千年玉兰 山城飘香——南召县电业局服务特色产业侧记

文 Article _闫 草 图 Pictures_狄怀法

玉兰的花蕾称为辛夷，是传统优良名贵中药材。豫西南深山区的南召县作为全国最大的辛夷之乡，具有上千年的种植历史，目前已经初步形成了种植、研发、加工与销售为一体的产业链，精油、花卉、茶叶一系列以辛夷为原料的产品远销海内外，辐射带动全县数万户农民发家致富。作为服务经济发展的先行官，南召县电业局成立“玉兰服务队”，率先将优质、贴心、精细的服务送到厂房车间、田间地头。

图.检查低压设备，为农民春灌做好准备

有了“电保姆”

2月中旬，春寒料峭，笔者跟随南召县电业局客户经理胡静一起到位于河东开发区的南召华龙辛夷开发有限公司进行服务走访，这是胡静作为专职客户经理第36次对该公司进行上门走访。厂区内上千株的玉兰花蕾轻盈地立在枝头，含苞待放，玉兰服务队队员王生和同事正在厂区内的配电室对配电箱内的导线、空气开关和触电保安器进行检查，并详细做好记录。在宽敞的生产车间内，100多名工人正在生产线上紧张地忙碌着，一瓶瓶包装好的产品整齐地从生产线上下线。

“这里马上要盖3500平方米的红茶厂房。”公司经理李恒打开远景规划图，介绍公司近期的发展动向，“刚研制出的玉兰红茶比较走俏，目前接了很多国外的订单，我们准备再上两条生产线，以满足订单的需要。”

“在厂房开建初期，服务队就提前介入，主动服务，做好电网规划、增加变电容量等工作。免费架设高压电缆270米，还为其安装了双回路电源，增容3次，现在总容量已经达到1210千伏安，充分满足其用电需求。”胡静一脸自豪。

为了给大客户提供更优质的服务，该局建立专职客户经理联系制度，提供上门服务，每月定期走访、回访客户，发放印制有联系方式的连心卡。玉兰服务队还会定期对供用电设备进行全面巡视排查，消除隐患。此外，还对厂子里的3名电工进行了10余次的业务培训。

种上“摇钱树”

“南召一县都吃辛夷饭。”二月河在名作《啊辛夷，南召辛夷》道出了南召特色产业发展的现状。由于玉兰加工业的不断发展壮大，南召依靠玉兰树发家致富的农民越来越多。

和玉兰服务队队员王梓一道，驱车来到位于县城东80多里的云阳镇朱坪村，干干净净的村村通道路，清一色的两层小楼房错落有致，统一的红色漆门上的春联，在阳光的照耀下格外耀眼。60多岁的村民王庆生老汉家门外停着一辆崭新的三轮摩托，王老汉和老伴正抬着两卷塑料薄膜往车上放。王梓说，老两口这是准备去给玉兰苗保墒情。一看到戴有电网公司标志帽子的王梓，满面笑容的王老汉快步迎上来：“走，屋里坐。”

王老汉家的院落不大，收拾得格外整洁，院子正中的水泥路两边种了几株玉兰。42英寸的液晶彩电、落地空调在明亮的堂屋里很是显眼。“瞅瞅这大电视、空调都有了，这多亏了玉兰这些‘摇钱树’。俺家一共种了1亩半玉兰苗，按眼下的行情至少能挣上6万块。”刚一坐下，掩饰不住喜悦的王老汉打开了话匣子，“咱这边的地都是沙土，不耐旱，以前培育一茬树苗得花上四五年，要是不下雨，光浇水就累得够呛。有了这个用电卡，浇水就不成问题啦！这水一足，树苗长势就好，现在基本两年就可以成苗起土了。”王老汉掏出一张用电卡比划着，“电越来越好使，咱们这日子也会越过越红火！”

在回去县城的路上，公路两旁上千株玉兰花蕾随风轻曳，阵阵清香飘来，沁人心脾，勤劳的南召人民依靠发展玉兰正阔步走在致富的春天里，这是多么美好的一幅画卷啊！