谭锦仪 品牌运营更注重文化

刘玉方

见到谭锦仪，春光明媚的午后，虽然春天即将过去，天气却没有一丝暖意。作为太古资源的管理层，谭锦仪女士主要负责发展和管理香港及国内的零售业务。她成功拓展并奠定了马拉松作为香港运动品零售点的主导地位。对于品牌的运营，她与我们分享到：“太古资源有限公司运营品牌的理念是去挖掘和寻找一些代表性的品牌，每个品牌我们都会了解它的个性、理念。首先要做好品牌的定位、确定目标客户群是什么类型的人。然后把一连串的开店和产品推广策划组织起来。尚飞扬就是一个代表，用我们的策划的方向运营的一个品牌。它源于法国巴黎，血统纯正，追求细腻的法兰西品味，细致的做工，高贵的品质，崇尚自由探究的精神。它将飞行精神与复古文化相结合，以50年代空军偶像、传奇空军飞行员Charles Chevignon命名。它经典的飞行员外套、文明遐迩皮衣和别致的水洗牛仔裤，一直深受全球潮流人士的推崇。它深厚的品牌内涵深深地吸引着太古。”

“创建一个品牌需要很好的经验。”谭锦仪女士这样说：“尤其是中国市场，竞争的非常激烈，我们对市场发展要有一个深入的理解，它的趋势是什么。尤其是针对休闲服装市场，消费群的消费习惯已经改变。在消费不成熟时，可能会去追求品牌logo，经过几年的发展，市场越来越成熟，尤其是年轻的一代，他们既会去看品牌本身代表什么，跟自己的生活态度，跟自己的个性是不是配合。运营休闲品牌也有个优势，就是随意配搭性，这也是顾客非常喜欢的原因。当发觉这一市场的改变时，我们就开始寻找一些有代表性的品牌。就是奏发掘品牌时，去找一些有潜力的品牌引进过来。重点是去寻找欧洲和美国成熟地区的品牌。法国是欧洲的时尚之都，他们品牌创作的灵感和创意的理念是非常丰富的。很多品牌也有它独有的历史，最后我们就选择了尚飞扬这个品牌。接下来我们就会看他的产品线有什么优势。尚飞扬的优势就是历史跟空军、冒险相结合，特别是飞行员外套、经典皮衣和别致的水洗牛仔裤。它的创办人Guy Azoulay本身是个设计师，喜欢把很多旧的皮革拼在一起来重新演绎一件皮衣。加上他也是个非常喜欢游历的人。水洗牛仔裤就像是他游历每一个站点的记忆，他会把这些记忆放在自己设计的裤子里。经过不同时间的磨练以后裤子是不一样的，这些也体现在它的产品线上。尚飞扬也是个充满法式复古味道的品牌，很多休闲的理念都放在里面，这些就是尚飞扬的特色。下一个工作就是怎么样去推广，首先就是找合适的地点，是我们目标客户群经常来的，像三里屯就是个时尚潮流的中心，有我们的客户群在。再就是让客户直观的感受品牌文化。服装路演就是让品牌的精神推广下去最好的办法。在路演中添加品牌文化的元素飞机等，很直观的把我们的品牌介绍给消费者。这些仅仅是一个品牌工作的开端，后续还有很多对市场的理解，顾客的理解，我们还有很多功夫要做，然后把品牌做得更成功。”

品牌的成功一定要有代表性、有创新的精神。这是品牌运营的关键，谭锦仪女士说：“品牌的产品线要有它的优势，要不然很难在这种竞争激烈的环境下成功突围，品牌要不断的推陈出新，潮流是不断在改变的，如果长时间停留在一个想法和产品上面就很难有进步了。”

对于休闲品牌的运营，我想谭锦仪女士最有解释权了。“我们选择休闲品牌有不同的角度，有的品牌是有一个很有名的设计师，它的好处是很容易吸引眼球，但是要随着这个设计师不断的创新，如果他一旦离开，就会对品牌影响很大。另一种品牌是注重紧跟潮流变化，这个也有它的优势，但是消费者对它的印象就比较模糊。它每个季度出的产品都有点不一样。但是消费者会质疑‘这种变化与我的个性结合是否代表着我呢？还有一些些品牌特别强调某个类别，它的优势是夸张性很强，但对喜欢随意搭配的消费者来说就比较困难了。这些都是要考虑的因素，而尚飞扬就没有这些顾虑。无论是自身设计团队或是跟其他国际设计师、艺术家的跨界合作，它都很注重品牌的历史、探索精神和潮流基因。”

谭锦仪女士是个比较喜欢新鲜事物的人，她跟我说第一远行来的就是内地。“像北京，内蒙、西安等等我都去过。我国很悠久，有很多著名的历史景点。”随着她事业的发展，开始接触更多国家的不同文化。“自己比较喜欢欧洲，同样也有很丰富的历史。凡是我没去过的地方我也希望去游历一下。我比较喜欢几个有代表性的时尚城市，像欧洲的法国，是很有自己风格的一个城市，它不受其他国家的影响去设计自己的产品。当然法国也是个有历史的国家。而美国是个国际大都会，是个快节奏的城市，它的风格跟欧洲有点不同，比较简约一点，带有它自己独有的城市的味道和节奏。另外我觉得很有特色的就是日本跟韩国，韩国是最近几年时尚行业发展很快，它的娱乐、电视剧、电影对亚太地区的影响比较大。通过它的娱乐，电视剧，电影，他们用颜色，剪裁，征服了很多时尚人士，并且比较适合亚洲人。如今每个国家的时尚差距越来越小了，全球的时尚资讯特别发达。随着中国的消费者出国旅游，接受很多新鲜的事物。每个国家经历的东西，感受的东西也越来越接近。中国不断的在变，每天都在吸收新的事物，品牌应该用开放的眼光去看待这个市场。”