小议女性直销商展业的误区及对策

当今社会，女性早已走出狭窄的厨房，同男性一样在这个世界上搏击。她们杰出的表现已向世人证明，没有任何行业是其能力之外的。直销，需要人与人之间的沟通，女性具有得天独厚的条件。因此，女性想在直销领域中大有作为实为易事。

但是，由于社会、习惯、生理等因素的影响和束缚，女性在直销事业发展中常常会受到更多的非议，久而久知，女性对自己的能力、智力和行为的自信度将大打折扣，从而步入展业误区。

展业误区一：自卑感

女性自卑感的产生，来自多种因素，但多半受到“男尊女卑”这一传统观念的影响。顺从、温和的女性，被认为是可爱的，而具有独立见解、行为果断的女性常常受到非议；一个专横的男性，被人认为具有领袖气质，假如一个女性也如此，多半会被冠以“母老虎”的称号从而遭人唾骂。现实社会很少肯定女性的积极行为，其结果往往是女性低估了自己的能力，从而步入自卑的误区。

女性直销商要清楚地认识到，在直销事业中每前进一步，所承受的压力比男性更大。因此，女性直销商需要自觉地对自己的能力、智力和行为进行自我肯定，她们比男性直销商更需要自信。

请记住：性别不能成为剥夺劳动权利的理由。

展业误区二：畏惧感

男人最欣赏的是女人的柔弱之美，天性柔弱是女人的一大优点，但多迈出一步就有可能变成缺点。过分柔弱的女性往往潜藏着害怕、恐惧的心理。许多女性直销商的失败，仅仅因为她们不敢要求顾客订货、不敢要求马上签订单，而是寄希望于“下一次”。等到“下一次”，她们又陷入恐惧的循环，有的甚至不敢与顾客见面。

当问及她们畏惧什么时，她们的回答各不相同：“我们在床上时决心很大，天一亮勇气就没有了”、“邀请朋友参加创业说明会？我怕打扰人家引起反感”、“我怕回答不出顾客的提问”、“上门推荐，万一被拒绝多没脸面”……

尽管各有理由，但有一点是相同的，即她们的畏惧都是无中生有。可想而知，如果你害怕一只“老虎”，怎能与这只“老虎”谈生意？消除畏惧感的重要一环是战胜自己。每一个成功的直销商几乎都有突破恐惧的经历，她们丢过脸，遭受过回绝，但最终取得成功。

请记住：如果今天把自己困缚在不受伤害的保护膜中，那么明天等着你的是平凡庸碌。

展业误区三：沮丧感

也许源于情感丰富，女人比男人更容易陷入沮丧的泥潭。沮丧感是由一连串挫折引发内心冲突、积郁良久而生。

起初，直销员往往认为直销是一项美好的事业，进而鼓舞自我实现，想象自己是一部马力十足的跑车。进入直销门槛，才发现困难和问题比预测的还多，顿感恐惧焦虑，犹如一部陷入泥泞中难以自拔的车子。眼睁睁地看着部属一个一个超越自己，心中不服，一心力图振作，可是徒劳无功，希望越大，失望越大，就像那部车子，你马力加得越大，偏陷得越深。

终于，你沮丧到了极点，对产品和公司丧失了信心，也失去了自信，放弃了“救车行动”。

沮丧等于慢性自杀，哀莫大于心死。的确，一个人在沮丧之时，就会放弃那些应做的大事，大脑处于低度兴奋状态会降低工作效率。一个人的沮丧不能指望他人帮你消除，只有自我化解。一个成功的女直销商曾经说过：“无论我在生活中遇到多么不顺心的事，我都努力消除我的沮丧感。只要走出家门，投入到直销事业中，我就异常快乐。我把自己雕塑成一粒快乐的种子，这就是我取得成功的重要原因。”

展业误区四：失败感

男人往往比较自信，有强大的力量感。而女人总是轻视自己的能力和优点，因此她们惧怕失败，总怀疑自己的力量。正因为如此，许多女性怕遭遇失败而忧心忡忡、止步不前。老天似乎偏与人作对，越担心失败的人遭遇的失败越多。

著名心理家大卫·彭斯曾说过：“几乎所有的消极心理反应、自我低估的恶果，都会造成自我伤害。一个不良的自我形象是一个放大镜、它会将微不足道的错误或欠缺变成一种无法挽回的个人失败的信号。”直销商需要勇于面队挫折和失败的信心。如果你认为自己骑在马上不安稳，又怎能率领你的部下冲锋？当你滔滔不绝介绍产品而一无所获时；当你推荐新人却又发生意外变故时；当你因一次小小的纰漏致使部下流失时；当你这个月的业绩没有达到预期目标时，难免忧伤或愤慨。其实大可不必，俗语说，人生不如意之事十常八九。直销成功需要天时地利人和之协调，失败不一定是你之过。

失败后，你应该比以前更聪明。爱迪生实验了千次，才发明了造福人类的电灯。当有人问他失败千次的感受时，他说：“如其说我失败千次，倒不如说我学习、知道了一千个行不通的方法罢了。” 成功的直销商往往善于从失败中吸取教训，顶住压力和焦虑反应，在失败中成长和发展。

展业误区五：内疚感

内疚感则是为了自己已经做过的事情感到悔恨。许多女性直销商都潜移默化地受到内疚悔恨情绪的影响。时间的指针已拨到今天，她们却在为昨天的人或事感伤。

“为了推荐新人加入直销，我经常很晚才回家，没有很好地照顾丈夫和孩子，太对不住他们了”、“产品价格那么贵，顾客用过若没有效果，让我下次怎么好意思见他呀”、“我曾对我的部下承诺，只要付出努力，做直销一定会有回报。可到现在，他还没有收获，他肯定会责怪我了”、“我的一个部下在产品介绍和推荐新人方面有些做法不太恰当，我批评他了，这样做是不是不尽人情”……

内疚感是直销业中最消极无益的情感，因为当你悔恨时，你会沉湎过去，在自责中消磨自己的时光。反过来，有必要指出的是：内疚悔恨和吸取教训是截然不同的。吸取教训是事业发展中的必要环节，而内疚悔恨却于事无补。

请记住：内疚悔恨既不能改变往事，也无法使你有所长进。

刘红兵

刘红兵，爱国演说家，感恩教育专家，教育培训专家，心灵成长教育导师，“三生三感”（三生：生命、生存、生活；三感：感动、感激、感恩）教育第一人。多家专业媒体专栏作者，著有畅销书《点亮生命的感恩》，代表作品有《营销就像谈“恋爱”》、《解密高端行销密码》、《探密客户决策地图》、《破译客户满意度密码》、《对第三方培训机构的反思》、《如何提供“超值”的客户服务》等。