虚拟企业的信用风险管理若干问题及对策研究

冯炳纯

【摘 要】随着计算机仿真技术及信息技术的不断发展，虚拟企业已如雨后春笋般地涌现，但伴随着其信用风险也在不断地累积，再加上我国目前还没有建立出一套完善、科学的信用风险管理体系及预警机制，从而导致我国的虚拟企业的信用风险管理就更为突出。

【关键词】虚拟企业 信用风险 风险管理 信用管理

【中图分类号】F752 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）03-0383-01

引言

随着网络技术的不断地快速发展，特别是电子商务的发展，使人们清醒地看到了信息化和全球化的浪潮，从而推动了虚拟企业的高速发展，但同时这种高度虚拟化的企业很有可能产生很多信用问题，若没一套行之有效的、科学完善的客户信用管理方法，就会增大这种信用风险。

一、信用的含义及特征

信用风险（Credit Risk）又称违约风险，是是受信人不能履行还本付息的责任而使授信人的预期收益与实际收益发生偏离的可能性。而信用风险管理，是针对交易对手、借款人或债券发行人具有违约“可能性”所产生的风险，进行管理。信用风险具有客观性、传染性、可控性、周期性等特征。

二、虚拟企业的信用风险管理若干问题

1.缺乏良好信用风险管理环境

在我国企业的传统观念中，对国家信用可以说是根深蒂固，但对企业之间的信用观念却极度淡化。因而，信用也就更多侧重于人际社会关系角度来一直被当作是道德规范，而没有人去真正理会其中的经济意义。这些纯粹的道德行为一旦在企业的经济利润面前就显得很渺小，当然也很容易因此发生失信问题。在我国目前各种信用制度极不完善的情况下，就极有可能导致企业的信用风险管理问题。

2.缺乏健全的信用风险管理制度

虚拟企业是新经常条件下的产物，而目前我国的市场环境中存在很多不健全的因素，如我国的法律制度不够完善，社会信用体制更存在缺陷，没有建立完善的惩罚机制和制约机制，这些都影响我国信用风险管理的发展。虚拟企业在一定程度上信息化程度较高，但领导却没重视自己企业的信息化客户信用档案建立，更没有建立一套完善的、有效的信息化信用风险管理系统，因而，没能高效率地准确地查询客户的信用状况，从而企业很难做到规避信用风险，这也是制约我国虚拟企业信用风险管理制度发展的重要原因。

3.企业之间信息的不对称

目前，我国虚拟企业处于发展初期，绝大部分的虚拟企业都是非上市公司，这样一来，国家对其的信息披露并没有作出更多的硬性条文规定。而我国大部分的虚拟企业在交易过程中都存在很多严重的信息不对称问题，因为他们交易之间都存在着不同程度的企业之间信息传播障碍，若在没相应的有效的信用风险管理机制控制时，就会将面临着极大的不确定性，而在这种信息不完全的基础上建立起的双方信任关系，这本身就存在着信用风险发生的可能性，信用风险问题也就更无从谈起。

4.缺乏信用风险管理的意识及知识水平

目前，虽说我国虚拟企业的领导已意识到客户的信用风险管理的重要性，但大部分企业的领导总体信用风险管理意识缺乏，再加虚拟企业管理者整体素质也不是很高，甚至严重缺乏规避信用风险管理的知识，从而为企业造成不必要的经济损失。如一些企业过分地追求销售业绩，很感性地选择赊销等方式来刺激业绩的快速增长，最终导致企业财务状况的逐步恶化，这就是企业管理者没有关注客户信用风险管理的重要原因之一。

5.缺乏信用风险管理复合性人才队伍

近年来，在全球经济一体化的发展过程中，我国企业信用管理体系也地逐步发展，但由于各种原因的制约，在我国的经济领域中信用缺失的现象仍然比较突出，信用风险也累越来越严重，特别是与一些发达美国、西欧发达国家相比，而这其中最重要的原因之一，就是我国的企业信用高级管理复合人才培养跟不上我国经济高速发展的步伐，信用风险管理复合性人才也就显得更为匮乏。由于信用风险管理复合人才缺乏，从而也导致在我国没有形成一套非常有效的、严谨的、科学的管理方法，更没法做到结合供应链管理、资金管理、销售管理和财务风险管理，建立出现全方位的、健全的、科学的信用风险管理体系和信用风险管理预警机制。

三、完善虚拟企业的信用风险管理策略思考

1.加强建立一套完善的、科学的信用风险管理体系

在我国社会主义市场经济环境下，政府部门应承担着制定完善的信用管理的法律法规的重任，以维护社会稳定和市场经济的健康发展，也为我国企业开展信用风险管理提供有利的依据，从而降低企业信用风险成本。如政府加大投入，建立全国统一信用管理信息管理系统，同时在相应的官方网站上不定期地对一些“黑名单”、“不良记录”的企业信用级别进行公布，并配套相应征罚机制。而虚拟企业也要不断地完善自己的各项管理制度，并建立有效的科学的信用管理体系和信用管理信息系统。

2.强制企业设立专门信用风险管理部门

根据虚拟企业自身的特点，政府部门可以以法律法规的条文形式，要求企业设置独立的信用风险管理部门，同时配备信用风险管理的专业知识的工作人员，并对这些人员进行不定期的培训。使他们能够快速掌握各领域的专业知识，以达到有效地跟踪分析财务管理风险、销售业务风险、信用风险，并以他们进行有效地链接融合。只有整体具备信用风险管理的知识与技术，才能真正地建立一套有效的、科学的信用风险管理机制和预警机制，也只有这样才能从根本上控制企业的信用风险，从而降低企业的经营风险。

3.加快培养信用风险管理的复合人才和队伍建设

目前，我国大部分的企业都没专业的信用风险管理人才，更没有设置相应的岗位，这就要求政府、各企业应尽快培养信用风险管理专业人才。主要应从以下方面进行：一方面，政府、企业都应采取政策倾斜和加大投入等方法，积极地引进国外高素质信用风险管理综合性人才，从而改变我国目前高素质的信用风险管理人才较为匮乏的局面；另一方面，政府、企业应通过与专门的信用风险管理公司、信用评级机构等中介进行有效的合作研究，最终学习并掌握他们有效的、科学的信用风险管理方法，并研究建立一套属于自己企业的、完善的、科学的信用风险管理制度和预警机制。同时，高校也要加快步伐，培养出一批熟练掌握计算机科学技术、英语、会计、市场营销、财务管理、信用管理、风险管理等综合性的、与现实企业市场需求相适应的、高素质的信用风险管理复合人才。

四、结论与展望

综上所述，我们可以知道，虚拟企业伙伴之间应加强建立战略合作，对其合作伙伴信用等级作出准确的分析与评价，从而提高其竞争优势。在新的历史发展阶段，针对虚拟企业自身的特性，应不断地去探索出适合自己的一套行之有效的、完善的、高度信息化的、科学的信用风险管理体系及预警机制，从而降低虚拟企业的运作风险，这样才会促进我国虚拟企业健康、快速地发展，提高其社会市场竞争力，也只有这样才能让其走出中国，走出世界，最终进军国际化进程与世界抗衡。

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