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为社会管理与公共服务注入标准化内涵

2013-06-05

质量与标准化 2013年6期
关键词:情系公共服务效能

为社会管理与公共服务注入标准化内涵

作为现代政府践行“执政为民、情系民生”执政理念的重要抓手,如何提高社会管理与公共服务能级逐渐为世界各国政府所关注。在实践过程中,标准化理念在社会管理与公共服务中得到持续的强化,越来越多的国家开始将标准化作为一种提高行政效能的重要管理手段。

在我国,随着“提高行政效能,增强政府公信力”的社会呼声日渐高涨,国家有关部门和地方政府逐渐开始在社会管理与公共服务标准化领域进行探索,如颁布《社会管理和公共服务标准化工作“十二五”行动纲要》、启动社会管理与公共服务国家级地方试点等,初步建立了标准实施监督体系,以及标准化工作运行体系。

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