至上”观，休闲成为人们生活的重要组成部分。江苏雄厚的综合经济实力和民众较高的潜在消费能力，是休闲文化产业发展的有利前提。休闲文化产业健康、有序的发展，需要有积极、向上、健康的休闲观念为依托。应利用新媒体所具有的传统媒体无法比拟的快捷、可移动、互动性等特点，着手建立专业网站，利用网站、微博、企业微电影等手段创设、宣传并拓展休闲产品开发与服务营销，宣传引导积极休闲的意识。

2.利用新媒体克服阻碍休闲活动的时间障碍。闲暇是休闲的前提条件，休闲需要闲暇时间。虽然目前国家推行了带薪休假制度，但带薪休假的执行不到位。应积极利用微博、网络等新媒体，督促带薪休假制度的落实。此外，为消费者提供各种休闲活动所必需的综合指导，可节约休闲活动的时间成本，促进休闲产业发展。如前身为中国票务在线的大麦网，将消费者的娱乐消费需求与产业链上游供应商市场渠道拓展模式串联起来，消费者在点击了解戏剧、演唱会等娱乐信息的同时，可网上选座、订往返车票，乃至预定演出附近的酒店客房，为休闲消费节约了潜在的时间成本。

3.利用新媒体为休闲产业发展提供信息支持。首先，通过网络营销和相关专业网站的建设，可为消费者提供休闲活动的价格、功能、特色等综合信息服务，如前文所述大麦网的经验，消费者在了解娱乐信息的同时，可同时了解往返演出所在城市的出行方案选择、酒店住宿信息等。其次，利用作为社交平台的SNS网站，将虚拟的网络社交变成现实的社交体验，可以通过网络社交圈中参与者彼此的信任度，推广相关休闲产品及配套服务，提高消费者对休闲产品的信赖程度。第三，可以通过各种新媒体工具提供延伸信息和服务，如开展网上调研、在线服务指南、产品在线体验等，一方面，赢取消费者忠诚和美誉，另一方面，建立与顾客之间的互动交流。

4.利用新媒体促进休闲产品的科技创新，适应更多群体的需求。新媒体技术改变了人们的工作方式与休闲方式。人们已习惯于随时随地用智能手机上网，发微博，在网上自主点播IPTV，通过手机新闻随时掌握最新资讯，通过微博、微信、人人网等社交网站维系自己的社交圈。江苏休闲文化产业的发展应充分发挥江苏信息产业的优势，利用新媒体技术的发展成就，积极探索，在旅游、广电、影视、出版等方面采用数字化工程，提升休闲文化产业的科技含量，充分发挥科学技术推动和改善人们休闲文化生活品质的作用。通过3D、4D、全息等虚拟体验技术，帮助特定人群（如残障人士）增强休闲体验。

5.利用新媒体加强公共安全监控系统建设。在休闲文化产业的发展过程中，应高度重视公共服务的提供，加强便捷化设施，建设公共信息服务网站、公共场所信息咨询中心等。尤其是应利用新媒体增强休闲活动中突发事件应急处理能力，健全户外安全救援体系。

（作者单位：东南大学人文学院）