刍议医院网络信息系统的完善

张琛

【摘 要】现代化信息网络技术为医院网络信息系统的建立与完善提供了便利条件，在当下开放的全球化网路环境下，完善医院网络信息系统是大势所趋，能对医院各项管理起到积极推动作用。本文主要论述网络环境下医院网络信息系统的完善。

【关键词】现代医院；网络信息系统；完善策略

【中图分类号】R735.1【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）02-0147-02

现代化信息网络技术对社会各方面都产生了重要影响，医院是人类社会生活的重要领域，积极利用信息网络技术是时代发展的必然。为了提升国内现代医疗卫生事业的信息服务水平，医院有必要响应时代发展需求，建立起自身网络信息平台，充分吸收当下网络环境所提供的共享信息，为医院日常运作与管理提供准确数据，提升医院整体管理水平，促进医院的更长远发展。但纵观国内医院网络信息系统应用现状，尚存在诸多有待改进提升之处，针对上述情况，各种类型医院应充分发挥自身网络部门作用，提升相关工作人员的积极性，采取有效措施完善医院网络信息系统，推动医院专业水准和服务水平的大幅提升。

1.国内医院网络信息系统运行现状

随着信息化网络技术的推广与应用，国内各类医院逐步建立起网络信息系统，该项举措的成效是显而易见的，但也应认识到，随着医院网络信息系统应用的深入，医院各科室及其业务的正常运行越来越依赖于该系统，且要求保障其安全性与可靠性。分析国内医院网络信息系统应用现状可知，尚存在如下不足之处：

1.1 硬件设备管理方面缺陷

主要表现为 个方面：一是医院缺乏备用设备及链接线路，现阶段，国内医院一般只具备单台网络交换机，当医院网络信息系统设备出现故障时，无法在几十分钟内提供备用设备，这将严重扰乱医院医疗秩序；二是底层交换机缺乏故障前预警功能，现阶段，国内多数医院使用不可网管交换机，因其缺乏故障前预警功能，使得许多医院网络信息系统故障不能消除于萌芽状态；三是缺乏完善的网络监控系统，无法实现对系统网络故障的快速定位，增加了网络故障解决的难度；四是故障后的故障判断与系统维护，诸多医院出现网络故障时，其工程技术人员只凭借感觉逐一排除，若因系统设备模块或网络病毒所引发的故障，将无法及时实现网络故障判断与系统维护，导致系统长时间无法正常工作；五是随着医院网络信息系统应用的深入，系统信息点和网络负载都会大幅增加，网络设备系统性能及可靠性两方面均无法满足医院运行需要。

1.2 存在ARP病毒与广播风暴

医院网络设备处于相对较大的局域网中，因为网络庞大而复杂，局域网中往往存在大量ARP病毒，一个广播域中也存在严重的广播风暴，上述两种情形均能造成局域网数据拥塞，导致网络通讯不畅，影响到系统平台使用者的应用效果。除此之外，国内医院网络信息系统汇聚层交换机多为二层交换机，因为不支持网络三层信息通信，无疑将加重核心交换机的负载负担，如果发生严重的核心交换机单点故障，势必影响整个网络系统的运行。

1.3 缺乏完善稳定的网络规划

随着医院网络信息系统应用的深入，网络系统内信息点将大幅增加，以国内大部分三甲医院为例，其网络信息点数量往往超过1000点，这势必造成 VLAN子网规划的不规范与不合理，需要结合物理位置和业务需求来实现对VLAN网络的合理规划。

2.完善医院网络信息系统所遵循的原则

2.1 标准化与可靠性原则

医院网络信息系统的运行需遵循标准化与可靠性原则，而这两项原则也是实现医院现代化管理的指导性原则。医院建立并完善自身网络信息系统，贯彻及遵循标准化和可靠性原则，有利于保持医院网络信息系统内部设备的稳定，创造系统在网络环境下运行的安全因素，提升系统整体容错能力，能及时修复系统中所存在的故障与漏洞。医院运营管理中涉及到的数据很多，而通过医院网络信息系统的完善，监控医院关键环节及设备，对系统数据库数据做及时备份，实现数据库管理系统的整体完善。除此之外，实行标准化网络系统建设原则，能够实现医院信息资源共享，也能通过通信协议实现网络通讯及系统操作管理。

2.2 完整化与集成化原则

医院网络信息系统的完善需遵循完整化与集成化原则，从而实现医院各项管理的有效开展及医疗信息资源的共享。医院建立并完善网络信息系统有其总体目标，即实现医院业务流程与办公流程的网络化，而这也就决定了完善医院网络信息系统必须遵循上述两项原则。一是完整化原则，遵循这项原则，保持医院网络信息系统内容的完整一致，从而顺利处理医院各类日常业务，提供网络信息系统所需数据，且正确反映出医院业务运作情况。二是集成化原则，遵循这项原则，能实现医院各方面信息的集成化，促进医院现代化技术和设备的应用效能，从而提高医院整体工作效率。

2.3 现代化与前瞻性原则

医院网络信息系统具有现代化特征，在采用先进设备及技术基础上，医院建立高性能和高效益的现代化网络信息系统，再采用科学成熟的管理理念，从而实现医院网络信息系统的统一协调，促进医院各项工作的顺利开展。除此之外，医院网络信息系统采用的是拓扑结构，而随着现代化网络技术的推广与应用，医院网络信息系统将实现扩充与升级，依据医院管理需要增减系统功能模块，实现医院网络信息系统的完善，从而发挥该类系统的最大效能，而这也体现出医院网络信息系统的前瞻性。

3.完善医院网络信息系统的必要措施

现阶段，随着网络信息技术及医疗卫生事业的不断发展，医院诸项管理更趋于信息化与智能化，为提升医院网络信息系统的整合与管理能力，有必要采取如下几项完善措施：

3.1 拥有明确的网络建设目标

现阶段，医院信息系统由几个主要成分所组成，如门诊管理系统、办公室管理系统、住院管理系统与财务管理系统等，而不同的系统内部又有诸多项目划分，以门诊管理系统为例，就涉及到挂号、划价、收费等多项内容。针对上述繁复的医院信息管理内容，必须设立明确的网络建设目标，以减少系统设备的链接问题，实现医院各方面管理的标准化，选用升级可能系数大的系统设备，在最大限度降低系统运行成本的同时，能综合医院各方面有利因素，推动医院网络信息建设的合理进行。

3.2 最大限度地维护网络安全

众所周知，医疗卫生工作具有连续性特点，为保障医院信息资源的完整性和可靠性，应大力加强医院网络信息系统的维护工作。一是制定日常管理制度，对系统设备、线路及运行做定期监测，采用入侵监测与漏洞扫描相结合的方式，建立起主机入侵系统与网络相协调的主动防御系统，为医院网络信息系统的正常运行创造有利条件。二是确立医院信息网使用规范，引导医务人员依照该使用规范做正确操作。对医院网络信息网设置安全等级保护权限，系统管理由医院网络管理部门的专业人员进行；进行系统性培训管理，从而使医务人员具有业务所需的操作技能，按照系统操作要求录入相关数据；建立医院信息网使用考核评价体系，处罚违规操作人员，对优秀医务人员予以表彰。

3.3 依照需要优化网络系统

医院响应时代发展需求建立并完善网络信息系统旨在强化办公效率，为了实现这一根本目的，设计医院网络信息系统应有足够的资金投入，并采用一流的技术资源，如选用优质的网络设备，有科学明确的网络建设与使用原则，有先进的网络设备操作技术，应用网络密钥管理技术与信息确认加密技术，以此来保障医院网络信息系统应用安全，严格规避网络信息被非法篡改、假冒与伪造情况的出现，也从源头上确保信息发送者对所发信息的不可抵赖性，最终实现医院网络信息系统的优化。

4.结束语

综上所述，在现下发展迅速的网路环境下，针对国内医院网络信息系统运行中所存现状，有必要在完善医院网络信息系统时贯彻特定原则，优化医院网络信息系统整体结构，采用科学适用的网络操作与管理技术，强化医院网络信息系统的安全性与可靠性，促使医院的和谐有序发展。

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