课堂评价语言存在的问题及优化策略

胡金芝

摘 要： 教师课堂评价语言质量影响到学生的学习效果，关系到学生的发展。然而，教师课堂评价语言存在各种问题，例如课堂评价语言完全肯定、完全否定或者毫无褒贬性等。要想提高课堂教学效率，促进学生发展，对其进行优化具有一定的必然性：坚持肯定与否定相结合的方式；坚持因人而异的原则；坚持有声语言与无声语言相结合的方式；重视语气词与语气的使用等。

关键词： 教师课堂评价 课堂评价语言现状 优化策略

夸美纽斯说：“教师的嘴就是一个源泉，从那里可以涌出知识的溪流。”苏霍姆林斯基指出：“教育的艺术首先包括谈话的艺术。”著名教育家于漪说：“语言不是蜜，但可以粘东西。教师语言不是蜜，但可以牢牢粘住学生的注意力，引导他们在知识的海洋中扬帆远航，引导他们追求生活的真谛，奋然前行。”教师语言在教育教学过程中具有重要地位，语言是教师用来传授知识、进行教育的主要手段。教师能否掌握语言艺术，直接影响教育效果的优劣。[1]课堂评价语言是教师语言的重要组成部分。科学、恰当地使用课堂教学评价语言是一门精妙的教学艺术，是一种敏锐的教育机制，更是一种新课程理念下的教育思想。[2]当前课堂评价语言存在各种问题，对其进行优化与完善具有一定的必然性，该问题应引起大家的重视。

一、课堂评价语言存在的问题

课堂评价语言是指教师在课堂中对学生的回答、作业、演示和表现所做出的评价性语言。[3]“素质教育要全面评价学生的认识、能力、态度和情感，使学生能够健康快乐地成长，而教师课堂评价语言在教学中起着至关重要的作用”[4]。当今，虽然大家都已认识到教师课堂评价语言的重要性，但是，在实际教学中课堂评价语言存在各种问题。笔者认为教师课堂评价语言主要有以下三类问题：课堂评价语言完全肯定、完全否定或者毫无褒贬性。若想提高教学质量，则教师的课堂评价语言需进一步优化。

（一）肯定性课堂评价语言

新课标认为课堂评价应以鼓励为主，然而教师在实践中对此出现了理解上的偏差，他们盲目称赞学生。随着激励性评价语言的泛滥，甚至出现“教师赞扬贬值”一说。教师过度地、不恰当地赞扬学生，对于学生的回答和表现一味地肯定。在整个教学过程中，教师抱着“你好，我好，大家好”的心态，扮演好好先生的角色。此时，课堂评价完全形式化，并未起到实质性作用。笔者曾见过这样一幕：

师：同学们，昨天预习课文《背影》没有？

生：预习了。

师：真棒。谁愿意把这篇课文大声地朗读一遍？（一位学生站了起来并朗读了课文，读错了几个字，但老师没有指出来。）

师：读得真好！谁能够告诉大家，在这篇文章里作者写的是谁的背影？

生：父亲。

师：真聪明！作者为什么要写父亲背影呢？

生1：因为他不想与父亲分开……

生2：父亲的背影让作者很感动……

师：你们都是聪明的孩子。

从这个教学片断可以看出，教师将“真棒”、“真好”、“真聪明”等肯定性语言时常挂在嘴边。但这样的评价苍白无力、毫无意义。教师在课堂上对所有学生都无一例外地给予夸奖与肯定，而对于学生的不足之处却缺乏正确引导，这种无原则地迁就、迎合学生的行为是一种不负责任的表现。

（二）否定性课堂评价语言

新课程标准指出：“课堂教学评价应该充分关注学生的个性差异，关注学生在学习过程中表现出来的情感、态度和价值观，以鼓励、表扬等积极的方式为主，使学生感受到学习的乐趣，发现和发展学生多方面的潜能，帮助学生认识自我，建立自信，从而有效地促进学生的发展。”在实际教学中仍然存在教师和书本就是权威的现象，当学生的回答与教师的认识、书本资料不一致时，教师习惯对学生的答案或表现全盘否定，甚至有些教师还会以“你真笨”“这么简单的问题你都不会”等语言讽刺学生、批评学生。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。教师在说这些话的时候，是否考虑过学生的感受？是否意识到这些语言对学生的发展具有的负面影响呢？笔者见过这样一个教学案例：一小学数学老师批评一个数学成绩不太优秀的学生，他说：“看你打扮得漂漂亮亮，其实里面就是一堆粪。用粪来比喻你，我看还高估了你，你是连粪都不如。”教师这样的评价语言在一定程度上对学生产生严重的消极影响，从而使学生丧失学习兴趣。其实，课堂评价应该是在尊重学生人格基础上的科学评价。教师应多给学生一些空间，这样学生才能求得生存，求得发展。

（三）无褒贬性课堂评价语言

在新型的教学进程中，形成了“以教师为主导、以学生为主体”的课堂教学基本指导思想。但是，在课堂上有些教师缺乏评价意识，没有起到引导与指导作用。他们对于学生的课堂行为无反应或者很少做出反应。对于学生的回答与表现，有些教师选择微笑，对于学生的回答仅仅一笑而过；有些教师选择沉默，沉默过后说出自己的理想或标准答案；当学生错了的时候，教师没有纠正、引导性的语言；当学生对了的时候，教师没有鼓励、表扬性的语言。这些教师忽视了自己对学生的每一次评价都是学生再学习、再创造的潜在动力。其实，每位教师都应该把对学生的评价提上课堂教学的议事日程，做得好则适度表扬，做得不好则委婉批评。[5]教师只有对学生实施正确的评价，学生才能意识到自己的优势与不足，从而更好地发挥潜力、弥补不足。

二、教师课堂评价语言优化策略

教师课堂评价语言对于学生的发展具有重要意义。但从教师课堂评价语言的现状分析看，部分教师在课堂评价过程中会犯各种小错误。教师课堂评价语言的质量还有待提高，教师需要掌握课堂评价语言艺术性的技巧。笔者认为，形成恰当的课堂评价语言应着重从以下方面着手。

（一）坚持肯定与否定相结合的方式

“金无足赤，人无完人”。在教育教学过程中，教师不能要求学生是一个十全十美的人。课堂评价中教师的评价语言既不能是一片赞扬声、夸奖声，更不能是全盘否定。教师的课堂评价语言应客观地指出学生的长处和存在，让学生知道：好，好在哪里，错，错在何处。[6]教师在尊重学生主体性及其对知识正确理解与把握的前提下，给予公正、客观的评价，使学生在和谐的氛围中健康成长。笔者有过这样的经历：有一次准备了一个“探讨教育学与元教育学关系”的课件，由于自身知识水平和认知水平的限制，上课之前总担心自己讲不好这堂课，课后得到了老师这样的评价：“在这堂课中，你提出了自己的想法，这样很好，因为我们自己的想法很重要。至于他们两者之间的关系还有待于我们进一步地思考。”老师的点评极具艺术性，肯定中包含否定。他既肯定了学生的个人想法，又指出了这些想法的不成熟，还有待深入思考。因此，教师在评价学生的过程中应坚持肯定与否定相结合的原则。肯定可以给予学生力量与勇气，否定可以给予学生提升的空间。

（二）坚持因人而异的原则

教师在课堂上评价学生时，应考虑学生对于其评价语言的可接受性，这样课堂评价语言才能内化为学生自己的行为准则，从而达到预期的效果。要科学地评价学生，首先教师必须全面地了解学生，在课堂评价工作中教师应坚持因人而异的原则。这主要包括以下内容：第一，因性别而异。性别差异是一个客观存在，男女学生的身心与行为会深深地打上男女性别差异的烙印。一般来说，男同学承受能力较强、不拘小节，女同学则情感丰富、心思缜密。教师的课堂评价语言对于男女同学来说，应有一定的区分度；第二，因性格而异。每个学生都是一个特殊的个体，评价过程中教师应重视个性差异。虽然实际生活中不存在胆汁质、黏液质、多血质或者抑郁质性格的人物，但是大家的性格都会有某种倾向性，所以教师应根据学生的性格特征适当地评价学生；第三，因成绩而异。对于优秀学生，教师评价语言应启发学生探索，甚至可以适当提高评价标准，促使学生进一步发展。对于中等生，教师应侧重寻找学生的闪光点，坚持鼓励与指导相结合原则。面对成绩偏下的学生，需要特别谨慎，评价语言需侧重真挚情感，真心鼓励。“感人心者，莫先乎情”。学生从教师亲切、多样的语言中能感受及关爱、感受及赞赏。[7]这样才能增强学生的自信，提高学生学习的积极性。

（三）坚持有声语言与无声语言相结合的方式

大部分教师在课堂评价中习惯用有声语言传达情感。其实，评价语言功能的实现还与教师的非言语行为相关联。[8]达尔文就认为笑有扩散的作用，能感染他人，使之感到轻松、愉快。教师要充分利用笑这个作用，把它贯彻到教学教育中，给学生创造轻松、愉快的情感环境，也只有在这样的氛围中，学生才会有好的心境，才能更好地学习。[9]调查显示，微笑的教师是受欢迎的教师。课堂上教师发自内心的微笑能给学生以亲切感，有利于营造和谐的课堂氛围。

有心理学家认为，最能体现人的情感和内心活动的是人的眼睛。教师在课堂评价中应重视眼神语言的使用，利用眼神的变化来表达自己对于学生的认可与批评。比如，当学生被一难题困住时，教师可以正视学生，表示对学生的注意，使学生意识到老师在关注他，从而增强学生的自信，使其更加认真地学习。

学生是敏感的，教师爱抚地摸摸头、由衷地鼓鼓掌、真诚的赞语，甚至充满善意的沉默，都能传达一种感情，表达一种尊重、信任和鼓励，这种润物细无声的评价方式更具有亲和力。[10]

（四）重视语气词和语调的使用

在平时的话语中，语气词占有重要地位。但有些教师在课堂评价过程中会无意识地忽视语气词的使用。语气词是语言系统中一个重要的组成部分，它在语气的表达上具有不可替代的作用。语气词除了表示停顿和举例外，还可以起到强调、赞许、批评、感叹等作用。笔者见过这样一篇小短文：

星期天，李老师去小军家家访，一进门便看见一个小男孩在写大字。小男孩见哥哥的老师来了，就站起来让座，并有礼貌地告诉李老师，爸爸妈妈没下班，哥哥去姥姥家了。李老师见孩子很懂礼貌，便和他攀谈起来。

李老师问：“几岁啦？”

“6岁。”

“呦，6岁大字就写得这么好，真不简单呀！”

“老师，我们幼儿园里的小朋友大字写得好的多着哩！”

“这孩子真懂事啊！”

在这篇短文中，语气词的使用增强了文章的感情色彩。“啦”字体现了老师的亲切；“呦”、“呀”则表达了赞美之情；“哩”字表现了小男孩的谦虚；从“啊”字可以看出李老师的称赞之意。因此，教师在评价学生时应重视语气词的恰当使用。

语调是语句的音调模式，也是语句音高变化的总体轮廓，通常采用音阶运动的走势来描写。[11]语调的轻重缓急可以帮助句子表达思想和情感。所以，教师的课堂评价语言应该注意语调的使用。不同的语调可以表达不同的语气，低调表达严肃、遗憾等情感，中调表达轻松、随意、平静的情感。当学生被难题困住时，教师可以用平和的语气跟他说：“别急，慢慢想。”这样的话可以让学生感到老师对自己的信任。高调则可以传达高兴、激动之情。当学生的回答特别精彩时，教师可以提高声调说：“你的回答太棒了！”这样能增强学生的自信，使学生知道自己的表现得到了教师的认可。异常的高调则表达一种强烈的不满。当老师用特别高调的语气说：“这道简单的题目怎么都做错了呢？”那么，此刻学生应该意识到教师是在严厉地批评自己。因此，教师在实施评价时应适当地、灵活地运用各种语调，以达到预期的目的。

参考文献：

[1]张锐，朱家珏.谈教师语言艺术[J].课程·教材·教法，1991（3）.

[2]钱欣.初中英语课堂教学评价语的思与行[J].上海教育科研，2011（8）.

[3]黄蕾蕾.浅析英语教师的课堂评价语言[J].长沙大学学报，2008（4）.

[4]李炳南.课堂教学技能与训练[M].长沙：湖南大学出版社，1999.

[5]张海根.其实你不懂我的心——浅谈教师课堂评价语使用误区[J].语文教学通讯（小学刊），2006（11）.

[6]张中秋.新课程背景下小学语文课堂教学语言的探析[J].科学大众，2009（4）.

[7]杨瑞清.学会赏识，爱满天下[J].人民教育，2005（12）.

[8]李先军.论教师的道德评价语言[J].浙江教育科学，2010（1）.

[9]马显彬.教师语言学[M].广州：中山大学出版社，2000.

[10]李娜.浅谈小学语文课堂教学的评价语言[J].教育科学，2011（3）.

[11]曹剑芬.汉语声调与语调的关系[J].中国语文，2002（3）.