怎样才是节省时间

倪西云

生活中，很多人都有怨气，却不知道怨气往往是从自身蔓延出来的。

一次，去新华书店买书，结账时发现早已排起了一条长队。看着缓慢向前挪动的队伍，我心里不禁有些怨气：“明知道周末有这么多人，还不安排人手加班？”

前面有一位老者，好像听到了我的抱怨，回头望了我一下，笑着对我说：“小伙子，今天我没带眼镜，你能不能帮我看看这几本书一共是多少钱？”

我没好气地说：“老人家，等一下到收银台前扫描一下就知道了，何必这么麻烦？”老者说：“麻烦你先帮我看看，我想节省点儿时间。”

我把书的总价报给老者，老者道谢后从钱包里拿出零钱，准备好。轮到老者时，他把手里的书和零钱一起交到收银员手里，收银员扫描、收钱，整个过程只有几秒钟。

几秒钟可以完成一个收款工作，可为什么会经常排队呢？

我仔细观察发现，原来很多顾客都是到了收银台，等收银员扫描好价钱后，按照收银员的报价，再慢慢从钱包里拿出百元大钞。收银员一看到百元大钞就皱眉头，脸色难看，语气生硬。因为收银员知道，每天准备的零钱不多，如果每位顾客都拿百元大钞来，零钱很快就用完了。

为了保障零钱够用，收银员每次收费时都会问：“有没有零钱？”而多数顾客钱包里有零钱也说没有。就这样，顾客希望收银员找零钱，收银员希望顾客付零钱，他们都在耗着时间，队伍就越来越长了……

我这才醒悟老者所说的“节省时间”的内涵：节省他人的时间，也就是为自己节省时间。

（摘自《大连晚报》）