浅谈新媒体环境下广播主持人的新职责

章莹莹

摘 要：新媒体环境下广播接收设备的多样化丰富了听众的收听方式和参与方式，互联网成为广播信息传播新的重要载体。此背景下广播节目主持人应承担如下新职责：利用新媒体技术丰富节目样式和内容，提高广播节目收听率；利用新媒体平台加强与听众的互动交流，提高听众忠诚度；利用新媒体技术提高主持人知名度，扩大广播节目影响力。

关键词：新媒体环境 广播节目主持人 广播媒体 新职责 影响力

【中图分类号】G222 【文献标识码】A

随着互联网的迅速发展和通信软件的不断更新，中国城市已经向“无线城市”这一概念接近。播客、微博和微信给大众生活模式带来了天翻地覆的变化。当今的网络已然转变成为集合了数字化、智能化功能，融合了互联网、移动话务网、物联网等多种信息的应用平台。计算机互联网技术跨时代的进步，为媒体带来了革命性的变革，相应媒介产品的制作生产、发行推广、收听收看、传播互动在本质和形式上都发生了重大变化。以往由于资源技术有限，传统媒介的互动形式较为简单，整个节目是一种主持人主导，听众选择性收听的模式，而新媒体恰恰在这一方面具有其专有特性。广播节目为适应新的媒体环境必须做出相应的变革，而主持人作为广播节目的核心元素，在这个变革过程中将起到重要的融合串联作用。传统广播要在新的环境下吸引更多的听众，需要主持人不断完善个人的综合能力，特别是合理利用新媒体技术的能力。在新媒体环境下，广播节目主持人已不再是简单地收集信息的播报员，而是要成为集合收集、筛选、分析、评论、播报于一体的全媒体工作者。

一、渐趋成熟的广播新媒体环境

新媒体是指在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。在新媒体环境下，广播呈现出新的特征。

1.广播接收设备的多样化丰富了听众的收听方式，增强了听众与节目的互动交流

传统的广播接收设备以收音机为主，而如今人们可以通过有线电视机顶盒、多媒体音响设备等收听广播。此外，许多手机都有内置收音机，网上还有各种收音机收听软件可供下载使用，一些新出的智能手机中甚至还有网络电台，等等。在新媒体环境下，各类新型广播接收设备不仅扩大了广播的收听范围，增强了广播收听的便捷度，同时也提高了广播的收听质量。各种平台的信息分享成为广播新的节目方向，借助短信、微博、微信等平台，听众与广播媒体的互动率提高了，广播新闻的时效性也加强了。互联网打破了以往广播频段、播出时间所带来的时空限制，使广播的收听变得自主自由。广播听众变被动收听为主动收听，如在中国广播网网页上，听众可以自主选择收听广播节目，筛选节目信息；可以通过留言方式反映对节目的意见，主动与节目互动，等等。

2.互联网成为广播节目信息传送的新载体

互联网丰富了广播的传播手段，一方面，广播节目可通过调频和互联网同时播出；另一方面，还可通过网络广播电台、播客、微信等带有语音功能的网络应用上传节目，并对各时段各档节目进行编辑，使广播节目可以反复收听和点播。如今，地铁、公交以及特大商圈等都开始了无线网覆盖工程，也就是说，今后的广播节目收听模式将更多地依赖网络，网络在整个广播节目的制作和传播过程中起着越来越重要的作用。以中国广播网为例，央广直播、点播央广、网络电台三部分内容基本涵盖了全国各个电台的频率节目。网络平台的开放，各类论坛的互动，使整个广播环境发生了质的飞跃。

二、新媒体环境下广播主持人的新职责

新媒体环境下，主持人需要不断地调整自己的定位，明确自己的新职责，不断提高自身的综合能力，特别是运用新媒体技术的能力。

1. 利用新媒体技术丰富节目样式和内容，提高广播节目收听率

新媒体环境下，先进的技术与广播节目相结合最终需要广播节目主持人来完成。数字广播、网络电台、节目回放等使在任何时间、任何地点收听广播成为可能。那么，如何更高效地利用网络媒体资源，提高节目收听率，吸引更多的听众，是当下广播媒体的重要任务，广播节目主持人则是其中完成这一任务的关键因素。因此，广播节目主持人必须提高自己的综合能力，特别是运用新媒体技术的能力，利用微博、微信、个人主页等宣传节目创意，推广新型节目。同时协调多个平台，并结合个人的性格特点与节目特色，有机地将先进的传播技术、应用技术与听众的观点意见相结合，打造全新的交流分享平台，丰富节目形式和内容，提高节目收听率，吸引更多听众。

2. 利用新媒体平台加强与听众的互动交流，提高听众忠诚度

近年来，随着手机的普及，短信平台热极一时，广播与听众的互动交流大大增强，互动交流方式不再仅仅局限于书信和热线。而如今，网络的迅速发展和使用人群的不断扩大，为广播节目主持人提供了与听众交流互动的更大空间。如广播节目主持人可以通过微博发布有关节目流程和内容，听众可以自由留言，主持人可以在节目中回复。这样一来，不仅丰富了节目内容，吸引了更多听众，同时还促进了节目与听众的互动交流，拉近了与听众间的距离，提高了听众的忠诚度。

此外，微信语音等带有声音特性的媒体模式也为广播节目提供了更为广阔的平台。主持人可以将听众上传的语音信息加以编辑整理，添加到广播节目中，这样可以使广播节目更具情感特色，更容易唤起听众的参与热情，增强节目与听众的互动交流。

3. 利用新媒体技术提高主持人知名度，扩大广播节目影响力

在新媒体环境下，互联网为众多广播节目主持人提供了更加丰富的表达空间，其表达更加私人化、个性化、小众化、专业化，更加具备个性色彩。广播节目主持人可以充分释放自我，树立丰满的个性形象。网络平台没有特别的时间限制，合理利用微博、网络广播等新的传播载体，需要主持人在线下多进行维护和互动。

通过线上线下的活动，广播主持人可以塑造自己的全新形象，比如可通过参加各种主题公益活动、媒体活动为个人和节目塑造更为贴近生活的大众形象。中央人民广播电台就通过官方网站、微博和微信开展了大量活动，这些线下活动在为主持人提供接触社会、服务社会的机会的同时，也提高了主持人的知名度，扩大了广播节目的影响力。

2011年5月，首都出租行业“蓝丝带”评选活动由中央人民广播电台、北京出租汽车暨汽车租赁协会、首都的士司机志愿服务总队和全市出租行业共同参与评选。主旨在传承中华民族尊老敬老的传统美德，弘扬无私奉献精神，建设和谐社会。此次活动在广播节目播出的同时，还利用网上投票、微博宣传等多种形式的报道，让首都市民了解了的士司机的生活。很多主持人还亲身体验出租车司机一天的生活，在贴近听众的同时，也让听众了解了自己和所主持的节目。“MUSIC RADIO 我要上学”公益活动是中央人民广播电台音乐之声的一面旗帜。从2007年以来，关注失学儿童，为孩子铸就梦想是音乐之声开展公益媒体活动的一大宗旨。近年来，音乐之声联合各地政府和各路明星为失学儿童捐款捐物，定期组织主持人参加支教等公益活动。此活动得到了社会各界广泛的关注，在微博上引起了较大的反响，电台也通过网络平台招募了许多志愿者。在新媒体技术的帮助下，这一公益事业上升到了新的平台，为主持人和电台提供了更多的机会。公益事业的良好运行，不仅提高了广播节目主持人的知名度，也扩大了音乐之声的影响力。

综上所述，在当今先进技术的支持下，媒体环境发生了深刻的变革。新媒体技术使广播接收设备多样化，丰富了广播节目的收听方式，扩展了广播节目的互动平台。广播节目主持人必须明确自己在新媒体环境下的新职责，不断提高自身的综合能力，特别是运用多媒体技术的能力，丰富节目形式和内容，加强与听众的互动交流，结合线上线下活动，提高知名度，扩大广播节目影响力，全力打造新媒体环境下的优质广播节目。

（作者单位：中央人民广播电台总编室）

（本文编辑：莫玉玲）