不以小而不精致

斯道克连接器公司（STOCKO CONTACT）是中国家电研究院组织的2013年柏林IFA家电展深度技术考察团顺路在德国重点拜访的企业之一。

该公司专业制造各类电气连接器，主要用于家电和汽车产品上，已有百多年历史，在全球有13家工厂，年营业额2.4亿欧元，拥有宝马、奥迪、大众、meile、伊莱克斯等众多高端品牌客户。

近距离接触和了解这样的企业后，感触颇深，联想颇多。

这样的企业，在经济发达的德国可谓规模很小，这样的产品，在众多机电产品中可谓个头不大。但考察后给我们留下的深刻印象是：不以小而不精致。

这类电气连接器是我们家电圈里的人再熟悉不过的一个小零件了，国内也有不少厂家在做，估计绝大部分内销家电产品的连接器都是中国造，因为价格确实便宜。

小小连接器，看起来其结构很简单，其技术很普通，虽是舶来品，但你能做成葫芦样，我也能画出两个瓢；尤其是其功能不就是把电路两端连接起来吗，你的能连上，我的也能连上，有什么了不起！

电气连接器的质量对于电气系统的安全至关重要，大多数电器（包括车辆）火灾事故都是由此产生，这是大家都十分清楚的。但如何做好连接器？如何保证连接器的质量？国内同行，不论是连接器生产厂家还是连接器用户企业，恐并不都有深刻的理解和严谨的追求，恐并不都认为这里也有精致与否的门道。

STOCKO CONTACT给了我们很好的范例。我们在STOCKO CONTACT工厂看到的，不论是研发、加工、测量，还是设备、环境、流程，都透射出他们的理念：小小连接器，结构并不简单，技术也并不普通，材料品质的选择、尺寸精度的追求、加工工艺的考究、测量方法的精密，均给了最终产品的质量保证。

这个道理很简单，也都明白，但若想做到、肯做到、会做到，则并非易事。

更使我们惊讶的是，STOCKO CONTACT在法国的工厂紧邻一个酒庄的大型葡萄园旁，而且这个工厂还有电镀工序！

这能说明什么？在我看来，还是对严谨、精致的追求，这是企业价值观体现，是企业经营理念使然，有了这些，谁还会对他们的产品质量和品牌品质产生质疑？

对小小的连接器，这样的投入和对精致的追求，有必要吗？划得来吗？

包括STOCKO CONTACT这样的以生产小东西的德国企业，用他们的百年历史证明了这样做的必要性，用他们的众多忠实高端用户证明了这样做的“划得来”。

国内家电企业，其经济实力或许还不允许付出这样的努力，其生存环境或许也不允许尝试这样的追求。但STOCKO CONTACT这样的案例，能否给我们的家电企业，尤其是奢想高端客户拥趸的企业和希望百年辉煌的企业——一些方向性的启发和提示？