恪守诚信的家纺行业领导者

文/特约通讯员（浙江） 孟立顺

恪守诚信的家纺行业领导者

文/特约通讯员（浙江） 孟立顺

浙江洁丽雅股份有限公司（以下简称“洁丽雅”）是一家集设计、纺纱、染整、织造、OEM采购、营销、电子商务、品牌专卖、仓储物流于一体，以毛巾为核心产业，内衣、袜品、家居用品等多品类发展的大型综合性企业。

洁丽雅坚守“重质量、讲诚信、创品牌”这一九字经营方针，经过20多年的艰苦创业，特别是近7年坚定实施品牌发展战略，从毛巾王国崛起，从亲水洁肤到贴身关爱，创新了家纺行业企业转型发展模式，成为中国家纺协会副会长单位，书写着家纺行业企业转型发展的成长传奇。

1996年，洁丽雅在制订第一个三年规划（1996-1998年）时，就已将“重质量、讲诚信、创品牌”九字方针作为企业长远经营方针。《洁丽雅集团“十二五”规划》中再次明确“重质量、讲诚信、创品牌”这一九字经营方针作为公司长远经营方针，同时将品牌发展战略作为企业持续快速发展的核心战略。“打造中国毛巾行业领导品牌”、“打造中国针棉用品第一品牌”成为洁丽雅集团在“十二五”期间的重要的发展目标。这一经营方针也作为最重要的企业文化理念之一，十多年来一直镌刻在洁丽雅集团会议室墙的正中，引导和见证了洁丽雅从弱小走向强大。

重质量

重质量，是洁丽雅追求的永恒不变的主题。以质求生，以质求胜，洁丽雅坚持强化全员质量意识，积极推行全面质量管理。日复一日，精益求精，以优质产品，开启市场之门，为进一步提高产品质量，洁丽雅选择了科技提升品质的道路。

中国家纺行业唯一一个科研基地——“中国家纺毛巾产业科研基地”2006年落户洁丽雅。2011年9月17日，洁丽雅院士专家工作站暨“洁丽雅——西安工程大学”研究院在洁丽雅集团总部宣告成立。在洁丽雅走向科技提升品质的道路上，洁丽雅院士专家工作站的成立具有里程碑的意义。双方计划在近年合作完成高吸水性改性纤维素纤维材料的研发，40℃以下低温高水溶性改性PVA材料的合成研发，高档潜艇、舰艇功能性内衣及体能训练服面料的研发，汉麻纤维改性及其在高档浴衣、睡衣、内衣、袜子等家纺产品的深入开发研究。这些国内领先，甚至打破国外纺材垄断格局的创新科技，将有力地提升其产品的内在价值，实现从符合性产品质量向满意性产品质量跨越。

在提升产品设计质量方面，洁丽雅选择了走国际化路线。2012年，集团产品创意与设计中心同意大利康斯坦丁时尚设计策划集团合作，开发“2013～2015产品规划与设计方案”项目，对国际流行趋势、色彩划分与组合、面料选择、花型与卡通图案设计、产品款式、品牌形象等项目进行前沿研究与开发，有力提升了洁丽雅产品设计与创意价值含量。

2012年，集团产品创意与设计中心引进了法国卡琳设计理念和方法。“Carlin”为全球最大的时尚设计趋势公司之一，涵盖女装、家纺、面料、童装、内衣、行销、男装、运动。法国卡琳专门对集团创意与设计中心进行2014春夏全球流行趋势及设计灵感源主题培训，极大地提升了产品创意与设计中心对产品流行趋势方向的把握和设计元素的整体运用。

最好的产品是通过技术设计出来的。洁丽雅致力于提高设计技术水平，与国际流行趋势和技术接轨，不断满足顾客需求，使产品从合格走向优秀，从优秀走向卓越。

2011年洁丽雅全棉超级蓬松毛巾产品获得浙江省优秀工业新产品奖，工艺、技术均处于国内领先水平。近年来，为支持技术进步，洁丽雅投资5 000多万美元引进具有国际先进水平的剑杆机、提花机、纵裁纵缝机等250余台。竹纤维毛巾、竹炭纤维毛巾、超细纤维毛巾的成功研制，以及一系列的技术创新和设备引进，大幅度提升了洁丽雅产品的质量。

讲诚信

洁丽雅始终认为，只有坚持通过优质的产品与服务，与消费者建立起更加稳固的诚信关系，才能赢得顾客对产品的满意度和对品牌的忠诚度，才能打造企业的诚信形象，才能保证企业持续健康发展。

讲诚信，是洁丽雅企业文化之根。诚实守信既是立企之本，也是企业应恪守的道德准则。洁丽雅的成功之道与洁丽雅坚守“诚信”这一道德观密不可分。质量是企业的生命。洁丽雅企业文化中的质量理念是：“用道德铸就品质”。洁丽雅铭记，只有具备强烈的责任感和道德意识，不断强化全员品质观念，塑造有内涵的品质文化，用诚信和责任的力量为品质保驾护航，企业才具备可持续发展的竞争力。

洁丽雅始终坚守质量的道德底线，无论市场环境如何风云变幻，集团董事局主席石昌佳先生规定：“只准使用上等一级棉纱织造毛巾”；“只准做正公差，不允许做负公差”；“只准使用环保染化料，不准使用对人体有害的直接染化料”等等。这些当初品牌初创时期立下的誓言，从未改变。

毛巾染整工艺中必须使用的染料助剂，便宜的每吨只有几千元，而符合国际环保要求的每吨却要几万元。这种环保染料，不但不含24种禁用染料成分，而且毛巾的甲醛含量达到了婴儿用的每千克小于20毫克的国际先进标准。究竟是以低成本换得更高的利润，还是不惜成本来保证产品的安全与质量？洁丽雅选择了后者，并默默地承受了由此带来的成本压力。也正是因为十几年如一日地对产品质量的坚持，才有了今天洁丽雅品牌的良好口碑。通过20多年的诚信经营和快速发展，洁丽雅先后被评为“浙江省诚信示范企业”、“浙江省治安安全示范单位”、浙江省改革开放三十周年“浙企常青树”、“浙江省AAA级信用企业”，受到社会各界的一致好评。

创品牌

目前洁丽雅是中国家用纺织行业协会副理事长单位，起草及参与多项国标和行标。此外，公司在充分调研市场需求的前提下，制订了公司产品内部控制标准，出台了比现行国标更高要求的产品技术指标，自我加压，引导毛巾市场逐步向高端化发展。洁丽雅是全国第一个采用环保节能型冷轧堆漂炼工艺流程的毛巾生产企业，全国第一个研发国产高速宽幅剑杆毛巾织机的毛巾生产企业。

目前，洁丽雅下辖八大职能中心，六大产品事业部，拥有浙江、湖北、新疆三大生产研发基地，员工6 500多名，总资产逾30亿元。公司产品目前已经进入60 000多家终端超市，成为公司主业产品稳定的销售渠道。同时公司正在不断开发品牌专卖销售渠道、电子商务销售渠道、礼品销售渠道和城市商业终端店中店销售渠道，这些渠道组合，构成洁丽雅持续的销售增长，品牌影响力也不断得到快速提升。

洁丽雅专注于日用针棉用品的开发生产，致力为消费者带来健康、舒适、时尚的生活体验。2010年，洁丽雅从原来单一的毛巾系列产品生产，开始全面进军内裤、袜品等针棉用品市场。2012年，洁丽雅又大力拓展内衣系列及家居服系列品类。随着“贴身针棉用品”的深入开发，洁丽雅品牌“健康、舒适、时尚生活”的“贴身关爱”品牌形象将进一步得到快速提升。

2010年开始，洁丽雅又将巨资投向新疆阿克苏地区的阿拉尔市，建设其新疆品牌产业基地。该项目总生产用地面积约167公顷，项目总投资25亿元，新建年产各类高档毛巾达20 000吨，毛巾特种用纱30万纱锭，10万锭倍捻。

2012年，洁丽雅品牌价值高达84.52亿元人民币，是中国家纺行业和绍兴市最高的品牌价值企业，连续7年入选“中国500最具价值品牌”，并入选“亚洲品牌500强”。其生产的毛巾系列产品以“舒适、柔软、强吸水、健康”为特点，深得消费者信赖，2006～2012年连续7年荣膺“全国市场同类产品销量第一名”。

面对激烈的市场竞争，企业发展没有最强，只有更强；顾客市场，没有最大，只有更大。对于未来，洁丽雅信心满怀。按照其规划，洁丽雅到2020年将发展成为“世界最大的毛巾生产制造企业”之一和“中国针棉织品第一品牌”，成为世界顶级家纺品牌。