高职院校商务英语专业教学特点分析

■石 亮 黑龙江科技大学

市场对于高职院校商务英语人才的需要有别于一般的院校的人才培养标准，其培养目标更能体现出综合性和实践性的特点，既注重英语交流能力的培养，又重视商务技能和商务知识的训练与学习，体现的是“商务”和“英语”的有机结合，使学生既要具备英语商务沟通的交流能力，又要具备一定的商务实践和操作技能。必须要构建科学合理的专业教学体系，融合和兼顾商务知识、语言学习和商务技能的培训与学习，有效衔接商务知识和操作技能训练，对培养应用型和创新型人才尤为重要，是凸显人才优势，提升毕业生就业的关键。

一、高职院校商务英语专业教学的现状及特点

从我国现状来看，商务英语是跨学科的复合型专业语言，一直是我国高职院校研究和教学的重点，是英语功能拓展的一个变体之一。随着经济社会的不断发展，商务英语正日益显示出其强大的适应力和顽强的生命力，其实践性、普及性和应用性特点显而易见。目前，我国已有300余所院校设置了商务英语学科。国内几所主要的外语学院和经贸类学院不但开设专科和本科类商务英语教学，还招收部分以商务英语研究为主要方向的研究生。“商务英语”教学在我国本科类学院已经相对成熟，但高职院校商务英语的教学与研究还处在较低层次，需要不断的完善和提高。

1.高职院校商务英语专业教学具备一定的目的性

当前，全球化、国际化和信息化的趋势，推动经济发展进入一个“大循环”轨道，而经济发展与商务英语教学水平的提高密切相关，也就是说商务英语是为经济发展服务的。在商务会议、讨论和交流的过程中，其主要特点是目的性比较突出，而商务英语作为特定的语言来使用就是为了达到某种目的。比如沟通是否顺畅、表达的意愿是否明确、交易是否取得成效等等。

2.高职院校商务英语专业教学具备一定的实用性

高职院校教育往往是以市场为导向，以服务为基本原则。随着国际贸易的发展，我国对外贸易成为重要的贸易手段之一，外商独资、合资经营企业也呈几何级数的态势发展起来。商务英语专业教学重点突出实用特色，就是沟通交流需要什么就教什么，商务会议需要什么学什么，来往贸易需要什么就练什么，让商务英语专业教学紧贴应用实际和发展实际，始终与商务需要同步。

3.高职院校商务英语专业教学具备一定的实践性

高职院校商务英语专业教学采取“教、学、用”一体化的教学模式，把“打基础”和“求发展”统一起来。牢记商务英语也是英语，把功夫下在基础教学上，以人文知识和基础英语为根本，侧重培养学生的实践和应用能力。真真正正打造“以岗位实践要求”为教学目标的教学思路和方针，培养高素质沟通人才。

二、高职院校商务英语专业教学的人才培养定位

我国高职院校生源的基本素质普遍不高，各地区经济发展状况也不尽相同，所以就需要我们在进行专业教学时准确定位。充分考虑学生的个体差异，因材施教，分层教学，扬长避短，把握“够用为度”的原则，重点培养其实践能力。为了达到这一目标，必须要给人才培养准确定位。

1.高职院校商务英语专业教学的培养目标定位

高职商务英语专业人才培养由一元向多元化转变，由翻译型人才向综合性人才转变，采用“基本语言能力+思考和认知技能+商务管理技术”的培养模式，使他们具备良好的职业道德和基本素质，熟悉国际商务的基本理论和知识，具备一定的职业实践和创新能力，能够参与一般性的国际商务活动，能够实际处理具体业务的能力。归根结底，就是培养能够使用外语进行工作的技能型、实践型、综合型人才。

2.高职院校商务英语培养人才的具体定位

根据预测，在经济发展过程中，能够从事一般性和综合性商务活动的英语专业人才将会成为最受欢迎的人才之一。所以，在培养人才的具体定位上，必须要满足经济发展需要、满足岗位实践需要、满足个人发展需要。

（1）要具备良好的身体和心理素质。商务英语人才主要是参与一些商务交流活动，需要长时间处于紧张状态，要想在这样日益严峻的竞争中站稳脚跟，应对可能发生的一切，必须要保持良好的身体和心理状态，做到专业、成熟、积极的处理一切。

（2）要具备全面专业技能和基本常识。培养具备一定职业技能的应用型人才，是高职院校区别于普通高等院校的根本特征。在具体目标上要做到：既要掌握专业的英语基础知识，又要掌握对外商务活动和实际操作的专业知识，实现学以致用，为适应就业岗位奠定坚实的基础。

（3）要具备实践创新能力和奋斗意识。在对人才培养目标进行具体定位时，要培养其树立清晰的职业目标，使他们具备很高的职业道德和创新能力，在实践中学习，在学习中创新，在创新中发展。要鼓励他们积极奋斗，自主创业，取得更多的职业资格证书，为自己的发展与就业创造更大的优势。

三、高职院校商务英语专业教学存在的主要问题

当前，高职院校商务英语专业建设取得很大发展，基本理论和实践体系已日益成熟。但由于课程设置与国际商务环境不相适应、相关教材与职业发展不相适应、实践教学与岗位需求不相适应等问题的存在，制约了高职商务英语人才的培养与发展。

1.高职院校商务英语课程设置与商务环境不相适应

当前，我国的高职院校国际商务英语专业所包含的课程过多的强调理论知识，忽略了其应用领域是商务活动，更多的是应用性和实践性。在课程安排上，没有体现出以“就业需要”为导向，以“实践岗位”为依托，以“服务经济”为宗旨来全面考虑和合理设置。缺乏必要的科学性和实效性，课程内容更新速度相对滞后于应用领域的发展，国际商务环境下的实践能力不足。

2.高职院校商务英语教材内容与发展方向不相适应

随着全国经济体系的不断发展与完善，对国际商务英语应用人才的需要数量也越来越大，质量标准也越来越高。但从高职院校培养体系来看，其相关教材还没有做到与时俱进，不能适应新的国际商务活动；另外，英语的学习缺乏相应的时代背景和文化背景，“空想”现象较为严重，这在一定程度上制约了精英人才的培养。

3.高职院校商务英语实践教学与岗位需求不相适应

完善的岗位技能和优秀的创新意识，可以从根本上提高学生的实践能力和应用能力，教学与实践统一才会推动教学上层次。但从实际来看，商务英语学习的内容、设置的背景、实践的应用还有很大的缺陷。比如说：实践目标不明确、项目不具体、岗位实践少。“纸上谈兵”、“坐而论道”的现象比较突出，导致学生没有实际工作能力，毕业后岗位适应性较差。

4.高职院校商务英语师资力量与教学要求不相适应

“授人以渔”是为师之道，英语教师除了教授必备的基础知识外，更多的是要传授具体的工作方法和实用技巧，从这个意义上讲，老师既要是理论的先行者，又要是应用的实践者。但从实际的教学来看，教师本身就缺乏社会实践，不了解真实的商务环境，缺乏必要技巧实践，所以教学就产生了“空对空”的错误，不能够有效的提高学生的基本素质。

四、提高高职院校商务英语专业教学质量的对策及方法

高职院校商务英语的专业人才培养和教育，可以使用“宽、活、厚”的三维能力培养模式。所谓的“宽”就是培养学生将商务英语与专业知识合理结合，提高基本的听、读、说、写、译的能力；“活”就是指不断的加强他们对未来就业岗位的理解和适应能力，鼓励其扩大知识面和岗位锻炼；“厚”就是要促使他们不断的提高专业能力，夯实专业技能基础，熟练使用商务英语处理各种事务。从而把高职院校毕业生培养成既具备良好的英语基础，又具备完善的沟通技巧的实用型和创新型人才。

1.商务英语的课程体系要进行模块化设计

要依据国际商务环境的需求和劳动力市场的发展，研究其培养方向，打破传统的教授体系，遵循“够用为度，实用为主”的原则，将职业标准与培养目标有机结合，合理设置课程模块，将技能训练融入到理论学习中。根据岗位需求实际，可以将其设置为三个内容，即：基本理论课程、基本技能课程和商务实践课程。在合理划分三个内容的基础上再设置若干个子单元，每个子单元都要设置必修和选修两项。每个子单元都要包含必要的培训目标、学习材料、辅导材料以及评估标准等，这种模块化的课程设置和学分制的部分特点相类似，具有良好的灵活性、开放性和主体性。在学习的过程中，还可以采取自由组合的方式，结合自身不足、兴趣爱好和就业需要，选择相关的模块和单元。教师要根据当前的经济、环境和应用的变化，及时修改和完善教学内容，使教育系统的教育效果跟得上社会经济的发展要求。

2.高职院校商务英语要加强教材及相关理论研究

教材是进行教学活动的基本依据，质量高和适用强的教材是培养高质量商务英语人才的根本保证。教材要具有很强的操作性、实用性和创新性，要便于开展学生培训和教学活动，要能够反映商务领域的新发展、新思路，符合高职院校在新形势下教育的真实需要。教材建设要以高职教育的总目标为牵引，以专业的培养目标和要求为核心，以培养适应性强的学生为根本，从而形成一整套教材研发体系。特别是在当前形势下，需要大量具有一定职业资格的实用型人才，教材的结合也应当符合“实用型”的培养模式，要根据专业的需要，确定多个与专业和就业相关联的职业技能，提高学生学习的范围。

3.高职院校商务英语教学要积极完善实践教学环节

高职院校商务英语教学课程和外贸函电、国际贸易实务、单证实务等课程一样，都是实践与理论并重的内容。但从实际来看，商务英语教学往往忽视实践这一环节，导致毕业生不能够熟练进行基本操作，提高企业培养成本，延长了使用期。所以学校要提高对实践科目的重视程度，引导学生理论联系实际，积极开展自我实践。从当前来看，高职院校的实践渠道最主要的就是工学结合，这种教学模式不仅可以加强教学改革和专业建设、全面提高毕业的综合素质和职业能力、增强竞争力、提高经济效益和缓解部分困难生的家庭负担，还有助于提高扩大学校的社会影响力。高职院校要想发挥工学结合教学模式的作用，必须要做到“五个结合”，即教育实践和理论研究相结合、制度保障和组织保障相结合、职业品质培养和专业技能训练相结合、校外实训和校内实训相结合以及学生顶岗实习与就业相结合。目前，通过对以往经验的总结，这种模式主要是通过校办企业、校企合作、自设基地等方式来实现。

4.高职院校商务英语教学要注重加强教师队伍培养

当前，高职商务英语专业的教师队伍需要一大批精通基础英语，懂得基本教学规律，具备国际商务常识和技能的“双师型”教师队伍。为提高教师实践教学经验和质量，要加大对本校老师国际商务常识和商务实践活动的培训力度。比如可以利用节假日对相关教师进行实践教学的培训和考核，促进理论与实践的统一；要制定相关政策，鼓励和支持他们走出去，积极参与企业的部分经营管理活动，以提高商务英语的应用能力。高职院校还可以充分的使用企业资源，进行校企使用，在企业中聘请商务型人才进行兼职，甚至可以从企业中引进和发现具有丰富的经验和成熟的技巧的人才，担任专职教师。把他们的专业知识和实践经验变成相关的理论，输送到课堂，以提高学生的职业技能。同时，教师要结合自身积极与企业进行合作，依托企业资源积极开展科学研究和教学改革研究。

随着中国的经济发展环境和投资产环境日趋成熟，越来越多的商务活动将成为经济交流的主要模式，也对相关人才的专业素养提出更高更新的要求。因此，针对高职院校自身特点，构建具有自身特色的实用型商务英语人才变得更加重要。只有根据院校建设实际，不断钻研、不断创新，在知识储备、理论创新和实践培养等方面加大力度，才能够满足经济的发展的市场的需要，才能够促进院校的建设与发展。

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