妙手出新的网络推手

邹平方

2008年5月12日，四川汶川发生7.8级地震。5月18日晚，在由多个部委和央视联合举办的赈灾募捐晚会上，加多宝集团代表手持一张硕大的红色支票，加多宝集团以1亿元的捐款成为国内单笔最高捐款企业，顿时成为人们关注的焦点。

第二天，在一些网站论坛上，不断流行着这样一个名为“封杀王老吉”的帖子：“王老吉，你够狠！捐一个亿。为整治这个嚣张的企业，买光超市的王老吉，上一罐买一罐！”这个热帖被各大论坛纷纷转载，百度“王老吉”的搜索量在5月18日后也直线上升。

三个小时内，百度贴吧关于王老吉的帖子超过14万。天涯虚拟社区、奇虎、百度贴吧等论坛的发帖都集中在5月23日18点左右。

接下来，就不断出现王老吉在一些地方脱销的新闻。南方凉茶“王老吉”几乎一夜间红遍大江南北。

也许你会惊讶，到底是什么力量让“王老吉”一夜爆红了呢？还有后来的芙蓉姐姐、天仙妹妹、凤姐等，她们瞬间就成为人们津津乐道的话题。其实，他们的一夜爆红都离不开一群幕后策划者。他们有一个特别的名字，叫做网络推手。

网络推手也称网络营销策划师、网络推客，有些人也称之为网络公关。指的是借助网络媒介进行策划、实施并推动特定对象，使之产生影响力和知名度的人。推广的对象包括企业、品牌、事件以及个人。其中最主要的是对企业和产品进行推广。

从字面上看，网络推手这个词是网络和推手组合而成的。网络指的是互联网，而推手原来是太极拳的一个术语，指太极拳的双人徒手对抗练习，从南宋张三丰算起至今已有近千年的历史。

从2005年10月起，这两个词组合在一起，形成了一个新的词：网络推手，这是网络时代产生的众多新词汇之一，由于这个词很好地诠释了网络推广从业者的角色，迅速被媒体和公众传开，成为人们熟知的一个词。

随着互联网的发展，网络推手这个概念被越来越多的人认同，同时，在网络营销中也起着不可或缺的作用。随着国内互联网的日趋繁荣，网络推手在网络营销中被普遍看好。

“推手”一词的衍生和发展

“网络推手”一词最早出现在“天仙妹妹”事件中。2005年11月14日的《解放日报》作了题为“‘网络推手打造网络奇迹 川女命运三月间改变”的报道。

详细考证现有的资料，在2005年网络推手出现之前，从未出现过推手这个词用于太极拳以外的例证，以前所用的相近词汇一般是“幕后”“策划”“策动者”等，而在2005年之后，一般都被“推手”这个词所代替。

其后，在各种媒体和网络传播的推动下，网络推手这个词被越来越多人所熟知。“推手”这个词逐渐剥离出来，成了一个单独的词汇，被沿用到别的领域，用来指事件的幕后推动者，比如房价、股票、战争、文艺作品等。如《究竟谁是中国高房价背后的“推手”？》（《南方日报》2010.4.1）

网络推手行业的成长

中国目前的互联网发展速度是飞快的，网民数量是全世界最多的。人们捕捉互联网上信息的能力越来越强，一个企业的发展需要让别人知道自己的成绩，需要让消费者知道自己公司的新产品、新服务，进而树立公司良好的品牌形象和信誉。因为依托于互联网的信息传播和中国网民的基数，很多中国企业选择利用网络推手对自己的公司进行宣传。这种方式目前正在被越来越多的人接受，相比较高昂的电视广告费用，网络营销的效果更为明显，在价格方面的优势也更能让人满意。

2008年以前，网络推手主要是以个人工作室的形式零散存在，业务范围也局限在一个较小的范围内。如今，网络推手行业草根、粗放式的推广模式向集约、专业式的推广模式转变。涌现出一批专业的推手公司。如今，网络推手群体的特点已经发生了很大的变化，归纳起来有以下几点：

1.井喷式的增长、高学历、IT行业人才的逐步介入、低俗推广手段向艺术化过渡。2008年以前的网络推手行业主要是由熟悉互联网、缺乏专业背景的草根网民组成，而2008年以后大型传统广告公司纷纷进入该行业或者开通该业务。

2.软件代替人工、公司化、集团化、合作方式透明化、行业相关法律完善化、从业人员素质要求更高。

3.从一线城市向二三线城市发展，初步形成了产业链雏形。2008年以前的网络推手绝大部分集中在北京、上海、广州三地，而2008年以后网络推手公司在二三线城市也渐成气候。大批的网络推手学习爱好者涌进这个行业，让网络推手行业迅速洗牌。在未来，网络推手们将会面临淘汰阶段，鱼龙混杂的局面在不久的将来会消失，整个行业将会朝规范化的道路发展。

随着互联网的发展，网民积极参与公共事件，网上口碑营销产业的成型，网络推手的内容也越来越多，他们介入的事件包括公益行动、监督公权、产品宣传、危机公关等。比如，前不久发生的天价香烟事件、微博网上打拐等，网络推手在社会上逐渐形成了一个庞大的团体。他们对公共事件的介入，让我们看到了这支队伍的潜力和责任心，也让我们看到了他们的成长。

随着网络推手的业务扩展到了传统企业，新的社区营销概念也就应运而生。所谓社区营销，是指通过包括BBS论坛、讨论组、聊天室、博客等形式在内的网上交流空间，展开的一种新兴营销方式。

据了解，现在全国大大小小从事网络社区营销的公司有上千家。它们存在的形式包括传统公关公司、广告公司、网络公关公司、网站社区、发帖公司等，专门为企业提供创意、事件营销、病毒式营销、网络危机公关等服务。有的规模不过四五人，而规模较大的公司下面还涉及几十家各种供应商。目前，全国各类从事社区营销的网络推手规模已有数百万人。

综观全国，众多企业已经开始开出较高的薪酬来招聘网络推手。就北京的行情，网络推手的薪资待遇一般为每月4，000～20，000元之间。经验丰富、有成功案例的网络推手，有更高的薪资。极富挑战性、巨大的缺口，让网络推手成了很多人追逐的一个职业。

成为一名网络推手需要具备哪些条件

随着网络的迅猛发展，企业、个人对网络广告的需求正在不断膨胀，大批人才向网络推手行业涌入。这个新型的职业，它不是神秘者的化身，任何一个热爱互联网的人士都有成为网络推手的潜质。我们来看看什么样的人才能迎合当今网络推手行业的需求和发展。

第一，热爱网络

整天QQ聊天、看优酷视频，或者玩游戏就是热爱网络吗？当然不是。现在中国的网民已经有数亿人了，但真正意义上的热爱网络的人少之又少，因为很少有人把网络上的海量信息转化成价值。信息永远是你成长不可或缺的必备良药，一个网络推手想要了解网络就先要了解自己，先要规划自己怎么去发展，知道自己每天要了解什么信息。新闻是网络推手每天必须要关注的事情，新闻媒体本身就跟网络推广有着千丝万缕的联系，经常性地关注一些新闻事件、媒体行业事件，不断地把握网络、媒体的走向和当今社会的形势。百度风云榜、微博风云榜和各大新闻网都是了解最新消息的地方。

第二，品行素养

网络推手通晓网络操作规则，熟谙大众接受心理，手握八方可用资源，可化网络为自己所用，成功地制造爆炸点，从而达到预期的目的。但是，网络推手有明确的行业原则——“不作恶”原则：其一，不做有损国家及人民利益的事；其二，不采取非正当手段替客户打击竞争者；其三，不做行业内负面消息。歪曲事实、捏造事实、违规操作、用不良手段打击竞争对手或者进行恶意攻击等恶性行为，都是不被尊重的。

第三，网络营销知识及技术

不断学习网络技术、市场营销知识、心理学知识、经济学知识，这些都是网络推手必备的专业知识和技巧。这里给同学们推荐两个值得学习的方面：

1.研究百度搜索引擎

这是网络推手经常使用的平台，百度网页收录、百度关键词排名，百度新闻源收录、百度下拉框、相关搜索等实效性高的方法是最为常用的。作为一名网络推手，这些基本的技能一定要具备，同时更要掌握这些发帖排名的技巧。

2.论坛、博客、微博、视频、新闻等网站的推荐加精置顶

知名网站、地方性知名网站等都是要下工夫去研究的，当然这些都是外力，建立自己的网络资源能办到。但网络推广有句话很重要——“内容为王，外链为皇”，能写高质量的文章，就是为你做其他事情提供了便捷的通道。

第四，了解网站策划相关知识

很多人认为网站策划是技术工程师的事情，跟自己无关。其实不然，网站策划首先应该是一个品牌想借助网络平台做营销的第一步，是广大网民接触企业品牌的一个窗户。第一印象很重要，所以，网络推手一定要懂得网站策划，包括网站的结构、布局、美工、内容、网站的推广、网站的流量排名、网站打开的速度快慢等因素都要考虑。

做一名真正意义上的网络推手并不简单，要具备的条件不单单是以上几个方面。对网络推手个人来说，其任职资格有两点是最基础的：一是有无穷的创意、良好的文笔；二是有超强的激情和沟通、协调、服务能力与意识。

学习积累没有捷径，只有努力付出才会得到回报。所有的信息资源都要靠持续关注和不断的积累，到要用时才会信手拈来、水到渠成。如果你对网络推手这个职业有兴趣，那么就从做个生活的有心人开始吧。

浪兄：圆平民们的娱乐梦想

2005年成功推出“天仙妹妹”；

2006年获得新浪“网络时尚冠军”奖项；

2008年推出“非常真人”组合；

2009年获得德国之声国际博客大奖；

2011年获得搜狐网“中国互联网营销金牌讲师”称号；

……

浪兄，真名叫杨军。他不是传媒大亨，也不是著名的娱乐经纪人，但他在互联网上创造了一个个“草根”变凤凰的神话，从来自遥远神秘羌寨的“天仙妹妹”，到一群由“北漂”组成的“非常真人”，都因他而改变了命运。他是公认的网络第一推手，“只要他看中的没有红不了的”，这是网友们给他的评价。而他的名片上一直印着一行字：全球首席网络推手。

浪兄称自己虽然40多岁了，但思想一点不比年轻人落后，“和他们这些年轻人在一起，往往想到好点子的都是我”。不过说起网络上大红大紫的“天仙妹妹”，浪兄承认：“那确实是在旅游中无意遇到的。”

“那是前往阿坝的一次旅行，在一条我走过好多次的国道，那里有个坝子，刚好可以停车。我停了车以后就在那里找水，用来洗汽车的玻璃。结果出来就看见了她，她面朝公路，没有完全穿羌装，就穿了个羌装的褂子。我发现这个女孩非常漂亮，回答也比较得体。我说我给你照张相吧。她说可以啊，照完你给我寄过来就可以。”

浪兄很快将这个漂亮姑娘的照片发到了网络上的一个汽车论坛里，并给她起了个名字：天仙妹妹。没想到跟帖者甚多，网上反响非常热烈。备受鼓舞的浪兄又多次驾车数百公里跑到羌寨，专程找她拍照。结果令他越来越惊讶。在不到两个月的时间里，“天仙妹妹”飞速在网上蹿红，无数以“天仙妹妹”作为主题的论坛帖子，点击率都突破数十万。而她数量庞大的铁杆粉丝，被称为“纳米”，他们组成了“天仙妹妹”最忠实的群体。

浪兄承认，正是由于这次无意中发现“天仙妹妹”，使得自己偶然发现网络上还存在着一块娱乐的“处女地”。“我感觉能做。”随后浪兄更加注意发掘网络反映真实生活的一面。而在网络上掀起草根娱乐高潮的“非常真人”真人漫画，也是浪兄在厕所看到涂鸦漫画引起的灵感。

浪兄偶然注意到厕所墙壁上的几幅铅笔漫画：“题材全部是一些最新的时事新闻和知名网络段子，非常有趣。我当时想，如果这些漫画是真人参加拍摄，加上夸张的动作和表情，一定会更加有趣。”回家后，浪兄越想越觉得这个主意不错。他立即找人落实，并在网络上每天更新。后来，浪兄成为“非常真人”团队的总策划兼摄影师，并负责为旁白配文。

“在北京生活很久了，感觉周围的人都活得太沉重太累，这个城市不缺深沉的东西，缺的是娱乐。”浪兄说，“他们都非常有娱乐精神，我们在一起，用娱乐的方式去反映真实的生活。现在网上那么多人支持我们，就可以证明我们做的东西已经得到很多人的共鸣。”

随着名声越来越大，各种商业活动纷纷找到浪兄，他还自己出资让“非常真人”拍了一部小成本电影《非常真情》，“天仙妹妹”的首张个人专辑也制作了。据浪兄透露，仅一年多的时间，“天仙妹妹”实现的合同经济收入有200多万元。他也和“天仙妹妹”达成协议：根据不同广告客户，不同年限收费，赚取的酬劳要与公司三七分账，“公司最少要得一半”。

浪兄的想法很明确：“公司正在走上正轨，但我们期待的是越来越专业的水平，而不是越来越自顾高雅远离老百姓的东西。”这个网络推手，推出的是平民们的娱乐梦想。

（责任编校 刘青霞）